Fast shipping and great sales. The search feature, on the website, has room for improvement. When narrowing searches size type etc. the results seem inaccurate and/or incomplete. This results in w... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Fast shipping and great sales. The search feature, on the website, has room for improvement. When narrowing searches size type etc. the results seem inaccurate and/or incomplete. This results in w... Se mer
Företaget har svarat
I got some great deals before during and after the Cambria "merger." I spent several grand at both sites in recent years, but shortly after buying an unusual Bosch-equipped ebike on steep discount... Se mer
Företaget har svarat
I got exactly the product I was looking for at a fair price in a reasonable amount of time and it was wrapped up professionally from the vendor, and let me tell you, I have ordered Schwalbe tires many... Se mer
Företaget har svarat
After countless Google searches for a new thread insert for my exercise bike, Planet Cyclery is the only site ive actually found the piece needed (that want part of a multi-size, $150+ megapack). Tha... Se mer
Företaget har svarat
Planet Cyclery is your one stop online shop for some of the best deals on a whole range of bike parts
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 79 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sent me some ripped and obviously pre-worn gear. To the point where I could see someone else’s skin flakes already on the silicone grips and the armor fabric had a tear in it. Not stoked. Dealing with an exchange now, and will update review accordingly. So far, meh.
These guys know how to put on good value driven sales. They also always seem to have exactly what I need at the right time, when I need them.
Highly recommend these guys to anyone!

Svar från Planet Cyclery
Good availability and offers, bummed returns required to pay postage rather than issuing a label.
Exchange process too a bit longer than expected.

Svar från Planet Cyclery
Processing of order took a week before the item was ready to be shipped. Way too slow. Order cancelled.
Product arrived on time and just as described. Thanks guys!

Svar från Planet Cyclery
Excellent service, excellent price, great items and fast shipping! Enough said!

Svar från Planet Cyclery
I've been seeking a replacement for Bike Nashbar where I bought so many things in the past. A friend is a regular customer for Planet Cyclery so I gave it a try. The freshness of my food items was excellent and the packaging was durable. Shipping time was good. Prices were well discounted and there were several options available. I will continue to use Planet Cyclery as my first choice.

Svar från Planet Cyclery
Great prices, quick shipping, and easy returns on items that didn't fit.

Svar från Planet Cyclery
Good genuine Mavic products at a good sale price. I just bought a Mavic jersey and jacket that I really did not need but wanted. I have the same jacket in black and been wanting the blue, but the price was always 20 more. Once the price finally came down a bit I decided to get it. Now I can match my kits better. The jersey is a different material from my Greg Lemond, but a quality product nonetheless. I am very happy with my purchase and overall experience with PC. Thank you

Svar från Planet Cyclery

Svar från Planet Cyclery

Svar från Planet Cyclery

Svar från Planet Cyclery
Ordered on Wednesday, shipped later in the week didn't show up in time for customer to take his bike with him on the following Tuesday to Minnesota.

Svar från Planet Cyclery
Planet Cyclery continues deliver top name brands at great prices.

Svar från Planet Cyclery

Svar från Planet Cyclery
Thank you Jeff for getting back at me so quickly and solving the matter. Just an unfortunate thing that solved within 2 days.

Svar från Planet Cyclery
The bike arrived on time and was easy to put together. All seemed to be going well until we tried the brakes. They did not work despite troubleshooting. I reached out to customer service multiple times without a response. Unfortunately, our only option is to bring it to a bike shop. I understand things like this may happen, but that does not excuse Planet Cyclerys lack of response/communication which is necessary when purchasing an expensive item online.
Great price on a great item. Package was delivered in a timely manner. I will definitely be ordering more on the future.

Svar från Planet Cyclery
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.