Har ett bra och tilltalande utbud av varor, mycket jag ej hittat att köpa på andra ställen. Tycker även prissättningen är fantastiskt då varorna oftast alltid är billigare än på övriga butiker. Extra... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beställde 2 mini-kånken till barnbarnen, har köpt en till 1:a bb tidigare, tåliga och praktiska ryggsäckar när man inte ska ha med sig mycket till barnbarnen, storleksmässigt lagom för dom små att bär... Se mer
Snabb och bra leverans, paketet var väl packat. Dock ett litet minus att man måste ange e-mailadress för att kunna beställa, vilket gjorde att min mammas namn stod på paketet men jag fick alla aviser... Se mer
Beställde en fjällräven ryggsäck mini, leverans kom innan utlovad tid. Super, finns en viss skillnad på färgen på bild/verklighet. Beställde färg Dahlia, mycket ljusare i verkligheten men jag blev änd... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Välkommen till ett universum fyllt med barn- och babyprodukter. Det är vår målsättning att hela tiden utveckla och anpassa Pixizoo till våra kunders behov och önskemål samt alltid vara med på de senaste trenderna. En annan, minst lika viktig målsättning, är att vi vill ge alla våra kunder en unik upplevelse, både innan och efter köpet. Att vara en barnfamilj betyder ofta en hektisk vardag och därför ska det gå lätt och snabbt att handla hos Pixizoo Obegränsad returrätt på alla varor Gratis returfrakt vid byte Fri frakt vid köp för mer än 999 kr
Kontaktuppgifter
Agerøvej 25, 8381, Tilst, Danmark
- 08-52502423
- kundservice@pixizoo.se
- pixizoo.se
4,4
Utmärkt
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb leverans och varan motsvarande…
Snabb leverans och varan motsvarande förväntningarna !
12 mars 2021
Beställning funkade mkt bra.
12 mars 2021
Toppen
Köpte en babymonitor.
Bra pris, smidig betalning, snabb leverans. Har inget att klaga på.
11 mars 2021
Snabb leverans och allt i sin ordning.
10 mars 2021
Snabb leverans och fin ryggsäck.
5 mars 2021
Rekommenderar Pixizoo,snabb leverans
Rekommenderar Pixizoo,snabb leverans, bra priser och fina produkter. Toppen!
4 mars 2021
Bra priser och snabb frakt.
27 februari 2021
Snabbt och enkelt leverans
26 februari 2021
Stora problem vid reklamation!
Stora problem vid reklamation!
Köpte en baby jogger city tour 2 i juni 2020. Efter 4-5 månaders användning börjar tyget vid fötterna släppa från chassit. Ett par månader senare är vagnen så skadad att vi inte kan använda den längre.
Kontaktar kundtjänst för reklamation och får snabbt svar att de ska skicka ut en ny del till mig. Vi påpekar att det dels är fel del och att den delen vi behöver och som är trasig inte går att ta loss från chassit och att vi vill ha pengarna tillbaka. Ändå skickas fel del ut och bli bekräftar felet återigen när den äntligen kommer efter flera veckor efter första kontakt. Då beställs den andra delen som inte går att sätta dit. Vi väntar nu på den delen och vet inte hur vi ska kunna själva reparera vagnen. Vi har stått utan barnvagn i 2 månader och har nu varit tvugna att köpa en ny!
26 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pixizoo.se
Hej Fanny
Tack för din recension.
Vi beklagar att du har haft en dålig av din reklmatin hos oss.
Jag kan se att vi har försökt lösa problemet på bästa sätt - Min kollega som hade denna sak fick ett meddelande från vår leverantör att ni skulle ha en ny reservdel till vagnen som skickades direkt från dem. Denna del var tyvärr fel och vi ber om ursäkt, men fel kan tyvärr uppstå. Jag kan se att vi har skickat rätt reservdel till dig och att den är redo att hämtas.
I förhållande till att barnvagnen inte har kunnat användas kan jag se att det lösa tyget på barnvagnen inte påverkar barnvagnens funktionalitet och att ni därmed har kunnat använda den, men det är naturligtvis något ni bestämmer om ni vill.
Vi önskar er en fin dag
Mvh. Ida / Pixizoo
Normal leveranstid som väntat, dyr retur
Normal leveranstid som väntat. Orimligt stora kartonger, där din vara ligger och skramlar fram och tillbaka då inga luftkuddar eller papp fyllt upp paketet.
Mest missnöjd är jag nog med returen, som man betalar själv. Extra dyr blir den då man retunerar till Danmark. Så köper man en vara för några hundra och ångrar sig så har man kastat de hundralapparna helt i sjön.
Köp inte på chans, fråga kundtjänst först om du är osäker.
25 februari 2021
Svar från Pixizoo.se
Hej John
Tack för dit omdöme.
Vi beklagar att ditt paket inte var optimalt paketerat. Vi packar många beställningar om dagen och fel kan tyvärr inträffa i vårt lager men meddelandet förmedlas naturligtvis eftersom vi vill att det ska vara en bra och tillfredsställande upplevelse att handla hos oss.
När det gäller retur av en vara är det sant att du som kund är ansvarig för retur av en produkt/order och att det kostar 95 SEK att skicka tillbaka till oss. Vi uppmuntrar att läsa/orientera sig om leverans och handelsvillkor innan man gör en order.
Vi önskar dig en trevlig helg
Vänliga hälsningar. Ida / Pixizoo
Älskar pixizoo.se!!!
Har ett bra och tilltalande utbud av varor, mycket jag ej hittat att köpa på andra ställen. Tycker även prissättningen är fantastiskt då varorna oftast alltid är billigare än på övriga butiker. Extra plus för att det brukar vara snabba leveranser 📦 Helt klart min favoritbutik när det gäller näthandel!
22 februari 2021
Perfekt bemötande av kundtjänst sedan…
Perfekt bemötande av kundtjänst sedan jag av misstag dubbelbeställt. Snabb rättelse o återbetalning. Mycket nöjd!
19 februari 2021
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.