Har ett bra och tilltalande utbud av varor, mycket jag ej hittat att köpa på andra ställen. Tycker även prissättningen är fantastiskt då varorna oftast alltid är billigare än på övriga butiker. Extra... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beställde 2 mini-kånken till barnbarnen, har köpt en till 1:a bb tidigare, tåliga och praktiska ryggsäckar när man inte ska ha med sig mycket till barnbarnen, storleksmässigt lagom för dom små att bär... Se mer
Snabb och bra leverans, paketet var väl packat. Dock ett litet minus att man måste ange e-mailadress för att kunna beställa, vilket gjorde att min mammas namn stod på paketet men jag fick alla aviser... Se mer
Beställde en fjällräven ryggsäck mini, leverans kom innan utlovad tid. Super, finns en viss skillnad på färgen på bild/verklighet. Beställde färg Dahlia, mycket ljusare i verkligheten men jag blev änd... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Välkommen till ett universum fyllt med barn- och babyprodukter. Det är vår målsättning att hela tiden utveckla och anpassa Pixizoo till våra kunders behov och önskemål samt alltid vara med på de senaste trenderna. En annan, minst lika viktig målsättning, är att vi vill ge alla våra kunder en unik upplevelse, både innan och efter köpet. Att vara en barnfamilj betyder ofta en hektisk vardag och därför ska det gå lätt och snabbt att handla hos Pixizoo Obegränsad returrätt på alla varor Gratis returfrakt vid byte Fri frakt vid köp för mer än 999 kr
Kontaktuppgifter
Agerøvej 25, 8381, Tilst, Danmark
- 08-52502423
- kundservice@pixizoo.se
- pixizoo.se
4,4
Utmärkt
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hauck Barnvagn
Förutom en smärre miss med leveransen som gjorde att vi fick vänta längre tid på varan så funkade allt annat bra.
5 juli 2021
Snabb leverans och inga konstigheter!
11 juni 2021
Se upp för kostsam retur
Om du bor i Sverige och inte är 100% säker på att du kommer behålla varan - handla av någon annan! Returen får du själv stå för, och varan ska skickas till Danmark med företagspaket och spårningsnummer, vilket med PostNord kostar minst 130 kr. En från början bra affär blir plötsligt ditt sämsta alternativ. Tack för att det finns andra leverantörer som hjälper sina kunder med eventuell fri eller betald retur.
Tillägg:
Efter svar ändras omdömet, hade dock varit bra om informationen i svaret framgått av köpevillkor eller hemsida.
27 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pixizoo.se
Hej Sven
Tack för dit omdöme.
Vi beklagar att du inte är nöjd.
När det gäller retur av en vara är det sant att du som kund är ansvarig för retur av en produkt/order. Men man kan få retursedel från oss och den kostar 79SEK. Vi uppmuntrar att läsa/orientera sig om leverans och handelsvillkor innan man gör en order.
Vi önskar dig en trevlig helg
Vänliga hälsningar. Ida / Pixizoo
Beställde en 3 cykel och den…
Beställde en 3 cykel och den levererades utan styre sadel och framdäck.
Det har gått över ett år nu sedan jag blev lovad att dom skulle kontakta mig..
Har pratat med dom 3 ggr bryter på danska som fasen så dom fattar säkert inte va man säger. Skulle aldrig i livet köpa nå mer av dessa idioter.
12 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pixizoo.se
Hej Tor-Erik
Tack för ditt omdöme.
Vi är ledsna att höra att du har haft en dålig upplevelse och att du har fått en defekt order tillbaka i början av september. Detta är naturligtvis inte acceptabelt och vi är mycket ledsna över att du inte fick hjälp när du ringde oss.
Vi har tagit emot och svarat på e-postmeddelandet du skickade oss idag och försökte ringa dig för att hitta en lämplig lösning på problemet. Vi kan naturligtvis ta tillbaka artikeln och ta bort din faktura igen.
Låt oss höra från dig så att vi kan lösa detta problem så snabbt som möjligt.
Mvh. Ida / Pixizoo Sverige
Allt mycket bra och snabb leverans!
10 april 2021
Supersnabb leverans och smidig…
Supersnabb leverans och smidig betalning, väldigt nöjd med pixizoo och deras fantastiska sortiment.
2 april 2021
Allt har fungerat snabbt o bra
Allt har fungerat snabbt o bra, både beställning och leverans. Sandlådan ser ut som på bilden på nätet, jag är nöjd.
25 mars 2021
Beställde en fjällräven ryggsäck mini
Beställde en fjällräven ryggsäck mini, leverans kom innan utlovad tid. Super, finns en viss skillnad på färgen på bild/verklighet. Beställde färg Dahlia, mycket ljusare i verkligheten men jag blev ändå nöjd. Gillade färgen.
19 mars 2021
Snabb leverans
Snabb leverans, bra priser och suverän service. Kommer definitivt beställa av er igen.
16 mars 2021
dubbelbeställninga
Jag försökte köpa en babynest och ett babygym på Pixizoo. När jag skulle checka ut varorna fick jag ett felmeddelande att det inte gick, försök senare. Jag testade igen och fick samma felmeddelande. Jag gav då upp och beställde produkt på nån annan websidan.
Till min förvåning märker jag idag att båda beställningarna gick igenom och Pixizoo har dragit pengar 2 ggr.Resultaten är att jag bad om pixizoo kundtjänst att ställa in en beställning och betalar 100kr för andra websidan för returen. Detta är fruktansvärt dåligt och helt onödigt!
15 mars 2021
Svar från Pixizoo.se
Hej WeiWei
Tack för ditt omdöme.
Vi är ledsna att höra att du har haft en dålig upplevelse med vår webbplats och att detta fel inträffade när du försökte beställa varor från oss.
När du hörte av dig till kundservice den 8/3 och förklarade situationen för oss, bad du oss bara att ta bort en beställning och betalning. Du skrev att du bara skulle få en leverans från oss, men du uppgav inte att du hade beställt varorna från en annan webbplats.
Du fick ett svar nästa morgon från vår kundtjänst att vi beklagade felet, att vi hade tagit bort fakturan åt dig i Klarna och att vi hade tagit tillbaka paketet från Postnord.
Om du hade beställt varorna från en annan webbplats redan där och inte fått paketet från oss, kunde vi naturligtvis också ha tagit tillbaka detta paket utan kostnad för dig.
Vi önskar dig en trevlig dag
Mvh. Ida / Pixizoo
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.