Pixizoo.se Omdömen 

1 666
‱
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Har ett bra och tilltalande utbud av varor, mycket jag ej hittat att köpa pÄ andra stÀllen. Tycker Àven prissÀttningen Àr fantastiskt dÄ varorna oftast alltid Àr billigare Àn pÄ övriga butiker. Extra... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

BestÀllde 2 mini-kÄnken till barnbarnen, har köpt en till 1:a bb tidigare, tÄliga och praktiska ryggsÀckar nÀr man inte ska ha med sig mycket till barnbarnen, storleksmÀssigt lagom för dom smÄ att bÀr... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Snabb och bra leverans, paketet var vÀl packat. Dock ett litet minus att man mÄste ange e-mailadress för att kunna bestÀlla, vilket gjorde att min mammas namn stod pÄ paketet men jag fick alla aviser... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

BestÀllde en fjÀllrÀven ryggsÀck mini, leverans kom innan utlovad tid. Super, finns en viss skillnad pÄ fÀrgen pÄ bild/verklighet. BestÀllde fÀrg Dahlia, mycket ljusare i verkligheten men jag blev Ànd... Se mer

Företagsinformation

  1. Shopping och mode

Informationen kommer frÄn olika externa kÀllor

VÀlkommen till ett universum fyllt med barn- och babyprodukter. Det Àr vÄr mÄlsÀttning att hela tiden utveckla och anpassa Pixizoo till vÄra kunders behov och önskemÄl samt alltid vara med pÄ de senaste trenderna. En annan, minst lika viktig mÄlsÀttning, Àr att vi vill ge alla vÄra kunder en unik upplevelse, bÄde innan och efter köpet. Att vara en barnfamilj betyder ofta en hektisk vardag och dÀrför ska det gÄ lÀtt och snabbt att handla hos Pixizoo ObegrÀnsad returrÀtt pÄ alla varor Gratis returfrakt vid byte Fri frakt vid köp för mer Àn 999 kr


Kontaktuppgifter

4,4

UtmÀrkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det hÀr företaget har inte bjudit in sina kunder pÄ lÀnge. Omdömen kanske inte Àr representativa

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(1 666)

0 omdömen under de senaste 12 mÄnaderna

Skriv ett omdöme
Företag pÄ Trustpilot fÄr inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen Àr enskilda anvÀndares Äsikter och inte Trustpilots Äsikter. LÀs mer

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

HÄller inte löftet om leveranstid

29 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pixizoo.se

Svar frÄn Pixizoo.se

Hej Lea,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at hÞre at du synes leveringstiden er for lang ved os. Vi gÞr alt hvad vi kan for at fÄ pakken hurtigt frem til dig men i Þjeblikket mÄ vi melde en leveringstid pÄ 2-4 hverdage.
Jeg kan se at ordren er placeret ved os den 24. sep og via dit trackingnummer kan jeg se at postnord forventer at levere den i morgen d. 30. sep. SÄ vi leverer i dette tilfÊlde pÄ den 4. hverdag som er indenfor det vi lover.

Jeg hÄber du bliver glad for varen.

Rigtig god dag til dig.

Med venlig hilsen

Pixizoo//Kathrine

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

DÄlig service vid reklamation

BestÀllde en vÀska, fick fel fÀrg. Reklamerade o de skulle skicka en vÀska i rÀtt fÀrg. Snart har det gÄtt en mÄnad och jag har inte fÄtt min rÀtta produkt...

28 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pixizoo.se

Svar frÄn Pixizoo.se

Hej Åsa,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er meget ked af at det har taget sÄ lang tid. Det er pÄ ingen mÄde meningen. Det beklager jeg.
Jeg har svaret din mail, og foreslÄr at vi fortsÊtter der.

Din taske vil snart vĂŠre hos dig.

Jeg Ăžnsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Pixixoo//Kathrine

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Undvik!

KundtjÀnst har bara möjlighet att beklaga och de verkar ha sitt lager bemannat av mÀnniskor de inte kan tala med och pÄ andra sidan jordklotet.

Lade bestÀllning 11/8, avbestÀllde den 12/8 vilket inte gick enligt kundtjÀnst eftersom det redan gÄtt till lagret. De skickade dock inget paket sÄ en vecka senare (19/8) frÄgade jag Äterigen varför det inte gick och fick höra samma visa.
Deras föreslagna retur var att inte hÀmta ut paketet och lÄta det gÄ i retur.
Idag 27/9 har jag fortfarande inte fÄtt en Äterbetalning.

27 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pixizoo.se

Svar frÄn Pixizoo.se

Hej Gustav,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at du ikke kunne nÄ at afbestille din ordre. Vi arbejder pÄ at vi fremtiden skal blive bedre her, da vi er helt enige med dig i at man skal kunne det. Det er desvÊrre bare ikke muligt som det er nu, hvor vi har et eksternt lager der hÄndterer vores ordrer. I lÞbet af vinteren fÄr vi eget nyt lager og her ligger vi alle krÊfter i at forbedre os sÄ man i fremtiden kan nÄ at annullere en ordre inden den er fÊrdigpakket.

Du kan fÞlge din pakke retur til os. NÄr vi har modtaget den pÄ vores lager i Herning vil du indenfor 14 hverdage modtage pengene retur. Har du ikke fÄet det nÄr de dage er gÄet, hÞrer vi naturligvis gerne fra dig pÄ tlf. 08-52502423 sÄ vi kan fÄ behandlet din returnering fÊrdig.

Jeg beklager at du har haft en dÄrlig oplevelse i forbindelse med dit kÞb hos os.

Jeg Ăžnsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Pixizoo//Kathrine

Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

Mycket bra

Mycket bra, snabb leverans. Skulle önskat fri eller billigare frakt dÄ jag handlade för nÀstan 700kr, detta drar ner mitt betyg nÄgot.

26 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pixizoo.se

Svar frÄn Pixizoo.se

Hej Martina,

Tak for din anmeldelse.

Hos Pixizoo Þnsker vi at kunne prÊsentere et stort udvalg af varer til nogen rigtig gode priser for vores kunder og som det er i Þjeblikket kan vi ikke ogsÄ tilbyde gratis fragt med mindre at belÞbet er over 999 sek. Men mange tak for din feedback, -vi hÄber at det er noget vi kan tilbyde engang.
Jeg er glad for at hÞre at varerne kom hurtigt frem til dig, og jeg hÄber i blev glade for det.

Jeg Ăžnsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Pixizoo//Kathrine

Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

DÄlig service och problemlösning.

Reklamerade en bilbarnstol. Eftersom att Àrendet tog nÄgra veckor att utreda behövde jag köpa en ny bilbarnstol dÄ jag inte kunde köra runt mitt lilla barn i bilen utan nÄgon alls. De bedömde tillslut bilbarnstolen som att jag skulle fÄ en helt ny, ÀndÄ kunde jag inte fÄ pengarna tillbaks trotts att jag köpte min nya bilbarnstol hos dem sÄ nu stÄr jag med tvÄ nya bilbarnstolar.

23 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pixizoo.se

Svar frÄn Pixizoo.se

Hej A,

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at hÞre at du havde en autostol der desvÊrre var defekt. Det vil vi altid meget gerne hjÊlpe med at finde en lÞsning pÄ. Ofte er det en udskiftning af produktet vi sammen med leverandÞren finder frem til. Det er derfor ikke altid en mulighed at fÄ pengene retur desvÊrre.
Jeg er ked af at du ikke var tilfreds med vores lĂžsning i dette tilfĂŠlde.

Jeg Ăžnsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Pixizoo//Kathrine

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

FruktansvĂ€rt dĂ„ligt skött frĂ„n det att


FruktansvÀrt dÄligt skött frÄn det att jag gjorde en order. Jag ville returnera men det var ju inte det lÀttaste. Tillslut fick jag en retursedel men nu 1 mÄnad senare sÄ har dom fortfarande inte hanterat returen fast att den kommit fram till dom. Och inga pengar tillbaka frÄn returen har setts till. Leveransen av paketet till mig var lÄÄÄÄng desutom! NÀ jag har inget positivt att sÀga. Hela sidan kÀnns som
Ett stort skÀmt. Ingen bra service alls!

22 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pixizoo.se

Svar frÄn Pixizoo.se

Hej Sofie,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er meget Êrgerlig over at hÞre at processen har vÊret sÄ lang denne gang. Det er ikke normalt at det skal tage sÄ lang tid, -det var vores fejl og det beklager vi meget.

Jeg har med det samme set pÄ din sag og den er hermed behandlet fÊrdig, sÄ pengene er pÄ vej retur til dig. Hvis der er andet mÄ du meget gerne kontakte os pÄ kundservice@pixizoo.se

Jeg Ăžnsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Pixizoo//Kathrine



Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Skickade helt fel produkt.

21 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pixizoo.se

Svar frÄn Pixizoo.se

Hej Madeleine,

Tak for din henvendelse.

Jeg er meget ked af at hÞre at vi har sendt et forkert produkt til dig. Det skal vi have rettet op pÄ.

Jeg hÄber at du vil sende en mail til kundservice@pixizoo.se sÄ vi kan fÄ hjulpet dig i en fart med at fÄ den rigtige vare.

Rigtig god dag til dig.

Med venlig hilsen

Pixizoo//Kathrine

Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.

HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

LĂ€s mer