Pier 5 Hotel  Omdömen 

27
•
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har haft den dejligste oplevelse med dette hotel. Virkelig lækker beliggenhed. Super flinke, og nærværende personaler, lige fra receptionist, bartender til afrydderpersonalet i morgenmads resta... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk oplevelse og service . Et virkelig flot hotel . Gode pæne rene værelser . En service uden lige af alle ansatte. Fik gode tips og ideer til spisesteder både til frokost og aften . God afstan... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg fik en virkelig ubehagelig oplevelse på Pier 5Hotel i Aalborg. Vi satte os ganske kort i lobbyen for at vente på, at regnen stilnede af, men blev mødt med en kold og uvenlig attitude fra receptio... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Det er en kedelig modtagelse, når man bliver budt velkommen af en ekstraregning på 288 kroner for parkering. Jeg ville så brygge en kop kaffe på mit værelse, men det kan man ikke. Der var dog filterka... Se mer


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

27 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(27)

9 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har haft den dejligste oplevelse med…

Vi har haft den dejligste oplevelse med dette hotel. Virkelig lækker beliggenhed.
Super flinke, og nærværende personaler, lige fra receptionist, bartender til afrydderpersonalet i morgenmads restauranten.
Dejligt værelse, og helt igennem lækre produkter👌🏻
Dette bliver vores Go-To hotel, næste gang vi er i Aalborg.
Vh Frank

20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skuffende ophold

Skuffende ophold – lever ikke op til forventningerne
Vores ophold på hotellet var desværre langt fra tilfredsstillende, og oplevelsen stod ikke mål med den pris, vi betalte.
Personalet virkede meget forvirrede, uerfarne og manglede tydeligvis grundlæggende information om hotellets faciliteter og tilbud. Vi oplevede flere gange, at medarbejderne ikke kunne svare på simple spørgsmål og fremstod usikre, mens de gik frem og tilbage uden at kunne hjælpe effektivt.
Hotellets største problem er dog manglen på komfort. Der er ingen aircondition – hverken i fællesområderne eller på værelserne – og der er ingen reel ventilation. Vinduet kan ikke åbnes på grund af den kraftige trafikstøj, hvilket gør værelserne ekstremt varme og nærmest umulige at opholde sig i. Badeværelset har heller ingen ventilation, og både toilet og bruseniche er meget små og upraktiske.
Sengelinnedet, herunder dyne- og pudebetræk, føltes som et billigt plastmateriale og gjorde det yderligere ubehageligt at sove, da det var meget varmt og ikke åndede.
Selvom hotellet har en stor bar, var der overraskende nok ingen kolde drikke til rådighed ud over sodavand, vin og alkoholiske drikkevarer. Det virker meget mangelfuldt for et hotel, der ønsker at tilbyde en god gæsteoplevelse.
Samlet set havde vi forventet væsentligt mere for pengene. Hotellet lever ikke op til den standard, man med rimelighed kan forvente, og vi kan derfor ikke anbefale andre at booke et ophold her.

15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service

Fantastisk oplevelse og service . Et virkelig flot hotel . Gode pæne rene værelser . En service uden lige af alle ansatte. Fik gode tips og ideer til spisesteder både til frokost og aften . God afstand til alt. Godt og brugbart fitnesscenter i kælderen. Et besøg værd .

12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pier 5 i Aalborg 🤩

Pier 5 i Aalborg 🤩
Her får du en super god service og man bliver mødt af et meget behageligt og professionelt personale. Værelserne er meget flotte og med udsigt til vandet.
De serverer nogle fantastiske drinks og en helt igennem fantastisk kaffe ☕️
De fem stjerner ⭐️ er 100% fortjent

23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Elendig udsigt i forhold til det lovede

dette er en anmeldelse som ellers var givet på hotels.com, men åbenbart slettet der. Jeg boede på hotellet sidste sommer 2 nætter, og havde booket værelse med "fjordudsigt". Fik værelse på 1. sal, men der er ikke udsigt til fjorden/"havnen", men derimod til nogle bygninger. Der er umiddelbart nedenfor vinduerne larm fra skraldeafhentning. På værelset findes ikke flow-tv, så man skal have sine egne streammedier med for at kunne se noget som helst på tv-skærmen. Relativt dyrt sted at være når parkering, morgenmad, forplejning regnes ind. Svært at se, hvorfor man skal vælge dette hotel i forhold til så mange andre gode steder i Ålborg.

18 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dejligt hotel tæt på vandet og midtbyen

Jeg bruger altid Pier 5 i forbindelse med arbejde i Aalborg. Det er fine, store værelser, dejlig morgenmad, og venligt og hjælpsomt personale. Værelserne ud mod hovedgaden er generet af gadestøj, men hvis man kan undgå dem, så er der ganske fredeligt, i betragtning af at man bor midt i byen. Jeg har boet lidt forskellige steder på mine besøg, og Pier 5 er min favorit.

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Kedelig modtagelse

Det er en kedelig modtagelse, når man bliver budt velkommen af en ekstraregning på 288 kroner for parkering. Jeg ville så brygge en kop kaffe på mit værelse, men det kan man ikke. Der var dog filterkaffe i receptionen ... til 50 kroner pr. kop. Det er dyrere end Espresso House, så det er alligevel meget godt klaret. Tag ekstra penge med, hvis du skal bo på Pier 5 – prisen for værelset er langt fra det eneste, du kommer til at betale. Men hotellet ligger centralt placeret, og medarbejderne er ganske høflige, mens de opkræver de mange ekstraregninger.

14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg fik en virkelig ubehagelig…

Jeg fik en virkelig ubehagelig oplevelse på Pier 5Hotel i Aalborg. Vi satte os ganske kort i lobbyen for at vente på, at regnen stilnede af, men blev mødt med en kold og uvenlig attitude fra receptionen. I stedet for at vise forståelse eller blot forklare reglerne venligt, fik vi at vide, at “det her er ikke en busterminal”. Det efterlod et meget dårligt indtryk af stedet og deres måde at behandle folk på. Det virker som et sted, hvor service og gæstfrihed ikke er en prioritet.meget flabet og nedlandene kvinde (MICHELLE)

4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Havde forventet noget andet

Boede her to overnatninger i forbindelse med noget arbejde i Aalborg. Havde et city-værelse i stueplan, men var ikke opmærksom på, hvor meget støj der ville være fra forbikørende biler fra gaden. Meget bekvemt er der ørepropper på værelset, men støjen var stadig meget forstyrrende. Fik ikke sovet mange timer, mens jeg har boet her. Derudover er hotellet meget lydt, så man kan tydeligt høre andre gæster.
Jeg spurgte i receptionen, om det var muligt at opgradere til et andet værelse, som lå højere fra gadeplan eller mod vandsiden. En yngre kvindlig receptionist fortalte, at alt var booket de næste dage. Helt fair, men det kan man fortælle på en pæn måde og ikke som om at man som gæst er til besvær.

Derudover skal man være opmærksom på, at der ikke mulighed for at lave en kop kaffe/the på værelset, eller et mini køleskab med drikkevarer.
Toiletartikler på badeværelset var også begrænset til shampoo og bodywash. Blev pænt henvist til at gå en tur i Føtex, hvis jeg manglede noget.
Kommer jeg igen næste gang, jeg skal til Aalborg? Nej, det bliver et andet sted.

30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Skønt og smagfuldt indrettet hotel lige…

Skønt og smagfuldt indrettet hotel lige ved kajkanten i Aalborg. Boede på et lækkert værelse med direkte udsigt udover vandet. Placeringen midt i Aalborg er fantastisk og det nemt at komme til alt. Parkering lige udenfor hotellet eller i parkeringshuset lige på den anden side af vejen gør det til en rigtig god oplevelse at tjekke ind på hotellet. Fantastisk morgenmadsbuffet hvor intet mangler er en god afslutning på et ophold på Pier5 i Aalborg.

29 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super oplevelse

Rigtig lækkert hotel, stort og hyggeligt værelse med god udsigt.
Deres cocktails i baren er klart at anbefale og
morgenmaden absolut også pengene værd. Venligt og imødekommende personale.

7 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Meget lydt - og fester i andre værelser

Fint hotel og fint værelse med flot udsigt. Men hold op hvor er her lydt. Nogen et andet sted på hotellet har besluttet sig for at holde fest hvilket desværre medfører dunkende bas der bare kører og kører. Det var der da jeg tjekkede ind kl. 18 og det er stadig i gang kl. 01 samme dag.

26 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pier 5 Hotel

Svar från Pier 5 Hotel

Kære Dea,

Tusind tak for din feedback! Jeg er glad for at høre, at du nød værelset og den flotte udsigt. Jeg beklager dog meget, at støjniveauet fra andre gæster har påvirket din oplevelse negativt. Det er bestemt ikke den atmosfære, vi ønsker at skabe for vores gæster.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine tanker, og jeg vil tage din kommentar med videre til vores team. Vi håber at se dig igen, så du kan få en mere fredfyldt oplevelse.

De bedste hilsner
Pier 5 Hotel

Line

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtigt hyggeligt hotel med central…

Rigtigt hyggeligt hotel med central placering i midtbyen ved havnekajen. Gode værelser, lækkert morgenmad og MEGET serviceminded personale. Dejligt sofaområde til aftenhyggen og fint udendørs have/terrasseområder. Gode restauranter i gåafstand.

3 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Min favorit i Aalborg

Jeg bor på Pier5 hver gang jeg er i Aalborg - hvilket er 8-10 gange årligt.
Virkelig cozy og moderne værelser og lobby. Et rart sted!
Jeg kan da godt genkende, når andre siger der er lidt støj fra gaden, men jeg bor i København og Aalborgs trafik er ingenting!
Sammenlignet med andre hoteller i Aalborg er Pier5 min klare favorit.

17 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Snyder med fjordudsigt

MEGET lydt,
Og så bliver man snydt med fjordudsigt. Og selvom man betaler ekstra for at komme væk fra vejen og undgå støj, så kan kan man tydeligt høre det. Vi talte med receptionisten som ikke gjorde noget. Andre hoteller i Aalborg er mindst lige så gode. Morgenbuffeen var fin men maden ikke noget specielt.

15 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great hotel

Great hotel, luxery beds good service, very clean.
Book directly at hotel homepage, over booking.com you pay for breakfast, but will not be on the orderconfirmation.

17 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super hotel og service

Vi havde en super oplevelse på Pier 5 Hotel, alle var virkelig servicemindede og en rigtig god morgenbuffet. vi var afsted med 2 børn, som elskede køjesengene på værelset.
Vi kommer meget gerne igen en anden gang :)

21 januari 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer