Denuncié ante la OMIC en octubre de 2025 (La Oficina Municipal de Información al Consumidor) de Madrid y me respondieron diciéndome básicamente que como estaban en concurso de acreedores no pod... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0. Venden productos que no tienen, no dan información al respecto, cuando reclamas todo son largas de que no saben cuando tendrán stock y cuando te cansas y canc... Se mer
Este site anda há meses, a vender produtos dito disponíveis. E depois de pagarmos, mandam um email a dizer que o produto está esgotado. Cancelei a encomenda, pedi o reembolso e nunca mais obtive res... Se mer
He pedido el pienso hace ya dos meses. Siempre lo traen con mucho retraso, pero ya esta situacion es ridicula. Intento tener una respuesta pero por telefono nunca atienden y a traves de mensajes, siem... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Piensoymascotas.com está posicionada actualmente en el top 5 en tiendas online dedicadas al mundo de las mascotas en España y Portugal. En 2012 nace con el principal objetivo de ofrecer una gran experiencia de compra al cliente: con asesoramiento veterinario, compra personalizada, envíos urgentes y siempre manteniendo un precio muy competitivo en alimentación, complementos, farmacológicos y artículos para mascotas. Nuestro catálogo cuenta con más de 8.000 productos repartidos en diferentes categorías. Contamos con un gran equipo de gente Joven, dinámica, formada y muy bien segmentada por departamentos, permitiendo organizar la compañía de manera óptima y reaccionar de manera rápida a las adversidades y cambios del mercado.
Kontaktuppgifter
Avenida de Chinales 13, 14007, Córdoba, Spanien
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- info@piensoymascotas.com
- piensoymascotas.com
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No te devuelven el dinero ni tampoco el…
No te devuelven el dinero ni tampoco el producto. Un desastre.
No compréis, son unos estafadores y mentirosos
Venden en web productos que no tienen en stock, intentan cambiartelos por otros similares. En mi caso fueron piensos para perro, no me daban tiempo a mirar composiciones ni nada, sólo me decían que tenía un precio superior.
Pedí un reembolso, ya que demoraban un mínimo de dos semanas en recibir stock y de repente iban a recibir los productos en dos días.
Para sopresa de nadie, SON UNOS MENTIROSOS.
Mil llamadas, mensajes por correo y ninguna contestación. Por suerte pagué con PayPal y pude pedir un reembolso adjuntando los correos enviados.
Después de pedirlo, sí respondieron para cancelar el pedido (de nuevo, sorpresa para nadie).
Se nota que eliminan reseñas de su web, ya que la mayoría son buenas y aquí ves todo lo contrario.
Unos auténticos sinvergüenzas desde el…
Unos auténticos sinvergüenzas desde el día 5 de noviembre llevan estos estafadores con mi dinero y me han dado largas y ha llegado un momento q dejan de contestar desde el día 14 no se nada de ellos
Que a nadie se le ocurra comprar aquí
Que a nadie se le ocurra comprar aquí , menudos estafadores , primero el pedido no llega nunca según ellos por falta de stock y cuando te hartas de esperar y cancelas el pedido, resulta que el reembolso no llega nunca , más les vale que me llegue el reembolso ,pq voy a denunciar
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia, no tienen los productos en stock, cancelé el pedido porque no podía esperar a la nueva fecha de envio, solicité el reembolso y me respondieron que tenían 14 dias para hacerlo, han pasado 28 dias y no he recibido el importe pagado, lo peor es que no responden por ningún medio contactados. NO COMPREN A PIENSYMASCOTAS.... Serán engañados.
NO OS RINDÁIS
ATENCIÓN ESTAFA
No deis vuestro dinero por perdido. Como otras reseñas dicen lo podéis intentar reclamar a vuestros bancos y os pedirán pruebas del pedido, las reclamaciones que hagáis y sus incumplimientos.Llevo 7 meses intentando recuperar el dinero y con denuncia puesta con la OCU. Voy a probar lo del banco y con la policía. Esta estafa tiene que acabar.
No son serios ni cumplidores
El dia 9 de Noviembre, realizé el pedido de pienso y a dia 23 no lo he recibido ni se nada de él.
Intenté ponerme en contacto con ellos por mail y teléfono, resultando imposible hacerlo.
Como había comprado a través de PayPal, recuperé el dinero inmediatamente.
No compréis son unos timadores
No compréis son unos timadores, se quedan tu dinero y no envían nada. Denunciados estan
Son unos estafadores
Son unos estafadores. Esa web debería estar prohibida por consumo. Más de 7 meses llevo esperando y nada. Ni contestan al teléfono ni al correo. No compréis ahí.
En concurso de acreedores
Al igual que otros muchos compradores, tan pronto hice el pedido online me cobraron la compra , suerte que lo hice con PayPal. Igualmente no tenían existencias y tras varios correos, dado que por teléfono no cogen, whassap no tienen aunque te dicen que te puedes comunicar con ellos mediante el mismo y los correos son plantilla que contestan a todo los compradores por igual, cancele la compra y puse una disputa mediante PayPal este jueves. Hoy he recibido la notificación de devolución vía PayPal.
Están en concurso de acreedores.
Cuidado con esta gente.
Solo puedo decir que esta gente no es para nada recomendable, y quiero dejar constancia de mi nefasta experiencia, no son tienda, ni tienen existencias de nada, simplemente sobre pedidos compran y revenden, en mi caso no tenían existencias y nunca llegaba el pedido, procediéndose a su cancelación, y la correspondiente petición de devolución del pago, cosa que nunca ocurrió, como es lógico con este tipo de gente, no contestan a teléfono, WatsApp, ó correo. Suponen un problema grave para las compras on line.
Son unos estafadores no te envían el…
Son unos estafadores no te envían el pedido y no cogen el teléfono voy a denunciarlos.
ESTAFA
REALICE UNA COMPRA EL 08/09/25 ,EL 28/09 ME ESCRIBEN PARA DECIRME QUE LES FALTA UN PRODUCTO EL 08/10 LES VUELVO A PREGUNTAR Y QUE NO TIENEN FECHA DE ENTREGA YA QUE NO SABEN CUANDO LO RECIBIRAN,CANCELO EL PEDIDO Y LA COMPRA CON LA TARGETA A FECHA DE HOY NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO Y NO CONTESTAN A NADA ,LOS VOY A DENUNCIAR SON UNOS ESTAFADORES
He ganado una disputa
Animó a todo el mundo que no se quede de brazos cruzados, les compré un saco de pienso para mi perro y me hicieron como a la gran mayoría de compradores, me dijeron que el pedido iba con retraso, quise cancelar y nunca más vi mi dinero, llamadas sin contestar, correos electrónicos de lo cuáles me respondieron a un par de ellos, cuando les dije de que me reembolsaran el dinero, nunca más supe de ellos.
Hice una reclamación en mi entidad bancaria, estos hicieron una reclamación a Visa, y al cabo de unas cuantas semanas me dijo mi banco que habían ganado la disputa, dinero reembolsado en mi cuenta! Eso sí, el banco os pedirán pruebas de las cuales hicisteis el pedido, el pago o factura y las reclamaciones efectuadas por correo electrónico.
Que está pandilla de ladrones no se ganen la vida de esta manera tan ruin timando a la gente.
Son unos estafadores
Son unos estafadores, compré el pienso , me lo cobraron y al igual que muchos, te dicen que falta el producto pero ni te lo envian ni te devuelven el dinero.
Imposible contactarlos por telefono ni correos
No se os ocurra comprar a estos estafadores
Penosa la gestión del pedido
Penosa la gestión del pedido. En la web indica un plazo de 48 horas para la entrega. Pasadas 2 semanas no recibo el artículo y al escribirles me indican que hay un retraso y que para final de la semana debería llegar. Pasada la semana, siguen sin siquiera haber enviado el producto desde sus almacenes.
Apenas responden a los correos electrónicos ni cogen las llamadas.
Tras cancelar el pedido y una vez pasado los 14 días hábiles para que realicen el rembolso, siguen sin hacer el rembolso ni responden a mis correos electrónicos.
Una auténtica estafa.
Estafa económica
Realice un pedido el 25.09.2025, que tuve que cancelar por no tener existencias, el 14.10.2025, desde entonces y después de diferentes reclamaciones sin éxito, su departamento de atención al cliente me envían un correo pidiendo disculpas y afirmando que pasaban al departamento correspondiente la solicitud de devolución del importe del pedido.
A fecha de hoy 18.11.2025 sigo sin recibir la devolución del importe 93,99 €, es una estafa total. Recomiendo que nadie les compre. Veo que no he sido la única víctima de estos sinvergüenzas.
Burla y estafa al cliente
Realicé un pedido de pienso para un perro con problema renal el 27 de agosto por valor de 81,64 euros. El 4 de septiembre me comunican que se va a retrasar la entrega por falta de stock, cuando al realizar la compra ponía que tenían. El 9 de septiembre y tras pedir explicaciones, me dicen que se va a retrasar una semana más y me ofrecen cancelarlo, si no estoy conforme. Lo cancelo y a fecha de 18 DE NOVIEMBRE y tras reclamarlo en 7 ocasiones, NO ME HAN REALIZADO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO. ESTA PÁGINA ES UNA ESTAFA.
DOY UNA ESTRELLA PORQUE NO SE PUEDE DAR…
DOY UNA ESTRELLA PORQUE NO SE PUEDE DAR MENOS. NO COMPREN AQUÍ, NO HAN SERVIDO MERCANCIA Y NO DEVULEVEN EL DINERO, HA PASADO 1 MES DESDE QUE REALICÉ EL PEDIDO
Son un timo.
Son un timo.
Es el pais que tenemos, dejar estas empresas timadoras,en la red.
Les hice un pedido en 5 septiembre y hasta hoy ni producto ni dinero.
No hay manera de que contesten al teléfono ,y por email, les mandé mas de 10 y me contestaron al último que mi devolución estaría en mi cuenta hasta el 3 noviembre, y nada .
Ya lo doy como perdido creo
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