Je suis satisfaite de mon expérience avec le site pièces et monnaies . Les pièces proposées sont de très belle qualité et parfaitement conformes à leur description. L’envoi est soigné. J’ai également... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Contenu correct par contre non respect du choix de livraison. Pour ma dernière livraison j ai demandé et payé une livraison à domicile comme d'habitude et j ai été livrée à un relais GLS malgré mes r... Se mer
Je n’apprécie pas la nouvelle présentation des pièces commémoratives à 2€ ! Je préférai lorsqu’elles étaient dans leurs boites en plastiques et classées dans leurs albums avec leurs titres de propriét... Se mer
Bonjour, j'ai trouvé mon bonheur sur le site web et j'ai passé commande. Je viens de recevoir mon colis livré rapidement et en excellent état. J'ai même reçu un petit cadeau pour me remercier pour mon... Se mer
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Skrivet av företaget
Pieces-et-Monnaies.com propose aux collectionneurs tous types de pièces et monnaies de collection, des plus anciennes aux plus récentes, de tous les pays du monde et dans divers métaux précieux. Nous souhaitons combler les collectionneurs existants et les amateurs d'Histoire mais également s'introduire sur de nouveaux marchés comme l'investissement et la diversification des actifs patrimoniaux. Notre vision est internationale, tout en s'adaptant au budget de chacun. La présence de nos produits sur la plupart des marketplaces internationales nous permet de nous rapprocher au plus près des collectionneurs et investisseurs. C'est une véritable marque que nous développons alliant savoir-faire, qualité des produits et un support clientèle à votre service.
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Frankrike
- pieces-et-monnaies.com
3,9
Bra
420 omdömen
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Manque total de professionnalisme caché…
Manque total de professionnalisme caché derrière un baratin bien huilé : le jour et la nuit après l'ex-Société Française des Monnaies.
Pièces arrivées en vrac, sorties de leurs étuis en carton, engluées dans la colle des dits-étuis.
Absence d'une pièce représentant 14% de la commande (toujours au catalogue le 19/09/25) remboursée 6 semaines plus tard plutôt que de me l'expédier seule sans frais de port.
En prime, le transporteur (incriminé par la Société) m'a adressé deux mails = un, pour que je lui adresse des félicitations, le deuxième pour que je lui envoie un pourboire.
Qui dit mieux ?...
11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, les expéditions et les procédures en cas de retour ou de remboursement sont précisées pour assurer la sécurité et la traçabilité des commandes.
Nous prenons toutefois note de vos remarques concernant l’emballage et le transport et les transmettons à nos équipes pour amélioration.
Cordialement,
Super satisfait
Super satisfait, livraison très rapide sachant que je me fait livrer au Portugal.
1 september 2025
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement jusqu’au Portugal et que vous soyez pleinement satisfait.
Cordialement,
À fuir annulation délai rien qui va
À fuir annulation délai rien qui va
16 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration. Cependant, comme indiqué dans nos conditions générales de vente, les délais et conditions d’expédition sont précisés au moment de l’achat.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
marchandise parfaite
marchandise parfaite, envoi très rapide et emballage solide, donc parfait
29 augusti 2025
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la marchandise, l’expédition et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Livraison rapide et sans problème.
Livraison rapide et sans problème.
Les pièces étaient parfaitement protégées.
Très satisfait de cette commande.
29 augusti 2025
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction et que les pièces soient arrivées en parfait état.
Cordialement,
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été excellente.
Cordialement,
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes, comme toujours.
Cordialement,
Satisfait de mon expérience avec pièces…
Satisfait de mon expérience avec pièces et monnaie, emballage soigné, pièces très jolies, cependant les deux pièces commandées possèdent des imperfections et pas de certificat d'authenticité, dommage
1 september 2025
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et de la présentation de vos pièces.
Concernant les pièces colorisées et UNC, elles ne sont pas accompagnées de certificat d’authenticité, ce qui est normal pour ce type de produits.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou précision.
Cordialement
Commande arrivée en bon état et dans…
Commande arrivée en bon état et dans les délais.
La pièce est très belle, présentée dans un écrin.
Très bon rapport qualité prix.
Bravo !
25 augusti 2025
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction et que la pièce soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
Achat rapide et conforme
Achat rapide et conforme, livraison dans les temps et particulièrement bien emballé.
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a donné entière satisfaction et qu’elle est arrivée dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
Super service
J'ai commandé sur le site et j'ai reçu mon colis en deux jours. Super vite et efficace!
25 augusti 2025
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue aussi rapidement 🚀. À très bientôt pour vos prochains achats.
Bonne
bien reçu toutes les commandes que je vous ai envoyé les pièces sont de bonne qualité je recommanderais encore des pièces de deux euros merci
26 augusti 2025
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité 😊 Nous sommes ravis que les pièces vous plaisent et nous serons heureux de vous accompagner pour vos prochaines commandes de 2€.
Bonjour. Trous trop faible en diamètre pour pouvoir y mettre mes monnaies touristique.
Bonjour. Les trous sont légèrement trop petit pour recevoir mes monnaies touristique 😡
Christian A
25 augusti 2025
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Le coffret que vous avez commandé est exclusivement conçu pour accueillir les pièces touristiques émises par la Monnaie de Paris.
Si vos pièces proviennent d’autres ateliers ou usines, il est normal qu’elles ne correspondent pas, car le diamètre diffère.
Toutes ces informations, y compris le diamètre exact des emplacements, sont clairement indiquées dans la description produit et les caractéristiques techniques. Il est donc important de vérifier ces détails avant l’achat.
Cordialement,
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction, tant au niveau de l’emballage que de la rapidité d’envoi.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique !
Cordialement,
Ma commande à mis 2 mois à arrivée
Ma commande à mis 2 mois à arrivée ! Inadmissible.
13 augusti 2025
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration. Votre commande concernait des pièces en précommande, comme indiqué lors de l’achat et dans nos conditions générales de vente. Les délais peuvent donc être plus longs que pour une commande standard. Nous faisons toujours notre maximum pour respecter ces délais et vous tenir informé de l’expédition.
Merci de votre compréhension.
La Satisfaction
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que je commande sur le site.
La qualité de la matière est bien présente, la livraison est aussi bien suivi. Je suis très satisfait.
12 augusti 2025
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits et le suivi de livraison répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour vos prochaines commandes !
Envoi parfait.
Envoi parfait.
Produit bien emballé.
Petit bémol les frais de port élevés
12 augusti 2025
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’envoi et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant les frais de port, ils peuvent sembler élevés car nous travaillons avec un service premium afin de garantir rapidité, fiabilité et sécurité lors de la livraison de vos produits.
Merci encore pour votre confiance.
Trop long délai entre la commande et la…
Trop long délai entre la commande et la réception ...
12 augusti 2025
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Bonjour,
Nous comprenons votre remarque. Vous avez effectué une précommande d’une pièce spécifique. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, le délai de livraison est bien précisé au moment de l’achat. Nous faisons toujours le maximum pour respecter ces délais, et vous serez bien sûr tenu informé dès l’expédition de votre commande.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Première réussie.
Je viens de recevoir ma première commande et je suis ravi, d'une part de la rapidité et du packaging d'autre part.
Je pense que je renouvellerai l'expérience.
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre première expérience avec nous ait été satisfaisante, tant pour la rapidité que pour le packaging.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines commandes !
Commande (3 articles)
Commande (3 articles) passée le 8 juillet. Les semaines passent - aucune nouvelle. Je les contacte, la réponse - "on vous a envoyé un mail, mais vous n'avez pas répondu". Bref, je n'ai reçu aucun mail en me disant qu'ils n'avaient pas l'article en stock, mais ils avaient bien pris mon argent ! On se met d'accord, ils m'envoient 2 articles. Je ne serai remboursé que dans 2 semaines ! Je ai reçus ma commande le 20 aout. Ô, quelle surprise : un article ne correspond pas à ma commande. Donc, je les contacte, comme résultat, je dois perdre mon temps pour le renvoyer. Et ensuite, ils envoient ma commande. Grand n'importe quoi...
L'entreprise devrait ajuster son système pour permettre aux gens de savoir si les articles sont en stock ou non afin de ne pas créer de fausses attentes selon lesquelles les commandes arriveront à temps. Il devrait également y avoir un délai de traitement plus court pour les remboursements et un meilleur service client. Et bien sur, bien vérifier s'ils envoient le bon article.
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pièces-et-Monnaies.com
Nous comprenons votre frustration et vous remercions pour votre retour. Certains articles étaient en rupture de stock, ce qui explique les délais et le remboursement. Nous regrettons que notre notification initiale ne vous soit pas parvenue et que l’article incorrect ait été envoyé.
Vos remarques sur la visibilité des stocks, le délai des remboursements et la vérification des articles sont prises en compte pour améliorer nos procédures.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.