Pianometropool Omdömen 

Uitstekend advies en topservice bij Pianometropool

We hebben onlangs een digitale piano gekocht voor onze zoon en zijn erg tevreden over onze ervaring bij Pianometropool. Het enorme aanbod maakte het lastig om zelf een keuze te maken, maar dankzij het deskundige en vriendelijke advies hebben we precies de juiste piano gevonden.

Een fijne verrassing was dat we bij de aankoop een gratis pianocursus en een bankje kregen, wat het starten met spelen extra makkelijk maakte. Ook de levering was kosteloos en verliep vlekkeloos. De showroom is indrukwekkend, met een ruime keuze aan piano’s en een prettige sfeer.

Kortom, een topwinkel met uitstekende service en deskundig advies. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een piano!

Ik heb een Bechstein akoestisch vleugel gekocht bij Pianometropool voor €15.000. Al vrij snel bleken er ernstige mankementen in het mechaniek. Na verschillende pogingen bleek het probleem zo groot, dat er een reparatie moest komen van €4500. Daar hebben we goed over gecommuniceerd en Pianometropool heeft haar verantwoordelijkheid genomen. Zij wilden een tevreden klant. Ze zijn hun belofte nagekomen en de reparatie is uitgevoerd. Door een reparateur, die ervaring heeft met dergelijke zeer oude vleugels. Ik ben er erg blij mee. Pianometropool heeft deze kosten betaald. Een tevreden klant

Op een enorm adequate en professionele manier heeft Daniel een probleem voor mij opgelost. Ik heb dit als uiterst klantgericht ervaren. Nogmaals hartelijk dank en ik wil Pianometropool van harte bij iedereen aan bevelen. Wim

We hebben 6 maanden vrij intensief gezocht naar een mooie akoestische piano op aanraden van onze dochter haar muziek-leraar.
Het is en blijft een investering, maar toch wel een dure aankoop.
Piano’s Yamaha U-reeks verliezen nauwelijks aan waarde.
Verschillende mooie piano’s gevonden in België via verdelers of 2e hands websites.
Piano’s waren wel recenter, maar de prijs was altijd veel duurder of zonder silent system.
Particulier heb je natuurlijk niet de service die we nu hebben genoten via pianometropool. Als leek is die service niet onbelangrijk.
Veilig transport is iets dat je toch bij een particuliere verkoop ook nog moet organiseren en betalen.
We zijn geen kenners. Advies en bevestiging van de muziek-leerkracht was voor ons wel belangrijk.
We wisten wel dat een Yamaha U-reeks de betere reeks is.
We kwamen steeds terug op de website van pianometropool na een zoektocht. Toch maandelijks of om de 14 dagen even gezien of er ergens eentje te koop stond.
Uiteindelijk dan toch overgegaan tot aankoop na een telefoontje met Daniel.
We hebben geaarzeld, maar nu zijn we super content.
We hebben uiteindelijk gekozen voor een Piano Yamaha U3 volledig A-grade met nieuw silent system dat ze als extra aanboden.
Aan die voorwaarden en prijs hadden we ze nog niet tegen gekomen.
Het leek ons eerst iets te mooi om waar te zijn.
Serienummer verteld ons wel dat de piano eerder van de jaren 60 is,
maar een piano volledig als nieuw gereviseerd maakt dit niet uit volgens de muziek-leraar.
Beslissing op basis van een what’s app filmpje omdat we er enig vertrouwen in hadden.
Alles liep volledig correct zoals werd telefonisch werd aangegeven door Daniël.
Eerst betaling uitgevoerd en binnen een week werd de piano zeer professioneel geleverd.
De transporteur kon zelf heel goed piano spelen en heeft de piano ook ter plaatse even getest.
We zijn dus niet ter plaatse geweest. Enige nadeel is ter plaatse kan je wel beter vergelijken.
Dezelfde piano yamaha u3 b-grade was voor ons ook nog een optie.
Er was zelfs nog een smakelijke attentie bij.

Wij waren op zoek naar een (digitale) piano en zagen een mooie aanbieding op de website van Pianometropool. Helaas was de levertijd erg lang, dit werd eerlijk aangegeven en uitgelegd waarom. Vervolgens werd er meegedacht en werden de juiste vragen gesteld om een alternatief aan te kunnen bieden. Binnen de beloofde terugbel tijd werd er inderdaad terug gebeld en werden twee alternatieven geboden, een alternatief was wel hoger in prijs. Vervolgens de afspraak gemaakt om in de showroom te komen kijken, daar aangekomen werd alle tijd voor ons genomen en uitleg gegeven over de piano, inclusief een korte demo. Uiteindelijk zijn wij voor het duurdere alternatief gegaan omdat de klank prachtig is en de piano verder aan al onze wensen voldoet. Nog een passende pianobank er bij gekocht, koptelefoon en cursus (net les 8 afgerond :-)) kregen wij er gratis bij. Als laatste wilden wij nog een pianolamp kopen, het type pianolamp welke wij wilden kopen werd ons afgeraden vanwege de hoogte van de lessenaar op de piano. Kortom, goed geluisterd naar de klant, het juiste advies gegeven, de tijd genomen en afgesloten met een cadeautje. De piano staat echt prachtig, iedere dag wordt er op geoefend/gespeeld, wij zijn er erg blij mee, dank voor het prima advies.

Ik heb in de afgelopen jaren twee maal een instrument gekocht bij Pianometropool. Wanneer je wel wat wil, maar niet precies weet wat, is dit de uitgelezen plek om te kiezen en te beslissen. Het assortiment van het klavier-instrument is groot en gevarieerd in al zijn klassieke en moderne vormen. Je kunt er ook eindeloos "uitproberen" op de vele instrumenten. Wanneer nodig, is er deskundige hulp, maar als je in je eentje van piano naar piano wilt doorschuiven kan dat eindeloos. Je oude piano kan ook worden ingeruild.
En er is lekkere koffie. Leonard Thunhorst

Op 1 april bij Piano metropool geweest om de digitale piano Gewa DP 300 te horen en uiteindelijk aan te schaffen. Ondanks de beperkingen door het Corona virus zijn wij uitstekend ontvangen en kregen een prima uiteg.
Wij konden de piano uit voorraad meenemen. Prima piano, goed afgewerkt, prima geluid en een zee aan mogelijkheden.

Prima service en duidelijke voorlichting! “Vergeet het pedaal niet, want dat zien mensen wel eens over het hoofd”. Nou ik geniet dagelijks van mijn Roland fp 30, ik kan iedereen Pianometropool aanbevelen!!!

Willem Steekelenburg

Bestelling gedaan van een Roland RP102 op een maandag
Toestel was op voorraad, volgens de website binnen de 5-8 werkdagen geleverd.
Op dinsdag via het contact formulier gevraagd om tijdig te laten weten wanneer de levering zou plaatsvinden, om ervoor te kunnen zorgen dat er iemand thuis zou zijn: Totaal geen reactie op dit bericht.
Op maandag; een week na bestelling kreeg ik dan een mail dat de piano verzonden was, ik heb toen direct gebeld om te weten hoe het stond met de levering. Dan te horen gekregen dat de piano al bij de transporteur stond en dat die mij verder zou contacteren, of dat ik zelf contact kon opnemen met de transporteur om de leveringsdatum af te spreken.

Uiteindelijk zelf de afspraak geregeld met de transporteur en geleverd op woensdag, net op tijd op de 8ste werkdag na bestelling.

Heel tevreden over de piano. Hadden ze gereageerd op mijn bericht of duidelijker gecommuniceerd over de levering, had ik 5 sterren gegeven :-)