Phonerepairvan Omdömen 

72
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Na reparatie van achterkant en batterij van mijn i phone was helaas de spoel stuk gegaan! Deze is netjes gerepareerd als garantiewerk(kosteloos). Telefoon werd op zondag terug gebracht echt goede serv... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meneer Hamza kwam op tijd, was in 45 m klaar . En goedgekuerde orginele scherm super mooi gedaan. Zeer tevreden, hoeft je telefoon niet ergens achter te laten of paar dagen achter te laten. Deze j... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer vriendelijk kundige heer die zijn afspraken nakomt en stipt op tijd is. Mee denkt in oplossingen realistische prijs service verhouding. Keurig garantie afspraak na is gekomen. Helemaal top. Ga z... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super snelle service, vriendelijk jongeman aan de deur, nam de tijd op alles uit te leggen heel beleefd… De achterkant iPhone 16 pro kapot, gaf nog tips voor de kleine beschadigingen aan de zijkant..... Se mer

Företagsinformation

  1. Mobiltelefonreparatör

Skrivet av företaget

Telefoonreparatie aan uw deur


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

72 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(72)

24 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel en kundig geholpen

Super snel geholpen! De zelfde dag nog. Samen een tijd afgesproken en binnen een uurtje was mijn iPhone weer zoals nieuw.

25 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Don't be fooled like me, avoid this company. Very poor customer service.

I advise you to stay away from this company. I went for a back glass change and the service was really professional, nothing to criticise. My phone was returned with plenty of elastics to leave for at least 6 hours. So I was not able to test it upon return.

The following day, I took the elastics off and realised the speakers and the mic were no longer working. I tried everything to fix in the software side but nothing worked. So I got to the conclusion it might have been some physical connection that has been damaged during the fixing.

I tried to contact the company multiple times, through email, phone and WhatsApp. They only picked up once after 5 days trying to reach them and said they would contact other company to see if they could fix the issue (they apparently can not fix this) and they would contact me back to arrange it. This was 10 days ago. Ever since, I sent messages that remained unanswered.

So although they seemed very nice and professional, they clearly don't know what they are doing. They created a problem in my phone (which talks to their phone fixing skills) and not only they are not proactively trying to fix it (as a company with a good customer service would do) but they are avoiding me and giving false expectations that they are going to fix it.

Anyway, if you're thinking about using their service and reading the reviews as I did, don't ignore this bad review and go looking for some other options. It is convenient to have someone coming over to fix your phone but it is not worth it to have your phone damaged in one of the most important functionality and still have to chase them begging to speed up the fix of an issue they created themselves.

25 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

eerst positief nu negatief

Achterkant van 14 pro kapot, snel en goedkoop later vervangen. Echter blijkt dat tijdens de reparatie de batterij is beschadigd waardoor deze is gaan uitzetten. geen garantie meer op telefoon dus uit eigen zak betalen. Ow en ze geven geen factuur dus oppassen.

29 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloze service en communicatie

Afspraak ingepland en ik werd op dezelfde dag beeld dat ik buiten de regio viel en dat er extra kosten bij kwamen, ondanks dat dit op de site niet werd vermeld. Omdat hij in de buurt nog een klusje had was het “maar” €15. Prima wilde m’n telefoon toch gemaakt hebben. Service prima verlopen en zou een factuur per mail krijgen. Deze ook gevraagd aangezien ik een bedrijf heb. Na een week niks ontvangen en berichtje gestuurd. Hierop geen reactie. Week later weer een whatsapp en een mail gestuurd. Toen kreeg ik het bericht dat ze achterliepen met de facturen versturen.. ook de vraag gesteld welk materiaal ze gebruiken om de achterplaat van m’n iPhone 14Pro te vervangen aangezien deze binnen een week met alleen stoten alweer defect was. Wederom geen reactie. Nogmaals om een factuur gevraagd en tot op heden geen reactie.. telefoon is op 28-3-24 gerepareerd en tot op heden nog steeds geen factuur voor mijn administratie ontvangen. Waardeloze service en geen degelijke reparatie uitgevoerd voor €195…

Edit: via de chat bericht verstuurd dat ik een 1ster review heb gegeven en toen heb ik een half uur later wel m’n factuur gekregen. Jammer dat er pas iets gedaan wordt nadat je een slechte beoordeling geeft. Dit ook aangegeven te gaan doen bij geen reactie… er is aangeboden de achterkant kosteloos te vervangen. Helaas moet ik m’n toestel dan opsturen of brengen, maar ben de telefoon dan 24 kwijt.. niet echt een oplossing.. plus na deze review heeft de beste man me gerapporteerd ipv het gesprek verder aan te gaan. Had anders het aantal sterren wel aangepast maar nu niet meer..

25 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Iphone10 batterij en connector laten…

Iphone10 batterij en connector laten vervangen. Duurde erg lang , 3 uur . geen contact mogelijk in die tijd .volgens iphone reparatie shop is de connector niet vervangen. Na enkele dagen ging het scherm raar doen. Hierna geen contact meer kunnen krijgen met hun . Niet betrouwbaar dus !! Oplichters!

26 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters !!

Oplichters !!! Ze reageren niet op de mail en via de site. Je kan ze ook niet bellen !!
Aangegeven en laten zien dat mijn scherm het niet doet !! Ze nemen geen actie of de verantwoordelijkheid!! Nogmaals oplichterij

Mogen Allah jullie straffen voor het oplichten en stelen !

2 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

OPLICHTERS!!

OPLICHTER!! NEEM GEEN SERVICE AAN VAN DIT BEDRIJF! Komt weer zijn afspraken niet na. Heeft geen schadevergoeding gegeven of de schade gerepareerd. Meneer wordt nu gedagvaard. Vreselijk dat er zulke mensen bestaan. Mensen oplichten en geld aftroggelen.
Mijn scherm laten vervangen van mijn Iphone 12 pro max. Meneer gaf aan 2 jaar garantie te hebben en zou het garantiebewijs en factuur mailen, dit hebben zij nooit opgestuurd. Meteen na reparatie begonnen de gebreken. Mijn telefoon loopt snel leeg en hij wordt ook warm. Ik heb gebeld en gesmst, maar het nummer bestaat niet meer en ze mailen ook niet terug. Dit is gewoon weer een typische oplichting bedrijf. Mijn telefoon is nu slechter als voorheen. Met zo een busje en geen fysieke winkel is oplichten makkelijk, dus pas op mensen! Juridische stappen zijn genomen en zij gaan vervolgd worden.

31 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Onbetrouwbaar en amateuristische…

Update:
na plaatsing review heb ik opeens een reactie ontvangen dat ze niet konden reageren omdat ze op vakantie waren. Dikke leugen omdat ik nog wel gewoon een afspraak kon boeken op hun website voor een reparatie. Ze zouden na hun vakantie contact opnemen, maar inmiddels zijn we al maanden verder en ondanks een mail van mij geen reactie:

Onbetrouwbaar en amateuristische partij.

Iphone scherm heb ik laten vervangen, hierna deden mijn voorheen goed functionerende voor en achter cameras het niet meer.

Meerdere mails gestuurd, twee chat berichten gestuurd en paar keer gebeld. Geen enkele reactie ontvangen.

7 juli 2023
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Uiteindelijk toch helemaal tevreden

De achterkant van mijn telefoon was helemaal kapot. Ik kon binnen 2 dagen al een afspraak inplannen om te laten repareren.
Mijn telefoon was binnen een uur gerepareerd en alles doet het nog steeds goed. De factuur die ik via de mail zou ontvangen heeft alleen wat langer op zich laten wachten, ik kon geen contact krijgen. Nu blijkt dat ze wegens vakantie waren gesloten. Ik heb als feedback terug gemaild dat het misschien een idee is om dit volgende keer op de site aan te geven om gefrustreerde klanten (zoals ik) gerust te stellen. Want die frustratie bleek dus nergens voor nodig, ik heb de factuur alsnog ontvangen en voor het ongemak krijg ik zelfs nog een protection set opgestuurd!
Uiteindelijk ben ik dus een tevreden klant.

26 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gisteren afspraak - vandaag hersteld_TOP

Gisteren een online afspraak gemaakt voor vandaag voor vervangen glas achterzijde iPhone 12 Pro Max. Ik kreeg keurig tevoren telefoontje hoe laat hij aanwezig zou zijn. Keurig op tijd gekomen en binnen een uur voor de deur hersteld met originele onderdelen. en ook nog eens de laagste prijs van 4 offertes. HELEMAAL TOP

26 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service!

Erg blij met de service en super snel!
Medewerker was erg aardig en ging deskundig te werk
Vandaag geboekt, gisteren al gemaakt!

22 mars 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer