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La borsa è molto bella in adorabile British Style ed il prezzo è assolutamente buono ! Anche se, peccato, non sia prodotta in vera pelle l'aspetto è paragonabile a quest'ultima. Non ho dato 5 stelle i... Se mer

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Arrivato a Barcellona in poco più di 15 giorni. Considerato che l'ho ordinato prima di Natale è un periodo di tempo più che ragionevole. Prodotto conforme alla descrizione e identico all'origin... Se mer

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Nei giorni scorsi ho acquistato il perno per il mio cappuccino vintage Ariete. Mi sono accorta però, che era piccolo e che quindi, non potevo usare il montalatte per preparare il cappuccino. Non ho co... Se mer

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Ho acquistato un pezzo estetico del mio Frigorifero, nella descrizione riportava "Disponibile su Ordinazione", pensavo ci volesse un mese per riceverlo... Invece in 4 giorni l'ho visto arrivare... Se mer

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Företagsinformation

  1. Leverantör av reservdelar för vitvaror och hushållsapparater
  2. Vitvaror och hushållsapparater
  3. Leverantör av skönhetsprodukter
  4. Leverantör av rengöringsprodukter
  5. Sybehörsaffär
  6. Prylbutik

Skrivet av företaget

Vendita online di elettrodomestici e dei relativi ricambi e accessori, articoli per la casa, per la cura della persona e prodotti per il settore HO.RE.CA.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

287 omdömen

5 stjärnor
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Ho comprato il cestello compatibile e…

Ho comprato il cestello compatibile e la pala i per la macchina del pane Princess. Il pacco è arrivato nei tempi stabiliti, imballaggio perfetto.
Il cestello funziona perfettamente.

2 januari 2021
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Svar från Phatisfay by B280

Ciao Franca,
grazie per la tua recensione: la soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale.
Abbiamo un database di oltre 2 milioni di ricambi per tutti gli elettrodomestici: di qualsiasi cosa tu abbia bisogno, d'ora in poi sai a chi rivolgerti.
Sul nostro sito trovi anche tanti articoli per la casa e la persona, oltre che idee regalo originale e, tra qualche settimana, ci saranno grosse novità.
Torna presto a trovarci.

Cristina
CEO Activa HT srl

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

ok nel complesso

Nulla da dire come qualità, velocità di spedizione e prezzo, unica cosa che il ricambio acquistato è leggermente diverso dall'originale, anche se perfettamente compatibile. Una nota di demerito al corriere che è stato molto in ritardo nella consegna.

31 december 2020
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Svar från Phatisfay by B280

Ciao Barbara,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione con la community.
La Princess ha smesso da tempo di produrre i ricambi: trovare un prodotto compatibile ha richiesto molto lavoro di ricerca da parte nostra: il cestello compatibile è di poco più basso ma è l'unico che ha lo stesso innesto del Princess e che permette di non buttar via la propria macchina del pane funzionante solo perchè la casa produttrice ha scelto di non fornire più i ricambi dei propri elettrodomestici.
Nel mese di dicembre, purtroppo, tutti i corrieri non garantiscono il rispetto dei tempi di consegna indicati: conoscendo delle criticità sulle consegne da parte del servizio standard da te scelto, ti abbiamo omaggiato la spedizione con corriere espresso che, purtroppo ha comunque richiesto parecchi giorni per rallentamenti sull'operatività causati dal covid.
Speriamo comunque di rivederti presto sul nostro sito: tra qualche settimana troverai delle grandi novità.

Cristina
CEO Activa HT srl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prodotto corrispondente alla…

Prodotto corrispondente alla descrizione, devasione dell ordine velocissima.

31 december 2020
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Svar från Phatisfay by B280

Ciao Milena,
grazie per aver recensito la tua esperienza d'acquisto su TrustPilot: le opinioni dei nostri clienti sono molto importanti per noi e per far conoscere il nostro modo di lavorare agli altri utenti.
Tieni d'occhio il nostro sito: tra qualche settimana ci saranno grosse novità!

Cristina
CEO Activa HT srl

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Preparazione del prodotto per la…

Preparazione del prodotto per la spedizione lenta.

29 december 2020
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Svar från Phatisfay by B280

Buongiorno Luigi,
l'ordine è stato ricevuto il 10 dicembre alle 16.30 e le è stato consegnato in 2 giorni lavorativi, nel periodo natalizio, omaggiandole la spedizione espressa nonostante avesse acquistato quella standard: ci spiace leggere che non è pienamente soddisfatto della sua esperienza d'acquisto.
Terremo conto della sua osservazione per continuare a migliorarci.
Le auguriamo un buon 2021.

Cristina
CEO Activa HT srl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från Phatisfay by B280

Ciao Sergio,
siamo felici di averti offerto un'ottima esperienza di acquisto.
E nel 2021 ci saranno delle novità per tutti i nostri clienti: torna a trovarci tra qualche settimana!

Cristina
CEO Activa HT srl

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Arrivato in tempo record

Arrivato in tempo record. Tutto perfetto. Grazie

28 december 2020
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Svar från Phatisfay by B280

Ciao Roberto,
grazie per aver condiviso la tua esperienza di acquisto con la community.
Siamo felici di aver soddisfatto celermente le tue esigenze: nel periodo natalizio non è facile riuscire a mantenere gli standard di consegna elevati, ma ce la mettiamo tutta per farlo.
Per il 2021 abbiamo in arrivo grosse novità: salva il nostro sito tra i preferiti e tienilo d'occhio.

Cristina
CEO Activa HT srl

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Ad un mio accenno di problema…

Ad un mio accenno di problema l’operatore si è reso immediatamente disponibile risolvendo l’inconveniente bravi!

22 december 2020
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Svar från Phatisfay by B280

Ciao Elio,
siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative e di esser stati in grado di risolvere l'inconveniente.
Tieni d'occhio il nostro sito: fra poco ci saranno grosse novità!

Cristina
CEO Activa HT srl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Affidabili

Ho acquistato un pezzo estetico del mio Frigorifero,
nella descrizione riportava "Disponibile su Ordinazione",
pensavo ci volesse un mese per riceverlo...

Invece in 4 giorni l'ho visto arrivare a casa!!!

Activa HT CONSIGLIATISSIMO!!

17 december 2020
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Svar från Phatisfay by B280

Ciao Fabio,
leggere le recensioni di clienti soddisfatti ci gratifica moltissimo.
Facciamo del nostro meglio per dare un ottimo servizio ai clienti e siamo felici quando questo viene notato e apprezzato.
Tieni d'occhio il nostro sito web, presto ci saranno delle belle novità ;)

Cristina
CEO Activa HT srl

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Riassumo il servizio in una parola

Riassumo il servizio in una parola: perfetti!

17 december 2020
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Svar från Phatisfay by B280

Ciao Guido,
grazie mille per la tua stima, leggere queste parole ci gratifica moltissimo.
A breve ci saranno belle novità: aggiungi il nostro sito ai tuoi preferiti, troverai molto altro oltre ai ricambi per i tuoi elettrodomestici.

Cristina
CEO Activa HT srl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

CESTELLO MACCHINA DEL PANE SILVERCREST

Ho acquistato un cestello per la macchina del pane Silvercrest, introvabile altrove. Perfetto. Ho anche avuto il rimborso del sovrapprezzo per la consegna express, che non è potuta avvenire per cause a loro non imputabili. Un'attenzione al cliente rara di questi tempi. Complimenti

16 december 2020
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Svar från Phatisfay by B280

Ciao Silvia,
grazie per i complimenti: il mese di dicembre è sempre problematico per i corrieri, quest'anno la situazione è aggravata dalla pandemia.
I ritardi non sono imputabili a noi ma, quando possibile, proviamo a rimediare: per noi la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto.
Sul nostro sito, oltre ai ricambi, trovi anche articoli per la casa e la persona, oltre che il nostro "Happy side", sezione che raccoglie tantissime idee regalo simpatiche per tutte le tasche e le età.
Aggiungi il nostro sito ai tuoi preferiti e tienilo d'occhio: a gennaio ci saranno delle grosse novità!

Cristina
CEO Activa HT srl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Consigliatissimo

Prodotto arrivato velocemente, conforme alla descrizione ed é andato tutto secondo i piani rifarei volentieri acquisti... consiglio

14 december 2020
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Svar från Phatisfay by B280

Ciao Giuseppina,
siamo felici di leggere che rifaresti volentieri acquisti sul nostro sito e che lo consigli agli altri utenti.
A breve ci saranno grosse novità: aggiungi il nostro sito ai tuoi preferiti, troverai molto altro oltre ai ricambi per i tuoi elettrodomestici.

Cristina
CEO Activa HT srl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Una sola parola : BRAVI !

Si son dati da fare per trovare dei pezzi di ricambio anche per piccoli elettrodomestici fuori produzione da diversi anni. Bravi!

11 december 2020
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Svar från Phatisfay by B280

Ciao Marcello,
è stato un piacere aiutarti a trovare i pezzi che ti occorrevano: per qualsiasi ricambio, adesso, sai a chi rivolgerti :)
Torna presto a fare un giro sul nostro shop, ci sono grosse novità in arrivo!

Cristina
CEO Activa HT srl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

CINGHIA PER MACCHINA DEL PANE

E DAL 4 DI DICEMBRE CHE ASPETTO UN PRODOTTO, RITARDI COMPRESI MI SEMBRA ECCESSIVO ASPETTARE TUTTO QUESTO TEMPO.

10 december 2020
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Svar från Phatisfay by B280

Buongiorno,
la spedizione risulta consegnata in data 10 dicembre al destinatario, alle ore 12.51.
Purtroppo le spedizioni partite nei giorni del black friday, con tutti i corrieri oberati, hanno avuto ritardi nelle consegne non imputabili a noi.
Ci spiace che il corriere abbia causato questo disagio.
Speriamo di averle comunque fornito un buon servizio.

Cristina
CEO Activa HT srl

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Ottimo venditore

Ottimo venditore. Preciso e puntuale. Consiglio

10 december 2020
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Ciao Andrea,
grazie per aver recensito i nostri servizi: le parole dei clienti ci aiutano a far conoscere il nostro impegno e la nostra passione per ciò che facciamo.
Speriamo torni presto a visitare il nostro shop online.

Cristina
CEO Activa HT srl

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Puntuali e precisi

8 december 2020
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Svar från Phatisfay by B280

Ciao Mariu,
siamo lieti di averti offerto un servizio all'altezza delle tue aspettative.
Il nostro sito è sempre online: ti aspettiamo ancora per i tuoi prossimi acquisti.

Cristina
CEO Activa HT srl

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Cestello macchina del pane

Ho preso da loro un ricambio per la macchina del pane Silvercrest dopo ricerca online, e non solo ho trovato un ricambio difficile da rintracciare, ma un buon servizio con una spedizione veloce e puntuale. Sul fatto di pagare in tutto oltre 30€ per un cestello... beh questo è un altro discorso ma ho visto che i prezzi sono tutti bene o male simili

4 december 2020
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Svar från Phatisfay by B280

Buongiorno,
grazie per aver recensito il nostro lavoro: la soddisfazione del cliente, per noi, è al primo posto.
Consideri che ha acquistato il cestello e le due palette e che i prezzi di mercato, come ha scritto, sono in linea con i nostri.
Torni ancora sul nostro shop online: troverà tanti accessori e ricambi per i suoi elettrodomestici e moltissime idee regalo per le feste in arrivo.

Cristina
CEO Activa HT srl

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Impeccabili

Impeccabili, ho chiesto delle specifiche per il prodotto che mi serviva e sono stati gentili e veloci.

27 november 2020
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Svar från Phatisfay by B280

Ciao Alberto,
lieti di essere riusciti ad aiutarti nella ricerca del ricambio che ti occorreva.
Siamo sempre a disposizione per qualsiasi richiesta e, se vuoi, sul nostro sito trovi anche tante idee regalo per le feste in arrivo.

Cristina
CEO Activa HT srl

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Personale molto disponibile e…

Personale molto disponibile e qualificato. Prodotto arrivato in tempi rapidi. Al prossimo acquisto.

27 november 2020
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Svar från Phatisfay by B280

Ciao Sergio,
grazie per le belle parole: sapere di aver soddisfatto le vostre aspettative ci gratifica molto.
Il nostro shop è sempre online per i tuoi acquisti: trovi anche tante idee regalo per le feste in arrivo.

Cristina
CEO Activa HT srl

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

ho acquistato un pezzo di ricambio di…

ho acquistato un pezzo di ricambio di un frullatore Moulinex. prezzo molto conveniente e consegna in pochi giorni. assolutamente soddisfatto

27 november 2020
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Svar från Phatisfay by B280

Ciao Flavio,
grazie per aver condiviso la tua esperienza con gli altri utenti.
I vostri feedback per noi sono molto importanti.
Per qualsiasi altra tua esigenza, il nostro shop è sempre online.

Cristina
CEO Activa HT srl

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Ottimo venditore

Ottimo venditore, preparato, efficiente, Spedizione ultra rapida. Consigliato.

24 november 2020
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Svar från Phatisfay by B280

Ciao Luca,
siamo felici di averti aiutato nel trovare i ricambi che cercavi e di essere riusciti a farteli avere velocemente, nonostante le difficoltà di questo periodo.
Il nostro shop è sempre online: trovi anche molte idee regalo interessanti per tutti i budget. Natale si avvicina, perchè non dai un'occhiata?

Cristina
CEO Activa HT srl

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