Pessima. Mi hanno annullato l'ordine senza spiegazioni o motivazioni, ho solo visto ri accreditare l'importo su Satispay dopo una settimana. Nemmeno una riga di spiegazione... Temo l'azienda non esist... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Al momento dell'ordine, vengono dati disponibili dei prodotti che poi non ci sono (è la seconda volta già); questo allunga i tempi di consegna. Inoltre l'ultima volta era prevista una crema omaggio... Se mer
Företaget har svarat
Il costo competitivo per chi non può spendere tanti soldi in una normalissima farmacia cittadina grazie a voi posso curarmi con farmaci meno costosi ma non meno efficcaci ...anzi sono perfettamente ug... Se mer
Företaget har svarat
Acquisto fatto il 10/10. Siamo al 18/10 e dell'ordine non se ne sa nulla. Provato a contattare sia da sito (whatsapp) che per telefono il servizio clienti ma non risponde nessuno. Sono medicinali..... Se mer
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Ottima esperienza
Ottima esperienza, poiché il campione era terminato ne hanno invitato un altro.
5 november 2024
Svar från Pharmanow
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In generale bene
In generale bene, un piccolo problema è stato risolto velocemente.
Spedizione veloce.
4 november 2024
Svar från Pharmanow
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Non tutti i prodotti richiesti sono arrivati
Ho ordinato e pagato due prodotti, ma ne ho ricevuto solo uno. Ho provato a contattare la farmacia, ma nessuna risposta.
ho segnalato con una email e hanno provveduto tempestivamente all'invio scusandosi per il disguido
11 november 2024
Svar från Pharmanow
Gentile cliente, ci è stato comunicato che l'assistenza ha fornito supporto alla problematica riscontrata
Ricezione del pacco negativa
Niente da dire sui prodotti ma sulla spedizione, il pacco è stato consegnato in un'altra via per fortuna la persona che ha ricevuto il pacco mi ha contattata.
11 november 2024
Svar från Pharmanow
Gentile cliente, purtroppo appena affidiamo l'ordine al corriere non abbiamo più potere di azione. Quindi oltre a segnalare di fare attenzione alla spedizione non possiamo fare
Punti di ritiro per la consegna
La consegna è stata veloce e precisa. Nel pacco c'è gia lo scontrino parlante per le detrazioni e questa è
un'ottima cosa. Gradirei però che ci fossero dei punti di ritiro per non dover aspettare la consegna a domicilio che spesso è problematica
8 november 2024
Svar från Pharmanow
Grazie molte per il suo feedback
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Vsl3 medicinale da frigorifero non…
Vsl3 medicinale da frigorifero non arrivato in confezione adeguata o meglio era calda all’arrivo
8 november 2024
Svar från Pharmanow
Gentile cliente, generalmente inviamo i prodotti da frigo in una borsa frigo per mantenere la temperatura. Ci spiace molto appurare che quanto ordinato non era esattamente conforme. La invitiamo a contattare l'assistenza clienti.
Peccato che alcuni prodotti che mi…
Peccato che alcuni prodotti che mi interessavano non sono arrivati
8 november 2024
Svar från Pharmanow
Gentile cliente cerchiamo di accontentare tutti i nostri clienti. A volte può capitare l'indisponibilità di alcuni prodotti e in accordo con voi, proponiamo di inviare ugualmente l'ordine sottraendo i mancanti dall'ordine stesso. Speriamo di poter fare meglio le prossime volte
Cortese e gentilezza. Prodotti a volte mancanti
Al momento dell'ordine, vengono dati disponibili dei prodotti che poi non ci sono (è la seconda volta già); questo allunga i tempi di consegna. Inoltre l'ultima volta era prevista una crema omaggio che poi invece è stata tolta.
Personale cortese e disponibile, rispondono velocemente ai contatti per chiarimenti e, dopo aver tardato la consegna, sono stati comunque disponibili a concordare insieme una data di consegna.
Prodotti arrivati integri; buono lo sconto.
31 oktober 2024
Svar från Pharmanow
Grazie molte per il feedback. Continueremo a migliorare il nostro servizio
Svar från Pharmanow
Grazie per la sua recensione
Ricevuto con qualche difficoltà, spero che possa servire a migliorare il servizio
Non avevo ancora ricevuto il pacco perché non c'è la possibilità di comunicare facilmente con il corriere, come per altre società di Delivery.Non è normale cliccare sul link della tracciabilità ed essere indirizzato su un corriere differente. Non era GLS ma TNT. Comunque alla fine il prodotto è arrivato.
7 november 2024
Svar från Pharmanow
Gentile cliente, dai nostri sistema ha riprogrammato in autonomia la spedizione e quindi siamo impossibilitati ad intervenire sulla stessa, qualora avesse ancora il problema di ricezione della merce
Svar från Pharmanow
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Grazie da Pharmanow
Svar från Pharmanow
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Ottima esperienza, come per i precedenti acquisti
Ottimi prezzi scontati, oltre il beneficio del buono Wind Tre.
Qualità ineccepibile
Consegna entro i termini previsti
6 november 2024
Svar från Pharmanow
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