Really good service
I'm delighted with the memorial plaque I received.
Contact with the company was prompt and helpful.
I wouldn't hesitate to buy from Peturns again.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I'm delighted with the memorial plaque I received.
Contact with the company was prompt and helpful.
I wouldn't hesitate to buy from Peturns again.
Very disappointed with Pet Urns New Zealand. Ordered an urn for our recently lost boy cat called Tabby. We waited 2 weeks and never received the urn. When I queried the delay I was basically told to wait. When it still had not arrived after 3 weeks, I asked for a refund and I was again told to wait. The postage was supposed to be 5-7 days. Its been 25 working days now and still no urn, no refund, no answers. I do not recommend this company as they are not even a New Zealand company going by the closer examination of their website. Gibraltar is where they are based yet claim to be a New Zealand company. Misleading and failed to supply the item i purchased. No refund given, I lost my beloved boy Tabby and now I'm out of pocket to boot. Not a happy customer.
Peturns.co.nz is NOT a New Zealand based company, they are in Gibraltar.
One month after ordering (not 5 - 7 days as stated on the web site), the urn arrived. They do not provide tracking as they send via snail mail.
The writing on the urn is crooked and it's very average quality (I've seen similar on Temu for $12) for the $92 I paid.
Very disappointing at a very sad time.
The website states dispatch within 48 hours and delivery in 5-7 working days. I received confirmation of shipping within 2 days as stated then didn’t receive my order until 18 working days later. The quality of the product is average, the photo is low quality and the urn itself is poorly made. There is no way to leave a review on the website and the other reviews on there seem to be fake. If I wasn’t so upset after losing my pet I probably would have looked a bit closer.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.