Pets On Point Omdömen 

136
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This individual is incredibly rude, calling others stupid, lazy, and even fat, for disagreeing with how they groom animals. Removes poor reviews because they aren’t confident enough in their work to s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I've ordered dog food a couple of times over the last few months. The price is good, delivery is free if over £50 and if not too heavy, they use DPD and delivery has always been very quick with dispat... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service ! They have loads of options for our Jack Russell who has some health issues so can’t eat certain products. They stock a great variety of things and delivered them quickly. Communication... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service! The delivery company trashed the parcel. I phoned Pets On Point phoned me back almost immediately. I sent some photos through and a new parcel was dispatched promptly! Definitely recomm... Se mer

Företagsinformation

  1. Djuraffär
  2. Foderbutik

Om Pets On Point

Skrivet av företaget

We are a small, family-owned, and operated business that takes pride in supplying the best quality pet supplies to our customers. We carry a wide range of products, including food, toys, and accessories, to meet the needs of all types of pets from Cats, Dogs, horses and even farm animals.

As it’s just ourselves running the day-to-day of the business it means we can always strive to offer the best prices on the market, and we back up our products with excellent customer service. We want to ensure that each and every customer who visits our online store has a positive experience.

If you have any questions about any of the products on our site, please feel free to drop us an email at sales@petsonpoint.co.uk

Thank you for considering our shop as your go-to pet store.”


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

136 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(136)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy to navigate site

Easy to navigate site, fair prices and a swift delivery.
I would definitely shop here again.

25 augusti 2023
Logotyp för Pets On Point

Svar från Pets On Point

Thanks ever so much, we really appreciate your positive feedback and look forward to you returning!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick delivery

Quick delivery, package arrived all intacted which is always helpful!
Good price.

25 augusti 2023
Logotyp för Pets On Point

Svar från Pets On Point

Hi Alison,

We are super grateful you had a good experience with PetsOnPoint!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Look out for the processing fee.

Decent price, OK shipping, but they sneak in a "processing fee" when you make payment. Very cheeky!

Update. I have NEVER before been charged for using PayPal by a retailer. Having now discovered that their charges are higher than other payment providers I will just use a card. If you want to accept PayPal then swallow the charge, like everybody else does.

25 augusti 2023
Logotyp för Pets On Point

Svar från Pets On Point

Hi Rondy,

Thanks for you feedback, although I think you might notice that it's a PayPal fee your being charged which you don't get if you pay by credit or debit card.

It's unfortunate that this fee has merited our services a 2 star review and as a family business we will try to improve on this and look at what other options they are to remove this fee for our PayPal customers.

Hopefully our low prices and next delivery day service that we offer will have you return in the future.

Wish you a very good day from all of us at the PetsOnPoint Family.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

Excellent service, value for money, timely delivery.

4 augusti 2023
Logotyp för Pets On Point

Svar från Pets On Point

just what we love to hear we hope your Cat enjoyed his food!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Great service, speedy delivery

2 augusti 2023
Logotyp för Pets On Point

Svar från Pets On Point

Thank you very much for your positive feedback its great to know you had such a good experience with us!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy website to navigate and good…

Easy website to navigate and good prices. Delivery was exceptionally good and my order arrived within two days.

2 augusti 2023
Logotyp för Pets On Point

Svar från Pets On Point

Thank you very much Hilary! We love to hear that our customers have such a positive experience with us!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy to order… and prompt…

Easy to order… and prompt delivery…everything I ask for…thank you.

15 juli 2023
Logotyp för Pets On Point

Svar från Pets On Point

Coleen thanks very much for your positive feedback it warms our hearts to know we made your experience ordering from us such a great experience!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super quick post

Super quick post . No hassle
Easy to navigate website.
Great prices

12 juli 2023
Logotyp för Pets On Point

Svar från Pets On Point

Super happy that we served you well!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top class

Great prices, super fast delivery highly recommended.

11 juli 2023
Logotyp för Pets On Point

Svar från Pets On Point

Thanks John, we're really happy you had a great experience shopping with us!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic service

Fantastic service. Products arrived quickly and very high quality. Great selection will definitely be ordering again.

5 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Great service ! They have loads of options for our Jack Russell who has some health issues so can’t eat certain products. They stock a great variety of things and delivered them quickly. Communication throughout was brilliant. Highly recommend this site.

7 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5⭐️ pet supplies

Bought some pet supply’s for my cat, quick and easy website no issues and my stuff was delivered quickly and on time, I would recommend this website to friends and family

6 juni 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer