Pets On Point Omdömen 

136
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This individual is incredibly rude, calling others stupid, lazy, and even fat, for disagreeing with how they groom animals. Removes poor reviews because they aren’t confident enough in their work to s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I've ordered dog food a couple of times over the last few months. The price is good, delivery is free if over £50 and if not too heavy, they use DPD and delivery has always been very quick with dispat... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service ! They have loads of options for our Jack Russell who has some health issues so can’t eat certain products. They stock a great variety of things and delivered them quickly. Communication... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service! The delivery company trashed the parcel. I phoned Pets On Point phoned me back almost immediately. I sent some photos through and a new parcel was dispatched promptly! Definitely recomm... Se mer

Företagsinformation

  1. Djuraffär
  2. Foderbutik

Om Pets On Point

Skrivet av företaget

We are a small, family-owned, and operated business that takes pride in supplying the best quality pet supplies to our customers. We carry a wide range of products, including food, toys, and accessories, to meet the needs of all types of pets from Cats, Dogs, horses and even farm animals.

As it’s just ourselves running the day-to-day of the business it means we can always strive to offer the best prices on the market, and we back up our products with excellent customer service. We want to ensure that each and every customer who visits our online store has a positive experience.

If you have any questions about any of the products on our site, please feel free to drop us an email at sales@petsonpoint.co.uk

Thank you for considering our shop as your go-to pet store.”


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

136 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(136)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

The Burgess dog food I ordered seemed…

The Burgess dog food I ordered seemed to have a lot of dust instead of kibble. Yet arrived on time

12 april 2024
Logotyp för Pets On Point

Svar från Pets On Point

Hi,

Sorry to hear this product was like this. Can you please contact me with some photos and we will see what we can do for you?

if the product is in poor condition then there is still time to get a replacement?

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

excellency service

Good company to deal with.
Good communication
Wide variety of products
Excellent service
⭐️🌟⭐️⭐️⭐️

8 april 2024
Logotyp för Pets On Point

Svar från Pets On Point

Thanks very much for buying with us! The feedback is appreciated

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

More environmentally friendly packaging? Delivery was great but is it possible…

Delivery was great but is it possible to get the food in cardboard boxes with insulation and not polystyrene? Polystyrene is not recyclable and it never degrades. Every piece of polystyrene that has ever been made is still in a landfill somewhere.

31 mars 2024
Logotyp för Pets On Point

Svar från Pets On Point

Oh sounds like this is a supplier as we only send our packages in recycled cardboard boxes. I will take this feedback to our supplier thanks!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

10 bags of harvest festival…

I ordered 10 bags of harvest festival came to me not even fresh all brown & discoloured very poor quality!

30 mars 2024
Logotyp för Pets On Point

Svar från Pets On Point

Hi Aaron,

Sorry to hear this and it's unfortunate that you never reached out to us once you recieved these in this condition, if you had done so and sent some photos we would of offered replacements or a full refund.

On that note i see that you only ordered these on the 30th of March and are still eligible to go through the proper complaint process and get a refund or replacement order.

Drop me a email and some photos to sales@petsonpoint.co.uk and I will arrange this for you straightaway.

Kind regards Tommy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast service

My order arrived very quickly, excellent customer service. Will use again.

12 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pets On Point

Svar från Pets On Point

Great to hear, we look forward to you returning!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We will certainly be using Petsonpoint…

We will certainly be using Petsonpoint next time we need some dog food. Excellent communication, Great prices,fast delivery, Highly recommend 👍

5 mars 2024
Logotyp för Pets On Point

Svar från Pets On Point

This why we do what we do feedback like this! Thank you very much!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Great service! Received my order quickly and it was much cheaper than elsewhere. Highly recommended!

1 mars 2024
Logotyp för Pets On Point

Svar från Pets On Point

That's excellent to hear, really glad we get your recommendation!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

Excellent service, arrived on time and well packaged.

25 februari 2024
Logotyp för Pets On Point

Svar från Pets On Point

That you for your positive feedback, its greatly appreciated!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very efficient service

Very efficient service. Items despatched promptly, good communication and arrived on time. Will use again.

7 februari 2024
Logotyp för Pets On Point

Svar från Pets On Point

Hi Mary,

Thank you very much for your positive feedback, its great to know you had a very efficient service with us!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer