Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
ARNAQUE ! Ne commandez pas chez eux ! Ma commande date du 31 juillet ! JE L’ATTENDS TJR!!!!! Ce sont des faux sites ! Ne vous faites pas avoir.
J’ai signalé le compte et il faut que nous soyons plusieurs à le faire.
Ce site est une arnaque. Cela fait quelques mois que la personne ne répond plus aux messages ni aux mails. Elle continu à faire de la pub en postant des stories, les gens commandent sur le site mais rien n'est envoyé. Et personne ne reçoit de réponses. Il faut faire fermer son site.
ARNAQUE!!! J'ai commandé il y'a plus de 4 mois et je n'ai toujours rien reçu ! Au début ils me répondaient en me disant qu'ils allaient expédier ma commande mais après un petit moment ils ne répondent plus, ni en mail, ni sur Instagram !
Ils effacent également tous mes commentaires sous leurs publications quand je dis qu'ils arnaquent les gens !
Ne commandez pas chez eux.
J’ai commandé il y a deux mois et je n’ai jamais eu ma commande. Horrible communication, injoignable via e-mail et Instagram. Je ne suis pas la seule, sur Instagram beaucoup de clients ont eu des mauvaises expériences. Ils effacent aussi les mauvaises commentaires pour paraître légitime. À ne pas faire confiance, mon argent perdu.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
