The app works well to communicate between pet owners and caretakers. The calender is a very useful feature as well. I only once had an issue with payment after multiple transactions, and the support r... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I made an easy transaction with the pet carers. However, would there be an option for the carer to be grayed out on the days that they are not available? Sometimes carers take time to respond, but wit... Se mer
Toimii muuten hoitajan näkökulmasta hyvin kohtaamispaikkana lemmikin hoitajille ja lemikilleen hoitopaikkaa tarvitsevalle, mutta viestittely nettisivun kautta on hankalaa, koska sovellusta ei ole saat... Se mer
Företaget har svarat
Oma kokemukseni ollut hyvä kyseisestä alustasta, olen 1.5 vuotta toiminut hoitajana kyseisellä alustalla ja kaikki mennyt niin kuin pitänyt. Maksut tulleet ajallaan ja alustalla helppo sopia asioista.... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Pethotel on suomalainen lemmikkien hoitopaikkojen alusta, jonka kautta löydät luotettavan hoitajan koirallesi tai kissallesi – muutamaksi tunniksi tai vaikka viikoiksi. Palvelussamme on yli 1000 hoitajaa ympäri Suomen, ja varauksia on arvosteltu yli 2000 kertaa keskiarvolla 4.9/5. Tarjoamme kolme palvelumuotoa: kotihoito yön yli, jolloin lemmikkisi asuu hoitajan kodissa kuin perheenjäsen, päivähoito työpäivien ajaksi sekä ulkoilutus ja lenkit kiireisiin arkipäiviin. Voit valita hoitajan sijainnin, kokemuksen, arvostelujen ja lemmikkisi tarpeiden mukaan – esimerkiksi hoitajan, jolla ei ole omia lemmikkejä, jolla on aidattu piha tai joka on tottunut kissoihin. Jokainen varaus sisältää Pethotel-takuun ja asiakaspalvelun tuen. Maksut hoituvat turvallisesti alustan kautta, ja hoitajat lähettävät kuvia ja kuulumisia hoidon aikana, joten tiedät aina miten lemmikilläsi menee. Hoitajamme ovat henkilöllisyydeltään varmennettuja. Pethotel toimii selaimessa ja iOS-sovelluksena. Palvelu on suunniteltu tekemään lemmikin hoidon varaamisesta yhtä helppoa kuin majoituksen varaamisesta – näet hinnat, arvostelut ja vapaat ajat suoraan, ja varaus onnistuu muutamassa minuutissa. Lue asiakkaidemme arvostelut ja kokemukset alta – ne kertovat meistä enemmän kuin me itse.
Kontaktuppgifter
Lapinlahdenkatu 16, 00180, Helsinki, Finland
- info@pethotel.io
- pethotel.io
4,5
Utmärkt
37 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
PetHotel is great!
The app works well to communicate between pet owners and caretakers. The calender is a very useful feature as well. I only once had an issue with payment after multiple transactions, and the support resolved the issue fast and with a small compensation. I’m very pleased overall!
5 september 2026
Viestipalvelu toimii hieman…
Viestipalvelu toimii hieman epävarmasti, viestit eivät välity aina ajallaan. Siitä huolimatta sovellus on ollut meille tärkeä apu hoitopaikan löytämiseksi.
6 september 2026
I made an easy transaction with the pet…
I made an easy transaction with the pet carers. However, would there be an option for the carer to be grayed out on the days that they are not available? Sometimes carers take time to respond, but with that option, the searcher could easily identify who isn't available on the selected days.
8 september 2026
Hyvin miellyttävä kokemus
Hyvin miellyttävä kokemus. Käytän palvelua ilolla vastaisuudessakin!
7 september 2026
suosittelen!
7 september 2026
Ystävällinen ja osaava
Omakotitalo, piha ja sijainti loistava varsinkin meidän isolle kaverille.
Hoitopaikka on eläinrakas ja ymmärsi meidän koiran tarpeet hienosti.
Suosittelen lämpimästi.
5 september 2026
Oma kokemukseni ollut hyvä kyseisestä…
Oma kokemukseni ollut hyvä kyseisestä alustasta, olen 1.5 vuotta toiminut hoitajana kyseisellä alustalla ja kaikki mennyt niin kuin pitänyt. Maksut tulleet ajallaan ja alustalla helppo sopia asioista.
5 september 2026
Reliable and fantastic service for…
Reliable and fantastic service for arranging trustworthy caretaking for my pets! Shoutout Sofia for keeping my german shepherd happy during his stay <3
21 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Liian korkea provisio & haastava viestintä
Toimii muuten hoitajan näkökulmasta hyvin kohtaamispaikkana lemmikin hoitajille ja lemikilleen hoitopaikkaa tarvitsevalle, mutta viestittely nettisivun kautta on hankalaa, koska sovellusta ei ole saatavilla Android versiona. Myöskin 15 % provisio on liian korkea hoitajan näkökulmasta.
23 augusti 2026
Svar från Pethotel
Kiitos rehellisestä palautteesta! Android-versio on tulossa vuoden vaihteessa. Provisio on korkea, mutta se on ymmärtääksemme vielä kilpailijoitamme halvempi.
Susa ylitti odotukset
Susa ylitti odotukset! Todella huomaavainen ja selkeästi eläinrakas henkilö. Varmasti otan yhteyttä uudelleen kun tulee tarve kissa hoitajalle.
23 augusti 2026
Svar från Pethotel
Hieno juttu! 🙌🏼
Sopiva hoitaja löytyi helposti
Sopiva hoitaja löytyi helposti. Viestintä kanava oli kankea kaikkine kirjautumisineen
23 augusti 2026
Svar från Pethotel
Hyvä, että hoitaja löytyi! 😊 Tutkitaan, miten saisimme tuosta kirjautumisesta sulavampaa.
Easy to use and navigate.
16 augusti 2026
Maksut tulevat ajallaan
Maksut tulevat ajallaan, asiakaspalvelu vastaa nopeasti ja alusta on helppo käyttää.
15 augusti 2026
Hienosti toimii!
Aluata toimi hyvin. Viesteistä tuli sähköpostiin ilmoitus reaaliajassa.
Ainoa kehittämiskohde olisi varauksen muuttamismahdollisuus. Nyt asiakkaan pitää peruuttaa vanha, virheellinen varaus ja tehdä uusi.
Palkkio maksettiin nopeasti hoitajan tilille.
13 augusti 2026
The best doggie app
The best app, everything is easy, customer service is very fast and you get the money also pretty fast!
12 augusti 2026
Svar från Pethotel
Thanks Lauris! Getting paid fast is something we care about, great it works. And best doggie app, we'll take that title 🧡
Svar från Pethotel
Great to hear that. Welcome back anytime. 🧡
Easy and trustfull!
Easy and trustfull!
Helppo ja luotettava käyttää. Mahtavaa kun voi löytää koirakuumeeseen helpotusta hoitamalla muiden kavereita.
19 augusti 2026
Svar från Pethotel
Kiva kuulla! Ja koirat kiittävät panoksestasi. 🥰
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.