Petgamma Omdömen 

59
•
TrustScore 3 av 5

3,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gisteren eerste bestelling geplaatst. De follow-up die hierna volgde was super. Vanochtend volgens planning bezorgd. Top!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Speciaal hondenvoer voor mijn hond met allergieën besteld. Er stond: “Voor 23:00 besteld, morgen in huis.” Inmiddels wacht ik al meer dan 3 werkdagen. Na contact met de klantenservice blijkt dat... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb nog kortgeleden qua voeding voor onze hond senior met spoed moeten uitwijken naar Royal Canin Gastroin Testinal ivm problemen met haar gezondheid. Dus ik plaatste een bestelling. De levering wa... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wil hondenkorrels bestellen royal canin urinairy en zogezegd is dit een geneesmiddel en kan dit alleen geleverd worden in nederland. Mijn hond moet deze korrels krijgen, geen alternatief jammer genoe... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Djuraffär
  2. Foderbutik
  3. Försäljare av djurfoder

Skrivet av företaget

Op Petgamma.com vind je alles voor je hond, kat, konijn of vogel van hoge kwaliteit voor een betaalbare prijs. Een online dierenwinkel waar je met een gerust hard kunt shoppen, omdat alles wat je vindt met zorg is uitgekozen door een dierenarts. Gratis verzending vanaf 50,-. Vandaag voor 23.00 besteld, morgen in huis.


Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

59 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,1

Alla omdömen

(59)

25 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

retourneren een drama!

Via Bol besteld, netjes geleverd, maar helaas 2 artikelen moeten retourneren. Dat proces duurt nu al meer dan 6 weken omdat retour niet netjes is verwerkt, ondanks dat deze wel is aangekomen bij dit bedrijf via PostNL. Meerdere malen retour nummers en screenshots als bewijs moeten doorgeven en beloften/schriftelijke bevestiging dat een en ander zou zijn doorgevoerd, blijken gewoonweg niet waar te zijn. Inmiddels blijven de betalingsherinneringen van Bol binnenkomen. Kortom, bestellen gaat prima, retour proces is werkelijk een administratief drama!

8 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vendeur Tiers de Amazone. Malhonnête.

Commande effectuée avec Amazone.
Ce vendeur doit être rayé.
Procédure en cours.
Refuse de rembourser un produit « édulco », jamais livré. (Limite livraison 3 août). Confirmation d’annulation.
Ce vendeur est un Vendeur Tiers 
Amazone est parfait, mais ne garantit pas.
J’ai écrit à une Revue pour Défense des Consommateurs.

3 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oncorrecte afhandeling

Levering niet bezorgd! Mail je dan, bezorger zegt bezorgd, dus knn we niks aan doen is het antwoord.
Sorry was heel de periode van levering thuis, niemand gezien of gehoord???
Ik vraag terugbetaling of toch het voorziene middel te leveren en er wordt gewoon niet meer geantwoord.
BESTEL HIER NOOIT!!!
Ik zou toch niet blijven mails sturen mocht ik pakket heb ontvangen???

ORD2339579

26 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet bezorgd, puinbak

Het allergeen voer van onze hond besteld bij Petgamma, bezorgd door DHL. Bezorger heeft niet eens de moeite genomen bij ons aan te bellen, maar heeft het in de tuin bij iemand in een andere buurt gedumpt en onbeheerd daar achter gelaten. Intussen kregen wij de melding dat het bezorgd was. Omdat we niet wisten of het überhaupt nog bezorgd zou worden, moesten wij noodgedwongen alsnog voer bijbestellen. Extra kosten gemaakt dus. DHL gebeld, die adviseerden ons om Petgamma te bellen. Maar het nummer is niet in gebruik. Waardeloos, wij bestellen hier nooit meer! Beter via de gerenommeerde plekken bestellen, dan kun je tenminste behoorlijk bellen en een oplossing vinden.

3 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloze beloftes

Anderhalve week geleden beloofde de website een snelle levering voor ons kattenvoer. Ondanks deze leverbelofte bleef een levering uit. Momenteel zijn we nog altijd in blijde verwachting van een levering door PostNL.

De contactpersoon via de klantenservice is niet bepaald empathisch, denkt niet in oplossingen en laat het ongemak vooral bij hun klanten. Een belofte tot annulatie en terugbetaling wordt plots weer een levering, ervoor kiezen het niet op te halen en dan pas terugbetaald te worden.

Mocht de kwaliteit van dienstverlening de prijs zijn die je betaalt voor hun producten, zou ik nu niet financieel een stuk lichter zijn voor een product dat "ooit" wel eens geleverd zal worden.

2 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Kundenservice!

Ich habe ein Produkt für mein Pferd bestellt und selbst (!) einen Zahlendreher in meiner Hausnummer fabriziert, sodass das Paket zurückging. Nach total nettem Mailkontakt mit dem Kundenservice ging das Paket ohne Mehrkosten direkt wieder auf die Reise zu mir. Kann den Shop uneingeschränkt empfehlen, super Service!

2 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Grote ergernis!

Het bedrijf schrijft bij het artikel vandaag besteld, morgen in huis. Dus niet, pakket in geen velden en wegen te bekennen. Het voer zou vandaag bezorgd worden, maar het is prachtig weer buiten en dan kun je de klok erop gelijk zetten, dat DHL wéér niet komt opdagen en gewoonweg liegt over het feit dat ze langs zijn geweest. Mijn video deurbel en ik zeggen beiden toch iets anders.... geen bezorger gezien. Die zit waarschijnlijk te genieten van een betaalde vrije dag, maar van mijn vakantiedagen is er weer 1 voor niets opgenomen! Ze zouden mijn, voor niets opgenomen dag, eigenlijk moeten vergoeden. Mijn tijd kost namelijk ook geld. Mocht je je bestelling op tijd willen ontvangen, vooral niet bij dit bedrijf het voer bestellen aangezien je dat niet geleverd krijgt.
Bedrijf zal verder prima zijn, maar de bezorgdienst is dus een grote ergernis.

Helaas moet ik 1 ster geen. Min 5 sterren gaat helaas niet!

14 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Günstiger Anbieter, sehr zufrieden.

Das erste mal dort bestellt und super zufrieden. Der Versand war in Ordnung (2-3 Tage) wie angegeben. Obwohl ja aus einem Nachbarland versendet wurde. Die Preise sind im Vergleich zu inländischen Anbietern wesentlich günstiger gewesen, deswegen hatte ich mich entschieden dort zu bestellen.

Ware war wie beschrieben und das Paket war sicher verpackt. Würde dort wieder bestellen!

19 mars 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer