Fijne webshop. Goed assortiment, allemaal producten die met zorg uitgezocht zijn voor het welzijn van het dier.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Voor een flink stel honden en kitten, weer onze jaarlijkse bestelling gedaan bij Petduka. Ook nu weer zeer goede service met o.a. handige mails over het verdere verloop van de bestelling en verzen... Se mer
Wij hebben bij ons als stichting Dierennood diverse honden en katten die goede kwaliteit middelen nodig hebben. Bij Penduka krijg je zeer deskundige adviezen en nemen ze de tijd om dit goed met je... Se mer
Een product besteld welke niet meer bestaat maar nog wel op de website van Petduka, een mailtje met we storten uw geld terug, daar "mogen" we 14 dagen over doen, maar we zijn onderbezet. Dit kwam... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Even voorstellen, wij zijn Petduka - dé online dierenapotheek van Nederland! Bij Petduka koop je producten voor jouw hond en kat tegen vlooien, teken, muggen, wormen en andere parasieten. Ook leveren wij voedingssupplementen voor onderhoud en verbetering van gewrichten, huid en vacht, organen, hersenen en gedrag. Onze dierenarts beantwoordt daarnaast met liefde specifieke vragen en geeft graag advies.
Kontaktuppgifter
Keurenplein 41 Unit D6100, 1069 CD, Amsterdam, Nederländerna
- info@petduka.nl
- petduka.nl
4,9
Utmärkt
501 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prima
De ene dag besteld, de volgende dag al in de bus. En keurig een mail, dat het verzonden is. Volgende keer bestel ik hier weer. Prima!
25 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Zoals het hoort!
Mijn eerste, en tot op heden enige, bestelling was goed verpakt en snel in huis. Ik ben zeer tevreden en zal zeker vaker bestellen!
21 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Makkelijk te bestelln
De website is eenvoudig en overzichtelijk. Bestelling werd keurig en snel afgeleverd
18 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Scaliborbanden
De bestelling van de scaliborbanden is heel goed gegaan. Snelle levering, goede kwaliteit. Het enige min puntje is dat er op het laatste moment toch nog bezorg kosten bij geteld worden. Staat nergens aangegeven en ze kunnen gewoon in de brievenbus bezorgd worden.
17 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Goed genoeg
Voordelig en betrouwbaar.
Minpuntje: Geen gratis tekenhaakje(s) ontvangen bij Seresto vlooienbandjes voor katten, terwijl er hiervoor wel actiereclame was.
17 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Snel besteld en super snel geleverd
Top geregeld, bestellen gaat snel en voor je het weet heb je het al in huis.
16 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Snel en voordelig zoals altid!!
Voor mijn 5 katten Advantage en Wormkuur besteld; zoals ik gewend ben van Petduka snel keurig verpakt geleverd, bovendien goedkoper dan bij dierenarts!! Bij een vorige levering bleek 1 pipet leeg (verdampt?!), na telefoontje werd mij probleemloos en zonder kosten een nieuwe toegestuurd! Dat noem ik pas klantenservice!!
3 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Bezorging en prijs
De prijs is goed met de aktiekorting! Geen goedkopere gevonden!
Bezorging duurde 3 dagen.. Niet zoals op de site; voor een bepaalde besteld...volgende dag in huis.. Verder tevreden!
27 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
tevreden
Daar onze hond een dieet dient te volgen bestellen wij Hill`s u/d, helaas is dit niet altijd op voorraad. Wij krijgen dan een mail of ze de bestelling enkele dagen later mogen verzenden, Het is dus aan te raden om deze voeding tijdig te bestellen. Verder goede service en de afspraken worden nagekomen.
26 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Advantage voor katten
Prima website, goedkoop en snelle levering, gewoon top!
26 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Niet klantvriendelijk
Voor € 90,00 aan teken/vlooienbanden besteld. 50 minuten later mail ontvangen dat bij bestelling tekenbanden gratis tekentangenset.
Vij levering niet tekenbanden de tekentangset niet ontvangen. Na mail aan Petduka als antwoord "wij leveren niet na". Ik kreeg 250 extra dukaten.
Het gaat niet om de tangenset van € 4,95 maar dat er 50 minuten na mijn bestelling er een mail uitgaat van gratis tangenset. Deze had men makkelijk toe kunnen voegen. Men verwacht zeker dat je nogmaals een bestelling van € 90,00 doet om een gratis tangenset van € 4,95 te krijgen.
26 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från Petduka.nl
Beste I.E.,
Bedankt voor uw review, wij waarderen onze klanten wanneer ze reviews achter laten zodat we onze service kunnen verbeteren.
U geeft aan na het plaatsen van uw bestelling (tijdstip 15:11), 50 minuten later onze nieuwsbrief te hebben ontvangen. Wij hebben inderdaad onze nieuwsbrief rond 16 uur verstuurd. Wij doen onze uiterste best om de bestellingen dezelfde werkdag te verwerken, daarvoor zijn wij ver geautomatiseerd en is uw bestelling als erg snel ingepakt nadat u uw bestelling plaats. Wij verwerken bestellingen tot 16 uur, PostNL komt vlak daarna de bestellingen ophalen. Omdat u voor 16 uur heeft besteld hebben we uw bestelling direct verwerkt en kunnen verzenden. Door automatiseringen en cut-off tijd i.v.m pick up van PostNL zijn wij niet instaat geweest om nog zoals u aangeeft gemakkelijk een tekentangen set bij te voegen. Uw bestelling lag immers al ingepakt klaar om mee te gaan nadat u de nieuwsbrief heeft ontvangen.
Omdat wij blij zijn met u als klant en begrijpen dat u het jammer vindt dat u de nieuwsbrief actie heeft gemist, hebben we aan uw 250 Petdukaten toegevoegd welke u bij uw volgende bestelling kunt inruilen voor een korting. Wij vinden het erg jammer u zo'n slechte review achter laat terwijl wij ons best hebben gedaan uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en verzenden. Wij hopen op uw begrip en hopen dan ook dat u alsnog uw review zou willen veranderen.
Voor nu wensen wij u een prettig weekend en zien we uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groeten,
R.G.
Petduka.nl
goed produkt, snelle levering
Gebruik advantix voor mijn honden en dit naar volle tevredenheid.
Goede service, snelle levering.
Prijs is ook zeer gunstig.
26 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Vlooien- en Tekenband vandaag besteld volgende dag in huis,goed en snel!!
Na een goede ervaring in 2014 met de Seresto tekenband dit jaar weer
een besteld.
Hopelijk zijn we er deze keer ook weer heel tevreden over!!!
26 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
TEVREDEN
Wij bestellen nu drie jaar bij Petduka tot onze volle tevredenheid.
Onze Max doet het prima op het premiumvoer.
De levering is altijd correct. Kortom wij zijn zeer tevreden.
26 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
helemaal goed
Prima voor mekaar bestellen en 2 dagen later in de brievenbus
25 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.