Comme d'autres, je me suis fait avoir : j'ai prêté ma carte de crédit à mon fils pour s'inscrire et il n'avait pas capté que c'était un abonnement et pas un one-shot. Résultat, ça m'a coûté 330€... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J’ai utilisé ce site pour la préparation de mon examen théorique et j’ai réussi du 1 er coup. Sur votre site, vous promettez 150€ aux candidats qui utilisent votre site et qui réussissent. J’ai réussi... Se mer
Företaget har svarat
Permis réussi et surtout excellent service client. J'ai eu un souci de paiement qui a été traité ultra rapidement très cordialement. Je recommande !
Företaget har svarat
Le site m'a permis de rester motivée tout le long de mon parcours d'étude, grâce à ses cours ludiques, ses exercices et ses petites phrases de motivation. Certains point n'était pas super clair sur le... Se mer
Företaget har svarat
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Skrivet av företaget
Permis Online est la plateforme belge de référence pour préparer facilement ton permis de conduire en ligne. Rejoins plus de 50 000 membres et profite de cours interactifs en vidéo, tests pratiques illimités et d'outils intelligents basés sur l'IA : apprentissage prédictif, feedback instantané, révisions ciblées et suivi personnalisé. Un moniteur breveté est disponible pour répondre à tes questions et t'accompagner personnellement. Tous nos contenus sont constamment actualisés selon le code de la route officiel du SPF Mobilité. Suis ta progression grâce à un tableau de bord personnalisé et réussis rapidement ton examen.
Kontaktuppgifter
3,5
Medel
53 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 84 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Communication facile et rapide avec le personnel!
Ce site m’a fortement aidée grâce à une communication facile et efficace avec le personnel. J’ai pu posé mes questions en ayant une réponse plus que satisfaisante! Je recommande vivement!
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Permis Online
Merci pour votre soutien et votre confiance ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait !
Service client – Permis Online SRL
M'a permis de réussir mon permis…
M'a permis de réussir mon permis théorique du premier coup. Et c'est entre autre grâce au nombreuses simulations d'examen possible qui nous mettent dans des conditions similaires à l'examen.
16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Permis Online
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous donne entière satisfaction 😊
Service client – Permis Online SRL
Rien à dire concernant les questions…
Rien à dire concernant les questions mais impossible de me connecter pour résilier l’abonnement. Je viens de leur envoyer un mail et j’espère avoir une réponse au plus vite.
ATTENTION: 9,99 euros par semaine et plus puisque reconduit automatiquement!
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Permis Online
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre note de 3 étoiles.
Nous vous confirmons que notre service client vient de répondre à votre e-mail reçu à l’instant afin de vous accompagner dans la résiliation de l’abonnement. Après vérification, il est possible que l’abonnement ait été souscrit au nom de votre fils et non au vôtre, ce qui expliquerait les difficultés rencontrées pour vous connecter à votre compte.
Concernant le renouvellement, celui-ci était bien mentionné lors de la souscription, dans les conditions générales acceptées au moment de l’achat, ainsi que dans l’e-mail de confirmation d’inscription envoyé immédiatement après.
Nous comprenons néanmoins votre situation et restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner jusqu’à la résolution complète de votre demande.
Cordialement,
Service client – Permis Online SRL
FUYEZ …Mis à part que le site soit…
FUYEZ …Mis à part que le site soit très mal fait pour le permis pratique, j’ai eu le malheur de souscrire un abonnement d’une semaine pour avoir accès au parcours avant mon passage … et je me rends compte aujourd’hui plus de 12 semaines plus tard que la semaine est par tacite reconduction et que permis online m’a volé plus de 100€ pour 2 connexion à leur site et ne veulent pas me rembourser et me REMERCIE pour ma compréhension !!!
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Permis Online
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions factuelles. L’abonnement auquel vous avez souscrit est un abonnement avec renouvellement automatique, information clairement indiquée avant la validation du paiement ainsi que reprise dans l’email de confirmation envoyé immédiatement après l’inscription. Il ne s’agit donc pas d’une reconduction cachée ou tacite, mais d’une condition contractuelle explicitement mentionnée.
Nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas été satisfaite de notre service et prendrons note de vos remarques concernant l’ergonomie du site, qui nous permettent de continuer à l’améliorer. En revanche, qualifier notre service de « vol » ou « arnaque » ne reflète ni la transparence de nos offres ni la réalité des faits.
Nous restons bien entendu disponibles par email pour toute question complémentaire ou pour vous accompagner dans la gestion de votre abonnement.
Cordialement,
L’équipe Permis Online
!!!!!Carefull fraud!!!!
!!!!!Carefull fraud!!!!
This site is should blocked. The exercises are really bad quality and not helpful. Moreover, THEY REMOVE MONEY FROM YOUR ACCOUNT EVERY WEEK WITHOUT AUTHORIZATION! I had to block my bank card. They have already removed two weeks and if I did not realise it was going to continue.
9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Permis Online
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois rappeler que le renouvellement automatique de l’abonnement est clairement mentionné dans les conditions générales que vous avez acceptées lors de votre commande, ainsi que dans l’email de confirmation d’inscription.
Il ne s’agit donc en aucun cas d’une pratique trompeuse ou d’une “arnaque bancaire”, mais d’un procédé transparent communiqué à chaque étape. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d’informations ou d’aide concernant votre abonnement.
L’équipe Permis Online
Hello,
We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. However, we would like to point out that the automatic renewal of the subscription is clearly stated in the terms and conditions accepted at the time of purchase, as well as in the registration confirmation email.
Therefore, this is by no means a misleading practice or a “bank card scam,” but a transparent process communicated at every stage. Please feel free to contact us if you need any further information or assistance regarding your subscription.
Permis Online
J'ai fait toute les applications pour…
J'ai fait toute les applications pour réussir mon théorique dont permis online qui est a fuiiiiir vraiment a fuir c'est pas bien expliqué les mots personne les a déjà entendu et c'est pas agréable d'apprendre avec cette app j'ai essayé mon théorique une 1er fois avec le permis online et feu vert il y a plus ou moin 8 mois j'ai raté 38/50 je suis tombé sur le permis belge en plus de ready to roade pour pas toujours avoir les meme questions je suis retournée a Liège wandre le 2/12/25 j'ai réussi 50/50 😍 fonce sur le permis belge la clé de la réussite foncée et bannissez le permis online et feu vert
3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Permis Online
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes toutefois un peu surpris de recevoir votre avis maintenant car votre abonnement Permis Online s’est terminé en novembre 2024. Depuis, nous avons justement utilisé les nombreux retours reçus cette dernière année pour faire évoluer la plateforme : elle est aujourd’hui plus claire, plus intuitive et plus simple d’utilisation.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez obtenu votre examen théorique : félicitations pour votre 50/50 ! Nous vous souhaitons une excellente route pour la suite.
Bien à vous,
L’équipe Permis Online
⚠️ Site de voleur ⚠️
⚠️ Site de voleur ⚠️
J'avais payé pour 1 semaine de perception des risques le temps de passer mon examen ensuite je n'en ai plus eu besoin jusqu'à samedi où j'ai vu que depuis octobre que j'ai passé ma perception des risques ils ont continués à me prélèver chaque semaine 10e.
Ils ont continués à aller sur mon compte sans mon accord et que ni que je sois au courant ( 0 domiciliation ou autre chez ma banque pour eux ) à me prendre de l'argent et quand j'ai envoyé un mail comme quoi j'aimerais être remboursé des 70e qu'ils m'ont retirés à mon insu, ils refusent en disant que c'est ma faute. C'est de l'arnaque et du vole !
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Permis Online
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous tenons à rappeler quelques points importants afin d’apporter une information claire aux autres utilisateurs de Trustpilot.
Lors de votre inscription, vous avez souscrit à un abonnement hebdomadaire avec renouvellement automatique. Cette information est indiquée de manière transparente dans nos conditions générales de vente, que vous avez acceptées au moment de l’achat initial, ainsi que dans l’e-mail de confirmation envoyé immédiatement après votre inscription. Les prélèvements que vous mentionnez correspondent donc strictement au service choisi.
Nous comprenons que des malentendus puissent survenir mais il n’est en aucun cas acceptable de traiter notre équipe de « voleurs » et d'usurpation d'identité. Notre service client est là pour aider et informer et nous attendons des échanges respectueux afin de pouvoir trouver des solutions constructives. En raison de ces propos injurieux dès votre premier message, il ne nous a effectivement pas été possible d’envisager un geste commercial.
Notre plateforme fonctionne de manière transparente et conforme à ses engagements et nous restons disponibles pour toute question formulée dans un esprit respectueux.
Cordialement,
Service client – Permis Online SRL
!!!Arnaque à la carte bancaire
!!!Arnaque à la carte bancaire. Prélèvement de 10€ toutes les semaines. "Abonnement renouvelable" mal renseigné et fait à l'insu des gens. Une honte!!!
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Permis Online
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous tenons à préciser que le renouvellement automatique de l’abonnement est clairement indiqué dans les conditions générales acceptées lors de votre achat ainsi que dans le mail de confirmation d’inscription.
Il ne s’agit donc en aucun cas d’une pratique trompeuse ou d’une “arnaque à la carte bancaire”, mais d’un fonctionnement transparent communiqué à chaque étape. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision ou assistance concernant votre abonnement.
Permis Online
Topp
Top j’espère que je vais réussir le permis grâce à cette application. La théorie pour moi c’est vraiment la chose la plus dure à réussir. Allez je croise les doigts je le passe demain à 7h30. On se retrouve sur les routes merci
29 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Permis Online
Merci pour votre confiance et votre retour positif !
Meilleur moyen d’apprendre la théorie
Apprendre le permis est beaucoup plus simple avec ce site qu’avec le livre
23 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Permis Online
Merci pour votre soutien et votre confiance ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait :)
Une plateforme très bien pensée
Une plateforme très bien pensée, facile à utiliser et vraiment efficace pour progresser à son rythme. Grâce aux explications claires et aux exercices corrigés, j’ai enfin pu comprendre mes erreurs et avancer plus sereinement.
8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Permis Online
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous donne entière satisfaction !
c'est une très bonne expérience bien…
c'est une très bonne expérience bien que j'ai mis longtemps à comprendre le mécanisme.
Petit à petit grâce à l'IA je commence à maitrise.
Merci à tout le monde qui a mis en place la plate forme.
28 september 2025
Omdöme utan inbjudan
absolument super
absolument super, personne réactive si jamais il y a un problème avec les questions
20 september 2025
Omdöme utan inbjudan
À FUIR ‼️⚠️Elu pire site pour apprendre…
À FUIR ‼️⚠️Elu pire site pour apprendre le permis, le site n’a aucun intérêt, les explications et exercices sont imprécis et il y a un prélèvement automatique impossible d’arrêter. Je vous recommande feu vert qui est bien mieux.
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Excellent site en ligne pour étudier le permis de conduire
Ils expliquent super bien, ils nous expliquent bien quand on f it des fautes à des exercices :). Je le recommande fortement 😃
8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
L'utilisation de l'ia est inutile et…
L'utilisation de l'ia est inutile et rend certaines questions incompréhensibles ou seconds degrés (voitures super sayan???). Les questions des simulations d'examens vont bcp trop vite. Payer 10€ pour qq chose de si peu professionnel c'est se moquer des gens pour rester poli. La seule chose positive sont les exercices. Si vous devez vous entrainer utiliser feu vert.
31 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Une très bonne application pour le…
Une très bonne application pour le permis B
9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
J’ai essayer d’apprendre ma théorie…
J’ai essayer d’apprendre ma théorie avec d'autre sites je les rater la deuxième fois j’ai pris le code banque de permis online je les réussi avec 43/50 malgré le stress immense et la déconcentration que j’ai eu pendant l’examen si c'était a refaire je le referais merci beaucoup
25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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