Een uitzonderlijke klantervaring, daar waar service tegenwoordig ver te zoeken is en vertrouwen niet meer vanzelfsprekend. Er ging iets niet helemaal goed in de bezorging maar er is alles aan gedaa... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nieuwe update; inmiddels een net bericht ontvangen en het pakket is inmiddels onderweg. Netjes opgelost. Daarom de sterren veranderd naar 4. Oud bericht; Op 29-06 een bestelling geplaatst en direct... Se mer
Företaget har svarat
Waardeloos, oplichter!!!!! Bestelling geplaatst en betaald. Pakket ontvangen alleen geen parfum, maar de doos was gevuld met luchtkussenthes voor vervoer. Bedrijf ku. Je niet meer bereiken, helema... Se mer
Bestelling wel ontvangen, maar 1 fles zat gebroken in verpakking. Bij het openen van de doos van de Bestelling kwam er al al een sterke lucht binnen, geur niet aangenaam (coco chanel madmoisselle). Ma... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 3 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goede parfum 2 x wat gekocht daar maar…
Goede parfum 2 x wat gekocht daar maar nu kan ik opeens niwt hun site in of emailen .
Doe allemaal aangifte!
Eerste bestelling netjes en op tijd ontvangen.
Scherpe prijs voor mijn parfum.
Daarna nog een bestelling geplaatst en ineens staat de website offline en bestaat het telefoonnummer niet meer.
De bestelde parfum ook nooit ontvangen.
Dus al met al toch een duur flesje eerste parfum.
Ik heb zoals anderen hier vermelden online aangifte gedaan!
Hopelijk komt hier iets uit voort.
Wees gewaarschuwd!!!
Bestelling niet gehad
6 dagen geleden een parfum besteld, nog niks binnen.
Niet meer bereikbaar zowel per email of telefonisch.
De site is ook uit de lucht.
Een eerder bestelde parfum ging retour dat ging allemaal goed nu lijken ze van de aardbodem verdwenen
De geur is nep
De geur is nep. Geen echte geur. Ben er zeker van omdat ik deze geur al lang gebruik. Terugzenden is niet mogelijk moet nog geseald zijn!!!!
Je kan de geur niet ruiken als je het geseald alleen maar terug kan geven! Zeer teleurstellend.
Contact is niet mogelijk !
Bestelling is geannuleerd door hello van e-mail
Bestelling gedaan, maar is geannuleerd op 1 of andere manier. (Heb ik zelf niet gedaan zoals in mail wel staat.)
Website lijkt niet te werken nu, of ik krijg hem niet open maar foutmelding. In mail staat dat ik mijn geld terug krijg via mollie -ideal.
Van te voren op trustpilot gekeken, waren toen goede reviews & nu allemaal niet, alleen slechte komen nu binnen.
Kvk nummer zit gekoppeld aan een adres in Amsterdam, als het geld niet wordt teruggestort dan aangifte bij politie & verder uitzoeken wie er achter het KVK nummer zit, want iemand heeft hier ingeschreven KVK86522752. Wordt vervolgd want ik ga die geheel uitzoeken & alle middelen benutten om mijn geld terug te krijgen. Ik ga door tot ik de eigenaar gevonden heb, via KVK, politie of Mollie… ergens zijn de eigenaar & bankgegevens bekend. Bij trustpilot staat locatie nu Marokko, maar om bij KVK in te schrijven moet je je legitimatie tonen dus ik ga op zoek als geld niet wordt teruggestort.
Erg teleurgesteld
Erg teleurgesteld, eerst bestelling geplaatst, ontvangen halve bestelling. Contact genomen, wel netjes afgehandeld. Krijg ik bon van €20 als vergoeding voor kapote verpakking van mijn parfum. 2e bestelling gedaan, betaalt en niks ontvangen, website weg, geld weg....zoooo jammer
Oplichting
Bestelling geplaatst, nooit iets ontvangen. Website uit de lucht. Facebookchat niet mogelijk.
Oplichting!
ook wij zijn er ingetrapt
ook wij zijn er ingetrapt. te mooi om waar te zijn . aangegaan op advertentie op Facebook. na goede reviews op trustpilot toch een bestelling plaatsen. daarna mailtje met bericht bij volgende bestelling 20 euro korting. ook nog maar een geur voor mijn man besteld. keurig een track en trace ontvangen. 3 dagen later bestelling ontvangen. doosjes en flesjes doen bijna niet af van de echte maar de geur vervliegt gelijk. echt verschrikkelijk dat mensen dit kunnen doen. afgelopen dagen komen de 1 naar de andere negatieve ervaringen binnen. ook zijn ze ineens uit de lucht. zie dat ze gewoon onder een andere naam doorgaan 😤 wees gewaarschuwd
Ik heb 138euro betaald voor cocco…
Ik heb 138euro betaald voor cocco chanel madame mouseille,is zo nep als wat!!!!!ik rook na half uurtje al niks meer!!!ik moet hard werken om dit te kunnen doen vieze smerige oplichters!!!
Waardeloos
Waardeloos, oplichter!!!!!
Bestelling geplaatst en betaald. Pakket ontvangen alleen geen parfum, maar de doos was gevuld met luchtkussenthes voor vervoer. Bedrijf ku. Je niet meer bereiken, helemaal van de aardbodem verdwenen. Aangifte gedaan in de hoop dat meer mensen dit doen van aankoopfraude!
Dus benadeelden van Parfumora. DOE a.u.b. AANGIFTE , dit kan online, om deze oplichter tegen te houden van zijn vieze praktijken!!! Mogelijk door aangifte kan dit bedrijf/persoon achterhaald worden!!! N
Een luchtje besteld
Een luchtje besteld, die kwam in een doos zonder de opschrift fragiel, dus fles kapot. Mail wordt niet op gereageerd, telefoonnummer en website uit de lucht, dus denk dat ik opgelicht ben
Bestelling niet gekregen dus weg geld…
Ik heb parfum besteld en natuurlijk ook betaald kreeg een bevestigingsmail en een paar dagen later een mail dat ik de bestelling zou hebben geannuleerd en terugbetaald was.
Ik heb niet geannuleerd en ook geen geld terug gekregen.
Ook ik had mijn onderbuik gevoel moeten volgen,dus dit is een dure les.
PAS OP niet bestellen
PAS OP niet bestellen! iedereen graag aangifte doen want anders kunnen ze gewoon doorgaan met hun handel
Niet ontvangen parfums bij perfumora
Op 10 juli een bestelling geplaatst, parfum voor €66,-. Kreeg 11 juli een bericht dat het verzonden was via PostNL.
Nu een week later nog steeds niet ontvangen.
Op 11 juli kreeg ik via de mail een kortingsbon van €20,- daarop heb ik nog een parfum t.w.v. €44,- besteld.
Ik kreeg hierop een bericht dat ik de bestelling geannuleerd zou hebben en dat het geld terug gestort zou worden.
Is niet terug gestort.
Het bedrijf is nú compleet van de radar!
Is offline en e-mails komen terug!
Ik hoop mijn producten nog te ontvangen.
Maar vind dit alles heel vaag.
Besteld, niets geleverd
Na op internet gekeken/ gezocht te hebben dacht ik dat t een veilig bedrijf was. Staat ingeschreven bij KVK maar dat zegt ook niets blijkbaar. Besteld op 13 juli, kreeg een tracktrace code en zou de volgende dag bezorgd worden………daar bleef/blijft t bij helaas. Post nl geeft nu aan geen datum/tijd te kunnen geven voor levering en het vreemdste, of liever gezegd t ergste is dat de site van perfumora uit de lucht is. Op Facebook niet meer te vinden, op email wordt niet gereageerd en telefonisch niet bereikbaar ( voicemail vol). Dus, om t plat te zeggen hard genaaid door deze firma. Reviews dus niet betrouwbaar helaas, toch naar mn onderbuikgevoel moeten luisteren. Echt super hard balen, een dure les voor t gevolg en geld kwijt.
Ga online aangifte doen, krijg ik m’n geld niet mee terug maar ja je moet iets.
Geld kwijt / geen levering!!!!
Ik heb 13 juli Chanel Coco Mademoiselle 200 ml besteld en €138,00 betaald. Ik kreeg een mailtje dat de bestelling geannuleerd was, maar tot nu toe heb ik mijn geld niet terug gekregen en kan ik geen contact krijgen met dit bedrijf. Ook worden mijn mailtjes niet beantwoord!! Dit lijkt oplichting!!!!!!
Bestelling gedaan en uiteraard betaald maar geen product ontvangen
Bestelling gedaan en uiteraard betaald. Geen track &trace link ontvangen en nu ze zijn van de aardbodem verdwenen. Site en mail adres liggen eruit.
Dus waardeloos. Waarschijnlijk mijn geld kwijt.
Bestelling niet compleet geleverd en geen enkel contact!
Via via in aanraking gekomen met Perfumora. Nadat ik de eerste bestelling snel heb ontvangen, heb ik een tweede bestelling kort daarna geplaatst. Via de mail kom je dan in Shop terecht en ineens was de bestelling weg en kregen we telkens de PostNL track en trace code van het eerste pakket. Uiteindelijk werd het pakket alsnog geleverd door PostNL, maar helaas niet de bestelling! In dit pakket zat het product van de eerste bestelling. Hierdoor mis ik 2 dure parfums van t.w.v.€68 per stuk! Ineens is de website nu uit de lucht. Geprobeerd om meermaals een mail te sturen, maar die komen telkens terug. Probeer je telefonisch contact op te nemen, wordt je met een bandje verwezen om te mailen die binnen 1 uur een reactie zouden geven. Maar de mails komen niet eens aan! Zeer kwalijk. Je kan als consument nu geen kant meer op om contact op te zoeken met dit bedrijf. Hopelijk kan er n.a.v. dit bericht alsnog contact opgenomen worden om dit alsnog netjes op te lossen en de ontbrekende flessen parfums toe te sturen.
IK ZOU HIER NIET BESTELLEN! PAS ALS ER EEN NETTE OPLOSSING KOMT, BEN IK BEREID EEN GOEDE REVIEW TE SCHRIJVEN.
NIET KOPEN!! NEP!!
NIET KOPEN!!! Hun parfums zijn nep, ik heb Prada gekocht, het is nep, je ruikt het even en daarna niet meer en de fles lekt, nooit meer zomaar iets online kopen.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








