Perfumelite Omdömen 236

TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Habe die Kerzen in verschiedenen Räumen getestet, manche riechen zu intensiv für kleinere Zimmer. In der großen Wohnstube aber perfekt, da kann man das volle Aroma richtig genießen ohne dass es zu übe... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Habe vorher immer im Duty-Free gekauft, aber hier bekomme ich mehr Auswahl und der kostenlose Versand spart mir Geld. Beim letzten Einkauf waren es zwei Flaschen und hätte offline mehr bezahlt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe blind ein Parfum bestellt und als es ankam war die Ernüchterung leider groß. Es war leider gar nicht mein Geschmack. Habe dann hingeschrieben und mir wurde angeboten, das Parfum zurück... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima gestione post vendita. Chiaramente si cerca sempre di spuntare il prezzo migliore dagli e-commerce, ma non sempre il servizio, specie il post vendita è all' altezza delle aspettative. Nulla da... Se mer


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

236 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 8 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wochenlanges hinterherrennen

Ich kann von der Seite nur abraten. Ich habe dort ein Parfum bestellt und knapp 180 Euro dafür bezahlt.
Das Parfum wurde bei FedEx angekündigt ist aber nie versendet worden.
Nachdem ich über drei Wochen meinem Geld hinterher rennen musste, habe ich dann glücklicherweise mein Geld zurückbekommen.

Ich warne eindringlich davor dort zu bestellen! Artikel werden aus Italien verschickt obwohl sich der Firmensitz in London befindet. Es gibt keinen der persönlich für die Firma haftet und beim Kundenservice wird immer ohne die Angabe eines Namens geantwortet.

Zusätzlich sollte beachtet werden, dass die letzten Bewertung mehr als 6 Monate zurückliegen.

19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I give my experience 5 stars because of…

I give my experience 5 stars because of my good experience with this e-shop based in Italy. The most important thing I would highlight is that the shipment arrived in good condition, the product was original, and the price was competitive—which I consider to be the most important points when it comes to products. The only thing I can say is that even though delivery took a little while, the service team was always open and always provided clear information. I recommend this store because it is reliable.

12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Confusione generale sulla spedizione ma in fin dei conti soddisfatto

Ho ordinato venerdì 9 ottobre, il pacco viene recapitato oggi 21, dopo innumerevoli incomprensioni tra corrieri.
Inizialmente il pacco viene affidato da pack link a brt, viene dato un tracking brt, completamente fantasma che promette la spedizione in arrivo il 20.
Questo tracking viene smentito da un nuovo tracking GLS che da spedizione in arrivo il 21 e così viene rispecchiata.
Dò solo 3 stelle perché la spedizione è stata molto confusionaria e dal lato del ricevente non molto piacevole. Per quanto riguarda i pro, prodotto perfetto e col prezzo più economico sul mercato

9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Perfumelite

Svar från Perfumelite

Ci dispiace molto per la confusione con la spedizione.
Purtroppo in quei giorni il corriere BRT ha avuto seri disservizi che hanno causato ritardi su molte consegne, fuori dal nostro controllo.

Abbiamo comunque fatto il possibile, effettuando una nuova spedizione con GLS per far arrivare l’ordine il prima possibile e offrendo anche un rimborso parziale come gesto di cortesia.

Ci teniamo davvero tanto ad offrire sempre un buon servizio.
Siamo felici che il prodotto sia arrivato perfetto e speriamo che questo possa farci perdonare l’inconveniente con il corriere. :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Serietà e professionalità

Ho acquistato un profumo non idonea alla vendita ma il fornitore si è dimostrato estremamente disponibile e professionale nel gestire la situazione. Dopo aver segnalato il problema, sono stato immediatamente rimborsato. Ho appreso che l’azienda ha riconosciuto che il lotto in questione non era idoneo alla vendita, motivo per cui è intervenuta prontamente per risolvere l’inconveniente. Questo dimostra serietà e attenzione verso il cliente, qualità non sempre scontate. Ringrazio quindi per la tempestiva assistenza e il supporto ricevuto.

25 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe den Shop durch Zufall entdeckt…

Ich habe den Shop durch Zufall entdeckt und mittlerweile schon mehrfach genutzt. Die Preisgestaltung ist im Vergleich zur Konkurrenz meist günstiger, was natürlich positiv auffällt. Bislang hat alles reibungslos funktioniert.

Es kamen keine beschädigten Parfums an und es gab keine Probleme bei der Lieferung. Ich bin sonst eher vorischtig bei neuen Anbietern, aber hier gab es bislang wirklich keinen Anlass für Kritik.

22 april 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer