No conocía esta casa de perfumes, pero estoy encantada con el pedido, con sus productos, con su embalaje y por el tiempo de envío!!! Sin duda ninguna volveré a repetir!!
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Det här tycker kunderna
Buenos días, me ha encantado las diferentes oferta olfativa, al final pude elegir uno se sus perfumes especiales o nicho, todo ello gracias al maravilloso trabajo de Maria ( tienda de c.c. Ingenio Vé... Se mer
Företaget har svarat
Perfumarte en la calle María Cristina de Valencia no es solo una excelente tienda de perfumes, también es un Punto Pack fantástico.La chica es muy amable y atenta. Llevo mucho tiempo recibiendo los pa... Se mer
Företaget har svarat
Son los dueños de obsessive, productos claramente fraudulentos, el blanqueador v32 no tiene ningun componente blanqueante lo que hace que no sirva para nada, despues de 2 semanas usandolo mis diente... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Parfymaffär
- Skönhetsartiklar
- Kosmetikbutik
- Hälsa- och skönhetsbutik
- Heminredningsaffär
- Butik med toalettartiklar
Skrivet av företaget
Perfumarte es la primera franquicia Española de perfumería y ambientación artesanal que, desde 2009 hasta la actualizad, cuenta con más de 80 tiendas en funcionamiento. En nuestro catálogo de fabricaciones puedes encontrar los mejores perfumes de imitación con una relación calidad-precio insuperable y además toda una colección de ambientación para el hogar con fragancias que te enamorarán. Encuentra tu perfume de mujer y tu perfume de hombre con la calidad de los perfumes originales pero a un precio justo. Los perfumes de equivalencia o inspiración de verdadera calidad existen, y en perfumarte, los fabricamos para ti. Encuentra tu tienda perfumarte más cercana y acude sin compromiso para probar todas nuestras maravillosas fragancias.
Kontaktuppgifter
4,2
Bra
1 tn omdömen
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Me siento estafada
No entiendo las opiniones tan buenas, considero que es una estafa. Tras leer las opiniones fui a una tienda física y probé varios perfumes. Me llevé las muestras en papel a casa para probar la duración y estaba encantada. El aroma era casi clavado al original y la duración excelente, por lo que volví a comprar 2 perfumes. Está claro que el perfume que tienen en la muestra no es el que te venden. No huele. Ninguno de los dos. Me considero estafada. Por supuesto no volveré a comprar y no lo recomiendo en absoluto.
21 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Perfumarte
Lamentamos mucho tu experiencia y sentimos de verdad que te hayas sentido así.
Queremos indicarte que los perfumes que se encuentran en el muestrario son exactamente los mismos que vendemos; este tipo de reclamaciones no solemos tenerlas, por lo que nos preocupa especialmente tu caso.
Nos gustaría saber en qué tienda realizaste la compra y cuáles son las referencias de los perfumes, ya que nuestro objetivo es que todos los clientes tengan la mejor experiencia posible con Perfumarte.
Te agradeceríamos que te pongas en contacto con nosotros para poder revisarlo y ayudarte:
📲 WhatsApp: 646 502 031
📧 Email: info@perfumarte.com
Quedamos a tu disposición y esperamos poder aclarar lo ocurrido.
Envíos rápidos
Envíos rápidos, el perfume lo he comprado otras veces, pena que la muestra de regalo, se saliera del frasquito y borrará la pegatina, no tengo forma de saber que nombre tiene.
27 november 2025
Svar från Perfumarte
¡Gracias por contárnoslo! 💛
Nos alegra mucho saber que el envío fue rápido y que repites con tu perfume favorito. Te contamos: la muestra que estamos enviando actualmente es PCA, por si quieres buscar ese perfume directamente en nuestra web
Sentimos mucho que la etiqueta se haya borrado por el derrame 😥 Si necesitas ayuda para localizarlo o quieres recomendaciones similares, escríbenos y encantados te echamos una mano.
¡Gracias por confiar una vez más en Perfumarte!
we purchased the most popular men’s…
we purchased the most popular men’s cologne out there Savage. I gave it to my son tonight for his birthday not only is the glass chipped up top toward the sprayer the smell was not good either. My son and all of the 18-year-old friends were here. They’re pretty sure it’s not the real deal.
14 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Perfumarte
If the product arrived damaged, we are very sorry for the inconvenience.
Please contact us at informa@perfumarte.com
and attach a photo of the issue so we can assist you and resolve it as soon as possible.
Thank you.
Svar från Perfumarte
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que tu pedido llegó tan rápido.
Te recomiendan desde el principio
Te recomiendan desde el principio. Encantada con el trato, la rapidez y el acierto con el producto. Además te ponen una muestrecita de regalo. REPETIRÉ
27 november 2025
Svar från Perfumarte
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te sentiste bien atendida, que acertamos con tu pedido y que disfrutaste la muestra. Será un placer volver a atenderte cuando quieras.
Entrega perfecta y rápida como siempre
Entrega perfecta y rápida como siempre. Siempre estoy tranquila que llegará el pedido dentro del tiempo estimado
27 november 2025
Svar från Perfumarte
¡Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que recibes tus pedidos perfectos y a tiempo. Siempre trabajamos para ofrecerte esa tranquilidad. 🤍
Svar från Perfumarte
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que te encantan nuestros perfumes y que los encuentras tan logrados. ¡Es un placer tener clientes como tú!
Svar från Perfumarte
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que tu experiencia fue perfecta.
Me ha encantado
Me ha encantado , al principio pensé que un perfume me había llegado mal , pero tarda más o menos 30/40 minutos en adaptarse a la piel y efectivamente los olores con los que se indican en la descripción y me ha sorprendido que son de alta durabilidad , me ha encantado
28 november 2025
Svar från Perfumarte
Gracias por tu reseña. Nos alegra que, después del tiempo de adaptación en la piel, el aroma coincidiera con lo que esperabas y que te sorprendiera su durabilidad. Apreciamos tu confianza en perfumarte y nos encanta saber que quedaste satisfecha con tu compra. ¡Que tengas un feliz día!
Svar från Perfumarte
Gracias por tu reseña. Nos alegra que el diseño del frasco, la calidad del producto y la fiabilidad del envío hayan cumplido con tus expectativas.
Los dosificadores se han obstruido con…
Los dosificadores se han obstruido con más de la mitad del perfume por utilizar. No funcionan.
1 november 2025
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Svar från Perfumarte
Gracias por informarnos. Lamentamos que los dosificadores hayan presentado ese problema. Queremos solucionarlo cuanto antes.
Puedes contactarnos al 646502031 o en info@perfumarte.com para revisarlo contigo y ofrecerte una solución rápida.
Svar från Perfumarte
Hola! Muchas gracias por tu comentario, nos alegramos mucho de que el perfume te haya gustado tanto. Un saludo y feliz día.
Genial!
Son perfumes de muy buena calidad según yo, me gusta mucho su duración y la verdad que son muy muy parecidos a los originales. Por poner pega...me encantaría tener una guia de todos los perfumes juntos a los que inspiran...
29 oktober 2025
Svar från Perfumarte
Gracias por tu reseña, nos alegra mucho que estés disfrutando de nuestros perfumes y que valores su calidad y duración. Gracias por formar parte de la familia perfumarte.
Svar från Perfumarte
¡Gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia tanto con el producto como con la entrega.
Trabajamos cada día para que recibas calidad y rapidez en cada pedido.
¡Te esperamos pronto de nuevo en Perfumarte!
Excelente servicio
Excelente servicio, excelentes productos, aromas exquisitos, calidad y prontitud, una maravilla, gracias
29 oktober 2025
Svar från Perfumarte
¡Muchísimas gracias por tus palabras!
Nos llena de alegría saber que valoras nuestro servicio, la calidad y, por supuesto, nuestros aromas ✨
Comentarios así nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.
¡Gracias a ti por formar parte de la familia Perfumarte!
Svar från Perfumarte
¡Hola!
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas . En Perfumarte trabajamos para ofrecer perfumes de alta calidad y fijación, pero es importante saber que la duración puede variar según la familia olfativa (por ejemplo, los cítricos o acuáticos tienden a durar menos que los amaderados o orientales).
Nos encantaría ayudarte y valorar qué ha podido pasar con tu caso específico. Escríbenos por mensaje directo o a través de nuestros canales de contacto 📩, ¡y lo revisamos contigo encantados!
Gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir mejorando
Smells last for hours!!
I went there whilst I was in Murcia and I was so happy with the service and products that we came back the next day and bought so more and although the lady the second day didn’t speak a drop of English, she was still so polite and we managed to communicate with each other. I want to know if you guys ship to the UK as I want to buy some more!!
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Perfumarte
Thank you so much for your kind words and for visiting us in Murcia — we're really glad you had such a positive experience.
Mi pedido llegó equivocado no me aceptan la devolución
Mi pedido llegó equivocado, había un perfume de hombre que yo no compré. Llevo días contactándome vía página web, WhatsApp y email para hacer una devolución y no recibo respuesta por ninguna vía
7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Perfumarte
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con tu pedido. Entendemos perfectamente tu frustración, y sentimos no haber podido darte una respuesta más rápida.
Queremos aclarar que el 9 de octubre, cuando intentaste contactarnos, coincidía con un día festivo nacional, y nuestra atención al cliente se vio afectada debido a un puente hasta el lunes siguiente. Aun así, nuestro equipo ya está en contacto contigo para resolver tu solicitud de devolución de acuerdo con el derecho de desistimiento que, por supuesto, respetamos totalmente.
En perfumarte trabajamos cada día para ofrecer productos de calidad y un servicio de atención cercano y eficiente. Cualquier error, como el envío equivocado de un perfume, lo asumimos y lo resolvemos siempre que se sigan los pasos del proceso de devolución.
Gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar. Ya estamos gestionando tu caso, y esperamos poder darte una solución lo antes posible.
Ich habe ein Parfum bestellt und eine Kopie erhalten
Ich habe ein Parfum bestellt ûberteuert bezahlt und eine Kopie das heisst ein ganz anderes Parfum erhalten .Die Packung war geöffnet ,also nicht „neu“habe versucht die Firma zu kontaktieren und habe mein Anliegen geschrieben leider keine Reaktion
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Perfumarte
Hallo,
wir verstehen deine Anfrage nicht ganz. Bitte schreibe uns an die folgende E-Mail-Adresse: info@perfumarte.com
oder kontaktiere unseren Kundenservice unter der Nummer 646502031.
Wenn möglich, sende uns bitte auch Fotos des Problems mit dem Paket.
Es ist möglich, dass sich der Inhalt während des Transports verschüttet hat.
Es tut uns sehr leid.
Liebe Grüße,
Perfumarte-Team
Maravillosos sus perfumes y muy buen…
Maravillosos sus perfumes y muy buen servicio de compra online y entrega en domicilio
30 september 2025
Svar från Perfumarte
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 💖
Nos alegra saber que te encantan nuestros perfumes y que tu experiencia de compra fue tan positiva. ¡Así da gusto!
Esperamos verte pronto de nuevo por aquí… ¡y que sigas encontrando tu aroma perfecto en Perfumarte!
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