L'accueil du service commercial est très bon, les produits proposés et leurs tarifs sont bien. Néanmoins je garde une petite réserve (d'ou ma note de 4 et non 5). En effet, en cas d'erreur du service... Se mer
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Bonjour, nous sommes très satisfait de la relation commerciale avec Syrine, très à l'écoute de nos besoins et en recherche permanente de notre satisfaction. Les produits sont qualitativement très corr... Se mer
Vous avez envoyé le visuel de notre logo le 15 août,étant en congé le délai a été dépassé et lorsque vous avez renvoyer une demande de réponse j'ai validé alors que je venais de recevoir une autre c... Se mer
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un choix immense de goodies de qualité qui ravissent la clientèle. Une prise en main de la commande par un conseiller dédié qui reste joignable. rapidité d' exécution même avec personnalisation de... Se mer
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Företagsinformation
- Leverantör av reklamprodukter
- Företagstjänster
- E-handel
- Försäljare av kontorstillbehör
- Kontorsmaterial
- Butik för reklamartiklar
Om Pens.com France
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À propos de Pens.com
Une marque National PenMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Votre avis nous est précieux.
Depuis 1966, Pens.com aide les petites entreprises à se développer en proposant des objets publicitaires de qualité qui ravissent leurs clients. Notre objectif ? Offrir des produits abordables adaptés à votre marque et votre budget. Que vous ayez besoin de stylos personnalisés to pour impressionner vos clients potentiels ou de gourdes promotionnelles pour remercier vos plus fidèles clients, notre vaste sélection de stylos, de sacs, de tasses et gourdes et bien plus encore saura répondre à tous vos besoins.
Créez facilement vos objets publicitaires et distribuez-les lors d'événements d'entreprise, de salons professionnels, pour remercier vos clients ou en tant que cadeaux pour les nouveaux employés. Aidez votre marque à se démarquer avec des produits personnalisés qui feront sensation.
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- PLUS D’ÉCONOMIES. Réalisez plus d’économies grâce à notre Garantie Prix Bas. Si vous trouvez le produit moins cher ailleurs, nous vous offrirons le même prix.
- PLUS DE FLEXIBILITÉ. Avec notre option Acheter maintenant, payer plus tard (avec petite quantité minimum d’achat), vous pourrez vous offrir ce dont vous avez besoin quand vous en avez besoin.
- PLUS DE CONFIANCE. Avec notre Promesse d’une personnalisation parfaite, vous profiterez d’un résultat identique au rendu approuvé. Si ce n’est pas le cas, nous nous engageons à rectifier la situation.
Développez votre entreprise avec Pens.com pour un marketing d’exception à moindre coût.
Les garanties supérieures de Pens.com
Skrivet av företaget
- Chez Pens.com, nous sommes satisfaits quand vous l’êtes. Nos garanties sont conçues pour offrir à votre entreprise la meilleure qualité d'impression et le prix le plus bas. Voici pourquoi vous pouvez nous faire confiance pour promouvoir votre entreprise, à moindre coût : • La promesse d'une personnalisation parfaite : Personnalisez en toute confiance. Si votre commande présente un problème de qualité d'impression ou diffère de celle que vous avez validée, appelez notre service client. Nous vous offrirons une remise ou réimprimerons et renverrons votre commande sans frais. • Garantie prix bas : Nous faisons tout notre possible pour offrir des prix abordables pour les petites entreprises. Si vous trouvez le même produit moins cher sur un site de produits promotionnels qualifié, nous vous offrirons le même prix. Pour en savoir plus, veuillez contacter notre service client. Gardez l’esprit tranquille avec Pens.com grâce à nos garanties supérieures.
Les garanties supérieures de Pens.com
Meilleur prix Garanti
Chez Pens.com, nous sommes satisfaits quand vous l’êtes. Nos garanties sont conçues pour offrir à votre entreprise la meilleure qualité d'impression et le prix le plus bas. Voici pourquoi vous pouvez nous faire confiance pour promouvoir votre entreprise, à moindre coût :
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- Garantie prix bas: Nous faisons tout notre possible pour offrir des prix abordables pour les petites entreprises. Si vous trouvez le même produit moins cher sur un site de produits promotionnels qualifié, nous vous offrirons le même prix. Pour en savoir plus, veuillez contacter notre service client.
Gardez l’esprit tranquille avec Pens.com grâce à nos garanties supérieures.
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4,2
Bra
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Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre rapidité et notre efficacité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.
Saif Mansour
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos conseils, notre réactivité ainsi que la rapidité des délais, et que vous nous accordez votre confiance.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.
Saif Mansour
j etais a la recherche de porte clefs.
j etais a la recherche de porte clefs.
ce fut l occasion.
Je regrette que les frais de port soient si élevés
9 april 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre commande 😊
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les frais de port. Ils sont fixés en fonction de plusieurs paramètres (logistique, préparation, emballage sécurisé et acheminement) et sont étudiés au plus juste afin de garantir une livraison fiable et de qualité.
Nous prenons néanmoins bien note de votre ressenti et le transmettrons à notre équipe afin d’améliorer en continu notre service.
Nous espérons que vos porte-clés vous apporteront entière satisfaction et restons à votre disposition si besoin.
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de vos stylos.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.
Saif Mansour
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que nos prix attractifs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.
Saif Mansour
Super produit et pas cher
21 januari 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous convient et que vous appréciez son excellent rapport qualité/prix.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.
Saif Mansour
Conforme
Réception de la commande dans les temps conforme à la commande initiale.Rien à dire de spécial.
4 april 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la réception de votre commande s’est faite dans les délais et qu’elle est conforme à votre commande initiale.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.
Saif Mansour
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité des produits ainsi que de la livraison.
Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.
Saif Mansour
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que le style et les couleurs des stylos vous plaisent autant.
Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.
Saif Mansour
A fuir !
A fuir !
J’ai passé une commande le 02/02/2026 pour des goodies destinés à un événement le 03/04/2026. Nous sommes le 07/04/2026 et je n’ai toujours rien malgré des appels hebdomadaires. On m’a promenée pendant plus de deux mois.
Devis demandé le 21/01, reçu le 28/01, commande validée le 02/02 avec un délai annoncé de 15 jours. Le 24/02, on m’affirme que la commande est expédiée : faux. Le 05/03, on me dit qu’elle est livrée : encore faux.
Le 09/03, promesse d’une livraison avant le 13/03, puis entre le 18 et le 19/03 : rien, aucun rappel. Mes relances des 23 et 24/03 restent sans réponse.
Et le comble : le 07/04/2026, alors que je n’ai toujours rien reçu, on m’appelle pour me demander de payer la facture !
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et comprenons pleinement votre mécontentement au vu des délais et des informations reçues.
Nous souhaitons prendre en charge votre réclamation en priorité afin de faire le point complet sur votre dossier et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Pour cela, nous aurions besoin de quelques informations complémentaires liées à votre compte et à votre commande. Un e-mail va vous être envoyé dans ce sens. Nous vous invitons à y répondre directement en fournissant les éléments demandés, afin de nous permettre d’assurer un suivi personnalisé et efficace de votre demande.
Nous vous remercions pour votre coopération et restons à votre disposition.
Saif Mansour
Réception satisfaisante règlement…
Réception satisfaisante règlement effectué avant la livraison effectuée par virement
Vous osez réclamer le paiement de la facture
Ne me faites pas perdre mon temps
Manque de professionnalisme
5 april 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous faisons suite à votre message et comprenons parfaitement votre mécontentement au vu de la situation rencontrée.
Nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises afin d’échanger avec vous et vous apporter des informations, mais sans succès.
Nous tenons également à vous informer que la facture a bien été annulée de notre côté.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés et restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez revenir vers nous.
Saif Mansour
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait et que la qualité des produits vous convient parfaitement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.
Saif Mansour
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité/prix ainsi que de la rapidité de nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.
Saif Mansour
BON PROFESSIONNEL
28 mars 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nos services et que notre professionnalisme a répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.
Saif Mansour
Parfait 👍 ..!!
27 mars 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau.
Saif Mansour
bonne qualité de stylo et original
bonne qualité de stylo et original, bonne pub et objets gratuits appréciés
6 december 2025
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité et l’originalité des stylos, ainsi que les objets publicitaires proposés.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.
Saif Mansour
Pens.com est efficace et qualitatif !
Pour notre entreprise nous avons fait appel à Pens.com pour des giveaways. La commande, la realisation et la livraison se sont passées sans accroc. tout fut respecté et la qualité des produits etait aussi au rendez-vous.
19 december 2025
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance accordée à Pens.com dans le cadre de vos giveaways. Nous sommes ravis d’apprendre que la commande, la réalisation et la livraison se sont déroulées sans accroc, et que la qualité des produits était au rendez-vous.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets.
Saif Mansour
Je recommande !
Conseillé à l'écoute, une large gamme de produits personnalisables fabriqués rapidement. J'ai déjà passé 4 commandes et je recommande !
18 september 2025
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez l’écoute de nos conseillers, la large gamme de produits personnalisables ainsi que la rapidité de fabrication.
Merci également pour votre confiance renouvelée à travers vos différentes commandes. C’est un plaisir de vous accompagner et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes.
Saif Mansour
Déçue par les porte clés
J’ai commandé des porte clés porte jeton, il manquait 2 jetons. J ai envoyé un mail et n’ai reçu aucun retour.
De plus mon jeton s’est déjà cassé, l’aimant s’est décollé.
J’attends toujours un retour de votre part.
30 mars 2026
Svar från Pens.com France
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un article incomplet et qu'il s'est cassé. Nous regrettons également de ne pas avoir répondu à votre e-mail. Nous allons examiner ce problème attentivement pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
commande et qualité
23 mars 2026
Svar från Pens.com France
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Pens.com !
Merci pour votre retour concernant la commande et la qualité des produits. Nous sommes ravis d’apprendre que tout vous donne satisfaction.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.
Saif Mansour
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