penoblo.de Omdömen 247

Habe mir einen Twsbi Eco dort bestellt und es lief alles reibungslos. Ich hatte Dienstag nachmittag bestellt und mein Füller war am Donnerstag morgen vor meiner Tür. Ich bin wirklich sehr happy vor allem da dies alles Versandkosten frei lief. Ich bin wirklich sehr froh diesem Shop mein Vertrauen geschenkt zu haben und es wird sicherlich nicht mein letzter Kauf dort gewesen sein!

Enttäuschende Erfahrung – Hohe Zusatzkosten und mangelnde Sorgfalt
​Leider war die Kauferfahrung aus zwei Gründen sehr schlecht. Erstens: Der Versand über DHL war problematisch; durch die Abwicklung entstanden unverhältnismäßig hohe Gebühren unter dem Vorwand von „Bearbeitungsentgelten“, was den Preis der Ware künstlich in die Höhe trieb. Zweitens: Aufgrund mangelnder Sorgfalt oder fehlender Erfahrung des Verkäufers bei der Zollerklärung wurde die Sendung verdächtigt und einer zusätzlichen Prüfung (Suche nach Goldanteilen) unterzogen. Dies führte dazu, dass ich am Ende ca. 45% des Stiftpreises als zusätzliche Gebühren zahlen musste. Statt der erwarteten 10 CHF MwSt. beliefen sich die Kosten für Gebühren und Dienstleistungen auf fast 70 CHF. Eine sehr enttäuschende Erfahrung, die ich niemandem wünsche.

Nach langes Überlegen habe ich mir endlich einen hochwertigen Tintenroller, der Kollektion Gear von Hugo Boss in Silber bestellt. Und ist heute geliefert worden. Ich bin wirklich begeistert. Die Ware war richtig gut und schön verpackt. Ich bin sehr zufrieden von dem Tintenroller. Hatte noch nie so einen guten in der Hand gehabt.Danke sehr

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Penoblo.de. Die telefonische Beratung zu den Waldmann-Produkten war freundlich und kompetent, sodass ich schnell den passenden Füller finden konnte. Die Lieferung erfolgte zügig und problemlos. Der Waldmann-Füller ist hochwertig und sieht sehr elegant aus. Klare Empfehlung!

Fertigung, Qualität und Preis sind ausgezeichnet... ich war auch mit der schnellen Lieferung zufrieden.

Ich habe vor zwei Tahen bestellt und die Ware ist heute angekommen. Man merkt sofort den unterschied zu den anderen Kugelschreiber.

Besonders beeindruckt hat mich der schnelle und zuverlässige Service

Erste Bestellung verlief reibungslos.
Bei der zweiten Bestellung gab’s Probleme.
Lieferzeiten wurde mit 3-5 Tagen angeben, nach dem 6. Tag der Bestellung immer noch kein Versand.
Nach dem Kontakt mit dem Support hieß es, dass die bestellte Ware nicht mal auf Lager ist (auf der Website wurde es so beschrieben bei der Bestellung). Über diese Lieferverzögerung hat man mich auch einfach nicht informiert. Kundensupport leider enttäuschend. Daher hat mich Penoblo aus Kunde Verloren. Ärgerlich, da das Sortiment sehr gut ist unddie erste Bestellung reibungslos verlief.

Ich habe ein paar mal auf dieser Seite bestellt und hat immer gut funktioniert. Schnelle Lieferung.

Super!
Top!

Ich bin absolut zufrieden mit meiner Bestellung bei Penoblo! Die Auswahl an hochwertigen Schreibgeräten ist wirklich beeindruckend und die Produktbeschreibungen sind sehr informativ. Der Versand war schnell und alles kam sorgfältig verpackt bei mir an.

Ich bin sehr enttäuscht ! Ich habe bisher noch keine Rückmeldung auf meine Beschwerde/ Reklamation . Also Kundensupport gleich null ! Ich habe einen schwarzen Lamy Al-Star bestellt der mich hier vor Ort um die 17 Euro kostet . Da ich ihn gerne mit Gravur wollte und somit auf penoblo.de gestoßen bin habe ich mich entschieden den stolzen Preis von 39,83 zu zahlen . Die Gravur ist wunderschön ! ... nur fehlt der Text und die zwei Herzen sind nur vorhanden :( auf meine e mail kommt keine Rückmeldung. Das war ein Weihnachtsgeschenk das somit für mich unbrauchbar ist . Nochmal dort bestellen würde ich somit nicht . Hätte sich das ganze geregelt , geschweige denn es wäre mal eine Antwort gekommen ... Doch so nicht ! Schade.

Der von mir bestellte Füller, der eigentlich Geschenk sein sollte, war keine Neuware. Beim Auspacken hatte ich direkt Tinte an den Fingern, das ganze Äußere und Innere war ebenfalls voller Tinte. Ich habe auch keinen über die Hotline erreicht, auf E-Mails wurde ebenfalls nicht reagiert. Ich habe über mein Kreditkarteninstitut eine Reklamation eingeleitet, das Geld wurde mir erstattet. Bitte unbedingt nachmachen, auch wenn es mit Arbeit verbunden ist. Wir haben ja alles nichts zu verschenken und ganz wichtig: besser über einen anderen Shop bestellen!!!

Kauf wurde von penoblo storniert, seither warte ich seit über zwei Wochen auf Rückzahlung. Keiner geht ans Telefon, keiner beantwortet eMails. Dringend abzuraten!

Ich habe vor vier Wochen eine Bestellung storniert. Die Stornierung wurde mir auch bestätigt. Seither warte ich auf die Rückzahlung des Kaufpreises, der von meiner Kreditkarte abgebucht wurde. Nichts geschieht. Der "Kundenservice" antwortet nicht mehr. Auf Telefonanrufe während der Geschäftszeiten antwortet der Anrufbeantworter: "Sie rufen ausserhalb der Geschäftszeiten an." Das nenne ich unseriös...

der Kugelschreiber mit der gelieferten Mine als auch die Ersatzminen innerhalb von nur einer Woche leer .

Katastrophal
Kundenservice ebenfalls 👎

Very good support, fast and safe shipping.

Penoblo schickt vor zwei Jahren Ware ohne Rechnung - wir haben denen zig Mails geschrieben, wie viel denn zu zahlen ist… keine, wirklich KEINE Reaktion auf unsere Mails.
Jetzt nach zwei Jahren (kurz vor Ablauf der Frist) schicken sie ein Inkassobüro (keine E-Mails, keine Briefe davor, nichts), um über 300 Euro zu verlangen - Rechtsschutz ist informiert.
Ansprechpartner war ein gewisser Hr. Isa, von dem hört man auch nichts.

Bestellt nicht bei Penoblo, es gibt weitaus bessere und professionellere Schreibwarengeschäfte im Internet, die nicht sowas Linkes abziehen!

Easy Ordering! I am very happy with the quality!