Hat alles super gut geklappt mit Penny mobil... Portierung innerhalb von 7 Tagen von Vodafone zu Penny.. Der sonderportierungsbonus von 40 € wurde auch gleich gutgeschrieben Telekom Netz i... Se mer
Företaget har svarat
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Det här tycker kunderna
Hotline abgestellt?? Ich habe vor 6 Tage Starterpaket mit RNM erfolgreich eingerichtet. Die SIM Karte ist immer noch nicht aktiviert worden. Vertag läuft laut App seit 6 Tagen. Habe seit dem über... Se mer
Företaget har svarat
habe mehrfach die Rate überwiesen, kam immer zurück. Nach 7 Tagen konnte mir immer noch niemand sagen, was schief läuft, wie es funktioniert, kann momentan nicht telefonieren. Finger weg!!!
Företaget har svarat
Ich bin schon ein paar Jahre bei Penny Mobil und bin zufrieden. Netzabdeckung und Stabilität perfekt. Kundenservice hatte ich zwei mal per Chat wegen Kleinigkeiten, das lief super. Tarifstruktur einfa... Se mer
Företaget har svarat
3,5
Medel
179 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sehr zufrieden.
Der sehr kompetente und immer freundliche telefonische Support ist schnell und unkompliziert erreichbar. Aufladen der Karte per Dauerauftrag funktioniert tadellos. Die D1 Netzabdeckung ist hervorragend.Wir sind mit Penny Mobil sehr zufrieden.
Gruß Jürgen
3 december 2023
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Svar från Penny Mobil
Wow, danke für dieses astreine Feedback!
Ich bin seit 2006 Pennymobil Kunde.Erst…
Ich bin seit 2006 Pennymobil Kunde.Erst mit Minutenpreise von 5 cent ,dann die Familienoption für 3 cent von Penny zu Penny..
Heute benutze ich die 6 Monate Flat für knapp 30€./inklusiv 12vGb .Mir reicht das völlig,das sind sin im Monat 5€. und das im Telekom Netz..
22 juli 2024
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Svar från Penny Mobil
Danke für eine Generation lang dabei sein 🥳🤗! Gruß Ben
Das immer alles geklappt hat
22 juli 2024
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Svar från Penny Mobil
Schön das du es bewertet hast wie alles klappt 🤗. Gruß Ben
Gutes Netz, fragwürdige Politik
+ gutes Netz
+ recht günstig
- ACHTUNG: wenn man einen Vertrag bucht und frühzeitig wechselt, damit man nicht vergisst ihn kurz vor Ablauf umzubuchen oder zu kündigen, bekommt man SOFORT den anderen Vertrag. Sitze daher auf meine (Telefon-)Kosten, weil das hier wohl der einzige Anbieter sein sollte, der so eine Politik betreibt.
Empfehle ich nicht mehr weiter.
Antwort an Ben:
Hab ich was falsch verstanden oder verstehst du hier was falsch?
13 juli 2024
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Svar från Penny Mobil
Da scheinst du etwas falsch verstanden zu haben. Automatisch bekommt man keinen anderen Vertrag. Gruß Ben
Svar från Penny Mobil
Danke für die tolle Bewertung. Gruß Stephanie
Great customer support! Good wifi connection!
So far I have very good experience with Penny Mobile. Smooth progression in app, great customer support! Good wifi connection!
11 juli 2024
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Svar från Penny Mobil
Thank you so much for the great feedback. Greetings, Jonathan
Nach Verlust meines Handys wurde mir…
Nach Verlust meines Handys wurde mir unbürokratisch geholfen.
13 november 2023
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Svar från Penny Mobil
Vielen Dank, dass du deine Erfahrung hier geteilt hast. Gruß Jonathan
Der Kundenservice ist sehr gut wenn man…
Der Kundenservice ist sehr gut wenn man Probleme hat.
Kann ich nur noch weiterempfehlen.
4 mars 2024
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Svar från Penny Mobil
Danke das du es bewertet hast 🤗. Gruß Ben
Bisher keine Probleme
Bisher keine Probleme, keine Ausfälle, Aufladung funktioniert einwandfrei.
25 juni 2024
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Svar från Penny Mobil
Vielen Dank 🙂
Habe eine günstige Zweitkarte gesucht…
Habe eine günstige Zweitkarte gesucht und bin nach nach einem Chip-Test, den ich im Web gefunden habe, bei Penny Mobil gelandet. Die Lieferung erfolgte flott, die Freischaltung auch, alles okay damit. Leider erscheint oben in der Leiste, wo man den Empfang sieht, nicht der Name des Providers. Aber abgesehen davon ist alles perfekt. Der Service war auch sehr hilfreich, nett und freundlich.
20 juni 2024
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Svar från Penny Mobil
Danke das du deine Erfahrungen gut bewertet hast😊. Gruß Ben
Svar från Penny Mobil
Danke für deine 5 Sterne Bewertung. Gruß Patrick
Läuft alles rund,ob Aufladung oder…
Läuft alles rund,ob Aufladung oder Tarif umstellen.
14 juni 2024
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Svar från Penny Mobil
Danke das du es gut bewertet hast, wie es läuft 😊. Gruß Ben
Bestellung und Bestehtigung der Buchung…
Bestellung und Bestehtigung der Buchung kommt innerhalb von 24 Stunden aber die Freigabe des Datenvolumen kommt erst Tage später, in meinem Fall ca 5-14 Tage später das man bei datapass die teuren Tagesflat buchen muss um überhaupt Internet zuhaben.
10 juni 2024
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Svar från Penny Mobil
Ich kann nicht ganz nachvollziehen was du meinst. Geht es um einen Tarifwechsel? Hast du dich damit schon im Kundenservice gemeldet? Gruß Linda
Ich benuze seid ein paar Jahre Penny…
Ich benuze seid ein paar Jahre Penny Mobil. Bis jetzt habe keine Probleme mit Verbidung und so weiter. Internet auch bei Telefon funktioniert sehr gut. Ich bin einfach zufrieden.
11 juni 2024
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Svar från Penny Mobil
Wenn du zufrieden bist sind wir es auch! Gruß Linda
Funzt was will mann mehr
8 juni 2024
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Svar från Penny Mobil
Besten Dank für die 5 Sterne, Andreas 😊👍. Gruß Kenan
Schlechteste Anbieter von allen
Kundendienst geht nicht auf konkrete Fragen ein, verweist nur auf allgemeine Hilfen.
Penny verkauft Tarife mit automatischer Aufladung ohne Anweisung wie man diese einrichtet.
Bei Nachfragen verweist man auf den Zahlunngsdienstabwickler für die automatischen Abbuchungen den man nicht erreicht.
Alles eine einzige Katastrophe, schlechter geht es nicht mehr.
Rate jedem die Finger davon zu lassen
7 juni 2024
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Svar från Penny Mobil
Schade, dass du so unzufrieden mit uns bist. Dein Feedback nehme ich auf und leite es weiter. Gruß Linda
Immer wieder sehr gut..
Immer wieder sehr gut..! Tolle Gedanken... Kundenzufriedenheit einmalig!!!
5 juni 2024
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Svar från Penny Mobil
Mit tollen Gedanken fängt alles gute an! Danke für dein fantastisches Feedback! Gruß Christian
Die Penny Mobile App ist einfach nur…
Die Penny Mobile App ist einfach nur genial und ich bin damit überall erreichbar.....
30 maj 2024
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Svar från Penny Mobil
Vielen Dank für dein Lob 😊
Gruß Steffi
Svar från Penny Mobil
Vielen, vielen Dank für die tolle Bewertung. Gruß Jonathan
Svar från Penny Mobil
Schönen dank für die herrliche Bewertung. Gruß Ben
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