Topprodukt med toppkundtjänst
Till och börja med är det själva produkten. Penclic KB3 ("minikeyboard") är helt enkelt väldigt bra. Skön knappkänsla, layout, enkel att para med Bluetooth. Det r också lätt att slänga i laptopväskan och ta med till jobbet så att jag slipper använda någon annans tangentbord OCH kan ha kvar den ergonomiskt fördelaktiga positionen av musen som då kommer nära kroppen och sparar axeln.
Sen lyckades jag alldeles själv orsaka ett tekniskt problem på mitt tangentbord, men Penclic hjälpte mig ändå att få ett nytt utan extra kostnad. Väldigt bra bemötande i kundtjänst. Kanske var för att jag bad om råd för hur jag kunde laga mitt tangentbord och var trevlig själv. Det brukar i snitt hjälpa när man har med alla typer av support att göra. Supporten är de som hjälper dig att fixa ett problem, inte de som orsakat det :)

