Pelago by Singapore Airlines Omdömen 149

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Walking tours by Fabulous Tours are great for the public and tourists. One is able to absorb real life experiences as one walks through the alleys and streets. Smells the aroma of eating street foods... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I had a great experience obtaining a pass for Ambassador Lounge T2. I had a poor experience obtaining a discounted eSim through Singtel. The link email sent to me did not work, even after I tried it 5... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The booking process was smooth and straightforward, and the price was the most competitive compared to other platforms. I hope to see more attractions available on Pelago in the future.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It's NOT actually a great company, they just have a monopoly over this specific service so it's not like someone other than Coral will provide it. This time the service went off without a hitch but ot... Se mer

Företagsinformation

  1. Resebyrå
  2. Söksida för resor

Skrivet av företaget

A travel experiences booking platform by Singapore Airlines. Pelago connects you to culture with the diverse range of activities across global cities. From travel essentials to iconic attractions and hiddens gems. Pelago has something for everyone. As part of the Singapore Airlines Group, it provides customers with service and quality that you can trust.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

149 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good customer service

Very responsive when I had a problem with my eSIM installation, so it was fixed very quickly.
Also used the airport car service … very clean limo, English speaking driver.
Both products competitively priced.

25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Slow response

Need to check for further enquiry, but customer service response is very take time to reply email/ message. Wish can be improve on this.

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great experience with Pelago

Since I started using Pelago I have not had any issues. The range of activities and the associated prices are reasonable to me. I appreciate the exclusive discounts available to me as a passenger of Singapore Airlines/Scoot. The booking process was seamless, and I received confirmation along with prompt follow-up from the service providers.

29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Failed to receive OTP on mobile number…

Failed to receive OTP on mobile number when logging in with Krisflyer. I called Singapore Airlines helpdesk and they said the issue is with Pelago as I could receive the OTP when logging in to Singapore Airlines app and website. Raised similar issue with Pelago helpdesk and they said the issue is with Singapore Airlines. Very disappointed with the lack of ownership in both helpdesk.

20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Customer Service sucks

The product is good but the customer service is bad. They have no respect to customer service. What I say is god truth your opinion I don’t care. It’s ok if you don’t encounter problem but if problem happens …. Bang head on wall

21 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Unable to assist with change of bus…

Unable to assist with change of bus route number from no. 6100 to 6001. Such a simple request yet unable to get your bus company partner for such a simple request. Now I have effectively lost the money. In future will not book via Pelago unless there is no other alternative.

20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer