Peix a Casa Omdömen 

229
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fa temps que compro peix amb vosaltres i sempre és una experiència excel·lent. La qualitat del producte és impecable, ve molt ben envasat i preparat, i arriba fresquíssim. No canvio per res! L'únic de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

En general, fue una buena compra, pero hubiera preferido que incluyeran la cabeza del pescado. Pedí salmón escocés Western Ross orgánico en lonchas, y le quitaron la cabeza. La próxima vez lo pediré e... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El pescado llega limpio, sin espinas, muy bien empaquetado, si pides algun producto que no tienen te llaman y te preguntan si quieres algo similar. Yo particularmente pedi salmón ahumado de 500 gr y... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Después de haber comprado en Peix a Casa en varias ocasiones, puedo decir sin ninguna duda que es un sitio de total confianza. Lo que más destacaría es la frescura y la calidad real de su... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Fiskaffär

Skrivet av företaget

Pescadería online en Barcelona. Pescado y marisco fresco a diario. Repartimos a toda la península y Baleares. Compra tu pescado online con el mejor corte y envasado. Zero anisakis, envíos en 24 horas, envasado al vacío.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

229 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(229)

91 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Estic molt satisfet de Peix a Casa…

Estic molt satisfet de Peix a Casa perquè des del primer dia que em van servir mantenen el nivell de qualitat i presentació del producte.
Si tens algun dubte te'l resolen amb amabilitat i eficàcia.
Dignes de confiança.

29 oktober 2024
Logotyp för Peix a Casa

Svar från Peix a Casa

Hola Jordi, la comunicaió i transparència es primordial en el servei. Moltes gràcies per fer-ho saber. La teva opinió ens ajuda molt

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Se quedaron el pescado y el dinero

Pues hice un pedido, la página me dio error después de aceptar el pago y al reclamar mi dinero 5 días después viene el pescado (congelado) y se han quedado con mi dinero y el pescado. Aún congelado dice que es perecedero, para ellos? Y para mí no?

18 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Peix a Casa

Svar från Peix a Casa

Hola Rocío, tal y como le informamos, usted realizó un pedido el 18/10 y escogió fecha de entrega el 23/10. El día 22/10 se lo enviamos y usted ese mismo día llamó a su banco para cancelar la operación de tarjeta. Evidentemente, su banco le denegó la petición. Nosotros no fuimos conocedores que no quería el pedido hasta que la empresa de transporte nos notificó que rechazó la entrega el día 23/10 y nos pusimos en contacto con usted para ver lo sucedido y explicarle las consecuencias de este hecho.
Si nos hubiera llamado, incluso el mismo día antes de enviarlo, podríamos haberlo cancelado sin problema alguno, pero en vez de eso, llamó a su banco para cancelar la transacción de pago, que usted, por otro lado, autorizó. Una actitud incomprensible e ilógica. Lo normal es ponerse en contacto con el vendedor que es quien puede solucionar una cancelación a tiempo.
Su pedido no es un objeto que podamos vender a otro cliente. Es un pedido específico con una preparación específica y personalizada por cliente, además de ser un producto perecedero que no puede ser reutilizado. Usted al rechazarlo en la entrega, sin motivo, incumplió las condiciones de compra que están publicadas en nuestro sito, causándonos perjuicio, ya que los portes de devolución corren a nuestro cargo. Es por ello que no le hicimos devolución de su compra, ya que su compra, por su negligencia fue destruida y nuestro servicio perjudicado.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Compro a peix a casa desde fa temps i…

Compro a peix a casa desde fa temps i sempre quedem contents!
Ho recomano 100% amb tots els aspectes; qualitat-preu, empaquetatge, preparació i logistica d’entrega.
Moltes gràcies per una feina ben feta ;)

29 september 2024
Logotyp för Peix a Casa

Svar från Peix a Casa

Hola Natalia, estem molt contents de la teva puntuació i els teus comentaris. Gràcies de part de tot l'equip de Peix a Casa

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Calidad y buena presentación. Inconveniente por costes de envío.

Calidad y buena presentación, a un precio razonable.
El inconveniente és el elevado coste de envío (portes), que en mi caso ha sido de un 15% sobre el valor total de la compra y a pesar de ser un envío estándar (peninsular).

30 augusti 2024
Logotyp för Peix a Casa

Svar från Peix a Casa

Hola Jordi, el envío a la provincia de Tarragona es gratuito a partir de 150€, si es superior a 100€ solo 7,5€, si es inferior a 100€ de compra el envío son 10€.
Entendemos que hay comercios que dan el envío gratis pero esto es solo porque repercuten estos gastos en el precio del producto. Nosotros preferimos separarlo para darle valor a la compra. Tenga en cuenta que el envío que se hace es en FRÍO y no un estandar peninsular. Es un servicio especial con vehiculos isotermicos y refrigerados, con tracking de temperaturas,, lo que hace que los precios sean distintos al de otro tipo de mercancía.
El precio medio de un envío en FRÍO es de 14€, y por ello asumimos una gran parte de este coste
Igualmente seguimos buscando alternativas para mejorar este punto en un futuro. Gracias por su reseña😉

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excepcional

Excepcional su web, la facilidad para hacer el pedido, la calidad y la preparación del pedido. La entrega fue tal cual habían comunicado lo cual la experiencia ha sido inmejorable

30 augusti 2024
Logotyp för Peix a Casa

Svar från Peix a Casa

Gracias Yolanda por sus comentarios

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Comanda eficient

Han fet una bona recepció de la comanda, resolent els dubtes que tenia, i també un bon seguiment del paquet. El producte ha resultat de bona qualitat.
Tot i que prioritzi el comerç local, és una bona opció per als productes que no trobo a les peixateries del poble.

29 augusti 2024
Logotyp för Peix a Casa

Svar från Peix a Casa

Hola Sussi, igual que vostè, prioritzem el comerç local, ja que tenim 5 botigues físiques i l'obrador de Peix a Casa, que és on preparem totes les comandes, però com vostè diu, la nostra botiga en línia, és una bona opció per trobar productes que poden no arribar a algunes zones, o per a persones que no poden desplaçar-se fins al comerç de barri.
Agraïm els seus comentaris que ajudaran a la resta d'usuaris.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

BÓ I PRÀCTIC.

És pràctic i el peix està fresc i de qualitat. La presentació i embalatge també estan molt bé.

31 augusti 2024
Logotyp för Peix a Casa

Svar från Peix a Casa

HOla Pilar, gracies pels teus comentaris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Molt bé

Bé. Són amables i predisposats.

30 augusti 2024
Logotyp för Peix a Casa

Svar från Peix a Casa

Gràcies Flora per la teva opinió, com ja saps sempre fem tot el que està a les nostres mans perque el servei sigui de la millor qualitat.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer