Peix a Casa Omdömen 

229
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fa temps que compro peix amb vosaltres i sempre és una experiència excel·lent. La qualitat del producte és impecable, ve molt ben envasat i preparat, i arriba fresquíssim. No canvio per res! L'únic de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

En general, fue una buena compra, pero hubiera preferido que incluyeran la cabeza del pescado. Pedí salmón escocés Western Ross orgánico en lonchas, y le quitaron la cabeza. La próxima vez lo pediré e... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El pescado llega limpio, sin espinas, muy bien empaquetado, si pides algun producto que no tienen te llaman y te preguntan si quieres algo similar. Yo particularmente pedi salmón ahumado de 500 gr y... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Después de haber comprado en Peix a Casa en varias ocasiones, puedo decir sin ninguna duda que es un sitio de total confianza. Lo que más destacaría es la frescura y la calidad real de su... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Fiskaffär

Skrivet av företaget

Pescadería online en Barcelona. Pescado y marisco fresco a diario. Repartimos a toda la península y Baleares. Compra tu pescado online con el mejor corte y envasado. Zero anisakis, envíos en 24 horas, envasado al vacío.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

229 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(229)

91 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Per tot

Per tot. La qualitat, per la puntualitat, per les opcions de servir el peix, per l'envasat, per servei al client, i per si hi ha un problema sempre t'ho comunican telefónicamente.

1 juli 2025
Logotyp för Peix a Casa

Svar från Peix a Casa

Per tot! moltes gràcies!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ha venido totalmente descongelado estaba como viscosa

ha venido totalmente descongelado, lo metí en el congelador y esta tarde lo he sacado para cenar.
La carne de las patas de buey y centollo está como viscosa y realmente mala. Os voy a enviar fotos y vídeo para que veáis la mala pinta que tiene. También os voy a enviar un vídeo donde lo tiro a la basura. Lamentable la calidad.
Me quedan las gambas y las cigalas y el ridículo bogavante que habéis enviado.
Ya veremos como está, pero visto lo visto a ver quien se atreve con las gambas y las cigalas

1 juli 2025
Logotyp för Peix a Casa

Svar från Peix a Casa

Hola Jose Miguel, primero aclarar que todos estos temas los tratamos con usted por teléfono y quedó conforme a las explicaciones dadas, que paso a detallar de nuevo.
Los cuerpos que usted pidió eran sin cocer y usted pensaba que eran cocidos. Evidentemente si no los cuece e intenta partirlos y comerlos la carne es gelatinosa y viscosa.
El bogavante que usted compró era de 350g y no de 500g y por tanto es bastante más pequeño que el peso más común que vendemos (el de 500).
En cuanto al tema de los congelados: en cada producto dejamos claro que el envío es en frío y que por tanto los productos congelados en largas distancias puede llegar glaseados o descongelados.
Entiendo que esta reseña la hizo antes de hablar con nosotros y de ahí la confusión. Por ello agradeceríamos , si así lo considera oportuno, que la reseña se ajuste a las aclaraciones dadas y a la conversación que mantuvimos con usted. Por otra parte destacar que no es el primer pedido que hace con nosotros y sabe como trabajamos.
Un saludo y buen fin de semana!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente

Excelente calidad/servicio.
Producto impecable

1 juli 2025
Logotyp för Peix a Casa

Svar från Peix a Casa

Gracias por la Reseña Cecilia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy rápido y eficiente

Muy rápido y eficiente. Los productos de muy buen calidad. Todo muy bien repetiremos.

1 juli 2025
Logotyp för Peix a Casa

Svar från Peix a Casa

Hola Wolfgang, gracias por las 5 estrellas y los comentarios. Saludos

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Súper buena compra y experiencia de…

Súper buena compra y experiencia de usuario. A las 8 de la mañana me estaban llamando para resolver una duda y a las 11.30h de la mañana ya tenía el pedido en casa! Una FANTASÍA!! Para los amantes del orden (todo envasado al vacío con su respectiva etiqueta) y sin espinas!

1 juli 2025
Logotyp för Peix a Casa

Svar från Peix a Casa

Hola Marta, nos encanta tu reseña. La compartimos con todo el equipo. Muchísimas gracias

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La calidad del producto

La calidad del producto, la preparación y envío. La honestidad de la empresa al no llegar el peso del producto, me abonaron al diferencia, algo inesperado.

29 maj 2025
Logotyp för Peix a Casa

Svar från Peix a Casa

Gracias Angels. La transparencia es fundamental. Un saludo

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

El envasado es genial

El envasado es genial, así directo al congelador. Lo que no me ha gustado es que los mejillones venían la mayor parte o rotos o abiertos, y que pedí 1 kilo y sólo hqbía 1 malla de 500grs...
Por lo demàs, todo genial!

29 maj 2025
Logotyp för Peix a Casa

Svar från Peix a Casa

Hola Luis, lamento la incidencia, no teníamos constancia. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros para proceder a hacerle la devolución del producto no servido. Lo más rápido siempre, ante cualquier incidencia es que contacten vía telefónica o whatsapp con nosotros para poder gestionarla. El tlf es el 611633813
Quedamos a a la espera
Un saludo

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Vaig comprar tres productes

Vaig comprar tres productes, van arribar el divendres pel mati i els vam menjar per dinar, del kilo berberechos n'hi havien molts que feien pudor que evidenment es va estendre a la resta al cuinar-los. Els altres 2 productes perfectes.

29 maj 2025
Logotyp för Peix a Casa

Svar från Peix a Casa

Hola Josep María. Primer demanar-li disculpes per l'inconvenient. Els berberechos eren d'entrada d'origen Galicia i la talla XL, pero cal depurar-los i rentar-los molt bé. Els productors ja els depuren però de vegades poden no fer-ho les hores necessaries. També pot ser-hi algún de mort que estigui ple de terra i això fa que si no es detecta afecti a l'hora de cuinar-los. Es important sempre revisar-los sempre perque 1 pot afectar-ne a la resta.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bo i pràctic

M'agrada la qualitat del producte i que puguin envasar-lo sense plàstic!

1 maj 2025
Logotyp för Peix a Casa

Svar från Peix a Casa

moltes gràcies Elena pels comentaris i la puntuació

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Llevo tiempo comprando en Peix a Casa,y…

Llevo tiempo comprando en Peix a Casa,y tanto la calidad del producto,y la forma de.trabajarlo es excelente.
En el último pedido,hubo un problema con el transporte de Seur,la caja llegó rota,y parte del pedido extraviado.El transportista no nos dió ninguna explicación. En Peix a Casa,se disculparon y nos abonaron el producto extraviado. Es una pena que por un mal transporte,no ponga las cinco estrellas,y dude en volver a repetir pedido.

31 mars 2025
Logotyp för Peix a Casa

Svar från Peix a Casa

Hola Cristina, primero agradecerle la confianza y la reseña
Respecto a la incidencia de la empreas de trasnporte, decirle que no son habituales, pero como todo en esta vida, a veces algo puede fallar. Lo importante es dar una solución tal y como hace constar en su reseña.
Tenga en cuenta que para nosotros lo más importante es la transparencia y comunicación. Es por ello que si quiere volver a repetir, por nosotros encantados, pondremos todo nuestro empeño en que todo salga bien. Siempre tendrá la garantía de resolución de la incidencia por el motivo que sea. Ah, por cierto, hemos cambiado las tapas del embalaje por otras más resistentes.
Un saludo!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer