PCSpecialist Omdömen 242

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 42 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder är mycket nöjda med de produkter de beställt, särskilt datorerna, som beskrivs som välbyggda och fungerar perfekt direkt ur kartongen. Användarupplevelsen på webbplatsen uppskattas för att den är enkel, tydlig och hjälper till att välja kompatibla delar, vilket gör det lätt att konfigurera en dator även för icke-experter. Företaget håller kunderna löpande informerade om orderstatus och byggprocessen, vilket bidrar till en positiv upplevelse från offert till leverans. Vissa kunder har dock upplevt problem med leveranstider och att produkterna anlänt skadade eller inte fungerat korrekt, vilket har lett till långa väntetider för reparationer. Det har även förekommit klagomål gällande fraktbolaget UPS, som beskrivs som opålitligt med ändrade leveransdatum och osäkra leveransmetoder. En del har också noterat mindre brister som döda pixlar på skärmar eller problem med att lösa in medföljande spel.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder delar positiva åsikter om produkten och många är nöjda med sina datorer som levererats precis som... Se mer

Quality

Recensenter belyser tvetydig aspekter av kvalitet, där många konsumenter uttrycker stor tillfredsställelse... Se mer

User experience

Kunder hade positiva upplevelser med användarupplevelsen, och många rapporterar att datorn fungerar som den... Se mer

Delivery service

Recensenter nämner tvetydig feedback om leveranstjänsten, där vissa upplever bra och snabb leverans med... Se mer

Order

Användare beskriver positiva interaktioner med order, där datorerna de beställt var precis enligt... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt bra rakt igenom! Datorn fungerar perfekt. Valet av komponenter dubbelkollades redan på hemsidan för kompatibilitet, sedan får man följa hela processen dag för dag när de bygger datorn, testar... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt beställningsförfarande och tydlig information om vilken status beställningen har - vidare ger PCSpecialist löpande information hur jag ska ta emot och få igång min beställda dator - inte helt n... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En välbyggd dator. En bra och lätanvänd vebsida som ger bra råd och hjälper dig välja kompatibla deral. Fick min dator snyggt ihopbygd och väll paketerad. en liten detalj bara var att stödet till g... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt! De var snabba och transparenta hela vägen, och höll mig uppdaterad om vilket stadium datorn befann sig i under byggprocessen. Kommunikation och service var utmärkt från början till slut.... Se mer


Företagsinformation

  1. Elektronik och teknik

Skrivet av företaget

Tillverkare av specialbyggda datorer och laptoppar med hög prestanda. Skräddarsy din perfekta PC eller laptop för gaming med vår avancerade konfigurerare.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

242 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättenöjd med min PC

Jättenöjd med min PC, allt är toppen. Komponenterna, packningen, kundservice etc.
Ända problemet var att Windows inte fungerade & jag behövde installera om det. Sedan funkade det fint. Riktigt bra, snygg, och tyst pc.

8 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Är väldigt nöjd

Är väldigt nöjd, allt fungerade. Kunde även ändra i min order och allt blev rätt. Var lite rädd för att leveransen skulle dra ut på tiden, nu i semestertider, men det gick väldigt fort. Fredag skickades och var framme en dag innan preliminär ankomsttid på onsdagen. Bra!

Själva förproduktionen och byggandet tog förstås lite tid, men det var jag förberedd på. Så det gjorde inget, den som väntar på något gott....

Datorn fungerar f ö väldigt bra. Tack!

2 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dator fungerar utmärkt.

Dator fungerar utmärkt. Det kan vara lite snabbare leverans men det är helt förståeligt i den rådande situationen. Rekommenderar.

27 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans, funkar otroligt bra.

Datorn kom otroligt snabbt och funkar som en charm, otroligt nöjd.
Lätt att starta och instruktionerna som kom med var lätta att förstå, fick även ett underbart mejl som visade vart jag skulle sätta i vissa sladdar vilket är otroligt tacksamt för mig som inte är super tech-baserad.
Inte en repa på den, Fedex var underbara också och fick min beställnings kod super snabbt.

24 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Support och produkt

Super trevlig support! Datorn är över förväntan och fungerar klockrent till mina behov. Beställt en laptop och fick den så snart dem kunde efter dem fått alla delar. Kommer definitivt vända mig till dem igen

26 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt i allt hade jag en bra upplevelse

Allt i allt hade jag en bra upplevelse. Hemsidan var bra och stoppade mig från att göra ett misstag när jag glömt ändra något efter en ändring av komponent. Därefter gick det snabbt med tanken på alla problem Corona ger oss, och det faktum att jag inte beställde en färdig gjord dator. Uppdateringarna jag fick medan jag väntade var väldigt uppskattade.

13 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt och bra

Jag tycker att processen har varit väldigt smidig. Enkelheten med hur man väljer komponenterna och att man var trygg i att komponenterna skulle fungera. Det tog lite extra tid för mig att få min dator redo för jag hade en del som var beställningsvara. Men när jag tyckte att det tog för lång tid kunde jag smidigt byta till en annan del vilket gjorde att datorn blev klar snabbare och det uppskatade jag.

23 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En helt igenom fin upplevelse

En helt igenom fin upplevelse. Smidig hemsida där fördelar med olika komponenter lätt gick att se och smidig beställning. Dock relativt lång leveranstid pga väntetid på vissa delar, men med kontakt med kundtjänst förklarades anledningen snabbt och en del gick då också att byta ut. Rekommenderas!

5 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lätt att göra rätt...

En bra sida med bra möjligheter att göra rätt val när man bygger sin dator.
Fick även återkoppling innan beställning om att vissa väl var möjliga att ändra. Både utifrån kompatibilitet och även kostnad.
Mycket bra uppbyggt och lätt att göra rätt val som kund.

26 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

EN 73-ÅRIG MYCKET NÖJD OCH TACKSAM STOCKHOLMARE -20.03.2021. kl.00.38...Tiden

Tiden, november-december 2020, då min gamla dator, en Acer, blev helt obrukbar på grund av uppdateringar till Windows 10 av (med) en äldre serien. I dagar och nätter jag har suttit sömnlös och trött i försök att rätta till skadan... På internet jag har tittat på för att skaffa ett ny men utan resultat... för dyra eller inte det som jag ville. Då, kom jag på min bärbara dator och tänkte ..."Varför inte göra samma sak ? Beställa en stationerad dator hos PCSPECIALIST-en. Inom några timmar jag har redan plockat en (med 95% nöjd) och gjorde en preliminärt beställning som jag kunde ändra nästa dag och samt. göra betalning. Till stor hjälp var firmans rekommendationer om vad som passar med vad... Mycket förvånansvärt för mig var med vilken kort varsel firmans ansvariga svarade på mina brev (SMS-ar). Och det bästa och största för mig var själva tiden inom vilken firman levererade den nya dator till mitt hem...(Stockholm); inom exakt 12 DAGAR- s TID fick jag en fantastisk maskin, som var jätte lätt att sätta i gång, som ser ut robust och imposant ... och det viktigaste att jag är jätte nöjd med dators prestanda. Och när jag säger det, menar jag snabbhet ch säkerhet och alla möjligheter som man kan utnyttja under användning.
Efter allt det som har hänt mig man för en känsla att det fotförande finns DE SNÄLLA som gör sitt jobb med största ansvar till OSS VANLIGA MENISKOR. Personligen är jag väldigt nöjd med Firmans ansvarsfulla bemötande, kvalitet av själva produkten och snabbt expedition av varan inom en jätte rimlig tid. TACK SÅ MYCKET PCSPECIALIST OCH MÅNGA VARMA HÄLSNINGAR TILL ALL LYCKAN i MED ERAN JOBB OCH SJÄLVKLART EN GOD HÄLSA TILL ER ALLA.

19 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stationär dator från PCspecialisten

Stationär dator från PCspecialisten

Jag är oerhört nöjd med mitt köp från pcspecialisten, det var oerhört enkelt att sätta ihop sin dator och få ett prisförslag direkt.
Efter man gjorde beställningen var det jätteenkelt att följa sin order på hemsidan, och det var enkelt att se vad som hände i varje steg i processen.
Leveransen tog längre tid en var sagt men det var på grund av posten i sverige och hade ingenting med fedex eller pcspecialisten att göra med.

5 av 5 stjärnor.

6 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dålig transport

Frakten tog väldigt lång tid och det var mycket krångel mellan fedex och postnord. Dator är även väldigt långsam och blir varm snabbt, en vän som är mer kunnig ska ta en kille på datorn och se om det ligger något fel där.

4 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PCSpecialist

Svar från PCSpecialist

Hej,

Tack för din feedback på din beställning och upplevelse med PCSpecialist, vi värdesätter högt feedback från våra kunder så vi lär oss och förbättra vår service.

Jag är ledsen att höra att du hade problem med leverans av din beställning från oss, stora delar av Europa har sett stor ökning av leveranser pga rådane klimat och vi gör vårt yttersta för att säkerställa en leverans inom den tidsram vi angett,

Jag är också ledsen att se att du har upplevt problem med din dator från oss, våra uppriktiga ursäkter för detta. Jag kan inte hämta dina beställningsuppgifter men vi vill gärna kontakta dig för att undersöka situationen ytterligare,

Kan du vänligen skicka ett e-postmeddelande till info@pcspecialist.se så vi kan komma i kontakt med dig

Vänliga hälsningar,

Tove Jangegård

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Var jätte nöjd med datorn de första…

Var jätte nöjd med datorn de första dagarna, men helt plötsligt började den och krascha, får massa fel meddelande har försökt nu sedan 14/2 2021 att reda ut detta med dem, men vi lyckas inte få i ordning på datorn. Den kraschar minst en gång per dag, så nu är jag i färd med att skicka tillbaka varan till dem. Kan inte ha ett så ostabilt system, mycket besviken just nu! :( Mvh Bo Johansson

28 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PCSpecialist

Svar från PCSpecialist

Hola,

Gracias por dedicar tiempo a compartir sus comentarios. Nos gustaría resolver su problema pero no hemos sido capaces de localizar un pedido con su nombre de usuario. Por favor contáctenos en consultas@pcspecialist.es con "TrustPilot___OrderNumber - FAO Mustafa" en el asunto. Si tiene un número de pedido, ruego lo confirme en dicho correo electrónico. Esto nos ayudará a localizar el pedido de su cuenta.

Me gustaría utilizar esta oportunidad para pedir disculpas por cualquier inconvenience causado. Si le podemos ayudar por favor no dude en contactarnos.

Muchas gracias,
Mustafa
PCSpecialist - Atención al Cliente

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt bra hemsida

Fantastiskt bra hemsida, täta uppdateringar var i processen beställningen befann sig. Mycket nöjd med produkten. Leveransen tog viss tid och leveransdatum ändrades flera gånger (Fedex) men berodde antagligen på covidpandemin

14 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Man får inte ha bråttom...lång leveranstid

Bra sajt och enkelt att konfigurera datorn som man vill ha, bra priser och en proffsig helhetsupplevelse. Positivt överraskad av kvalitetskänslan på den laptop jag beställde. Det enda negativa är leveranstiden, det tog över en månad från det att jag beställde den tills jag fick den, tycker det är i längsta laget när själva byggtiden var 2 dagar, när den var klar låg den dessutom kvar 2 dagar efter att frakten var bokad. Man får inte ha bråttom när man ska beställa av PCSpecialist.

4 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jättebra

Jättebra! Fick hjälp med mina frågor jag hade innan jag beställde och fick regelbundna uppdateringar om hur det gick när beställningen var lagd

4 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd

Väldigt nöjd. Tog lite tid men beställde också varor som var väldigt eftertraktade. Vid ändringa blev det lite små problem men löstes snabbt och smidigt. Blev väl bemöt. Har haft datorn i 3 dagar i skrivande stund och än så länge är jag väldigt nöjd. Skulle rekommendera er till andra vilket jag redan har gjort.

29 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Stabil leverans och bygge

Stabil leverans och bygge! Totalt sett riktigt nöjd.
Plus: Från det att datorn började byggas var det lätt att följa status. Själva leveransen kändes riktigt bra. Det var schysst att packa upp datorn!

- Minus
Jag tycker det var lite svårt att se varför det tog sådan tid att bygga datorn - en månad. Saknades någon reservdel? Eller var det bara lång kö över julen?
Sen är jag inte en van byggare. För mig kändes de "färdiga" paketen lite konstiga ibland. Jag tror man kan jobba ännu mer på beställningsprocessen för inte så vana byggare.

Totalt sett ändå väldigt nöjd och kommer helt klart rekommendera PCSpecialist till mina kompisar.

18 januari 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer