PC Portable Omdömen 692

Suite à une commande passée auprès de PC Portable Net, mon expérience est clairement négative.
Le modèle commandé initialement était un Dell Latitude 5500. Lors de la première réception, l’appareil présentait plusieurs anomalies majeures :
– clavier non conforme (QWERTY recouvert d’étiquettes pour simuler un AZERTY, masquant le rétroéclairage)
– charnière d’écran fissurée
Après signalement, j’ai procédé au retour du produit.
Lors du second envoi, j’ai reçu un modèle différent de celui commandé (Dell Latitude 5590 au lieu du 5500). Ce second appareil présentait en plus un dysfonctionnement de la carte son. Suite à une simple mise à jour système et pilotes, le PC est devenu totalement inutilisable, avec un blocage au démarrage malgré plusieurs tentatives de réparation et de réinstallation.

Par ailleurs, le service client est difficilement joignable : absence de rappel malgré plusieurs sollicitations via le secrétariat et délais de réponse particulièrement longs.
Au regard de ces éléments (non-conformité produit, défauts matériels et absence de suivi client), je ne recommande pas cette société.

Bravo pour la qualité du pc que je viens de recevoir.
Il est dans un état proche du neuf.
Je resterai client de votre boutique pour mes prochain de pc reconditionnés.
Je vais parler de vous autour de moi

J ai commandé un Dell latitude 5590 à 360 € et j ai reçu un Dell latitude 3580 défoncé, grille d aération cassée et tout marqué!! J en avais un besoin urgent, me voilà engagée dans les soucis: fuyez !!

Je cherchais un ordinateur portable à prix abordable, et un ami m’a recommandé pc-portable.net.La livraison a été rapide et le produit correspond parfaitement à mes attentes, surtout pour le prix payé.

J'ai fait 2 commandes et à chaque fois j'ai reçu 2 pc qui fonctionne bien et qui surtout en très bon état meme si c'est de l'occasion
Pour moi c'est une maison sérieuse.
Je n'hésiterai pas à asser une 3ème commande chez ce marchand

J'ai bien reçu le PC de bureau avec la configuration voulue : 8 Go Ram, 500 Go HDD, Windows 11. Mais la marque reçu était différente de la commande, ce qui m'a surpris !
L'emballage du produit doit être plus efficace pour éviter que le produit bouge et s'abîme lors du transport ! Délais de livraison respecté ! Rapport qualité-prix très satisfaisant. PC pris en main immédiatement. Je commanderai chez eux prochainement !

Ma plus mauvaise expérience de VPC : Un ordinateur commandé et jamais arrivé, un autre en remplacement au bout de huit jours qui se trouve en panne au bout de 24 heures... suite à la panne ce dernier renvoyé en SAV et après retour se retrouve a nouveau en panne dans la journée … j’ai demandé le remboursement.Je déconseille totalement

Excellente entreprise pour acheter un ordinateur sans trop dépenser.J’ai passé deux commandes et j’ai reçu deux PC en très bon état. Très satisfait de mon expérience.

J'ai passer une première commande pour un pc portable Dell.
C'est du reconditionné donc, le pc n'est pas neuf.
Il est quand meme en bon état . Tout s'est bien passer et je donne un bonne note à pc portable net

Cde PC le 16/03/26.
PC perdu par Chronopost (selon PC Portable...)
On dit m'avoir fait parvenir un autre PC le 03/03/26
2 jours plus-tard Chronopost dit n’être pas en possession du matériel.
Impossible de joindre qui conque pour du support. Standard téléphonique hors service...
Je vais probablement faire recours pour remboursement. Service totalement absent.

Il y a du choix, les prix sont à peu près justifiés... Mais franchement, j'ai jamais vu une hotline aussi mauvaise... Même si les interlocuteurs au téléphone sont charmants, mais il ne font rien pour vous.
je trouve vraiment dommage que ce soit le cas, l'accompagnement d'achat d'occasion est un enjeu écologique, mais aussi économique.. . Reprenez vous !
Je ne vous remercie pas

Excellent suivi. Matériel très bien reconditionné. Satisfaction à 5/5. Entreprise à conseiller et sera vivement conseillée

Vraiment au top. Je ne connaissais pas la société et je n'ai vraiment pas été déçue. Ils ont été rapides, efficaces et très professionnels surtout pour gérer un incident dont ils ne sont en rien responsables. Vraiment bravo et encore merci !

L'ordinateur Probook 470 G5 que vous m'avez livré, avec la Ram de 16 Go et 1 To SSD est maintenant muni d'un double boot Windows 11 Pro et Linux Mint 22.3 Zena !
Tout fonctionne impeccablement ! Grand merci de votre reconditionnement très soigné assurant un produit fiable !

J'ai commandé 1 pc de bureau et pc portable. Livraison ultra rapide pour le premier. Quant au second il est comme on dit "tombé du camion". Après échange de mail, Pc-portable.net envoyé m'a un autre portable et m'a bien aidé à découvrir des fonctionnalités que je croyais absentes (c'est mon premier portable!). Bref, très très satisfait.

Je suis tres satisfait de la réactivité et de la pertinence de la solution.
La livraison s'est effectué parfaitement.
Une entreprise sérieuse et performante.
A recommander.
Gérard

J'ai commandé 2 pc portable. Un pour Noel et le second pour l'anniversaire de ma femme.
A chaque fois , livraison rapide et pc de bonne qualité.
Même si c'est de l'occasion, ils vendent des pc en très bon état.
Ce sont des gens sérieux et je resterai un client fidèle

Je ne peux malheureusement pas mettre zéro étoile... Commandé un pc portable core i5. Je reçois un courriel comme quoi celui ci a été expédié via mondial Relay, et ne reçois rien. Apparemment le colis aurait disparu. Le vendeur m'envoie donc un autre portable. Cette fois je le reçois. Il ne s'allume pas. Celui ci dispose d'un processeur core i3 et non i5, des coups sur le clavier, des marques sur l'écran, bref une belle arnaque ! J'attends lundi pour exiger remboursement et retour du colis au frais du vendeur. Très mauvaise expérience, a fuir!

3 commandes en un an ... trois fois un retard de livraison important (dernier en date : 3 semaines !!!)
Pc-portable.net c'est terminé pour moi

C'est une bonne expérience d'achat.
J'aurai préféré que le pc soit dans un excellent état , néanmoins , je peux comprendre qu'il ne soit pas neuf.
Il a un écran avec quelques rayures et la batterie a une autonomie moyenne.
Sinon le pc fonctionne très bien.
Et la livraison a été super rapide.