Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Era muy fan de Patta, pero ahora lo soy más aún, tuve una incidencia con un pedido y el equipo de Patta me lo soluciono todo vía email, por el resto todo fantástico y todos sus productos son muy tops

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I was shipped the wrong size. I emailed customer service and they were very quick to respond and never made me wait anymore than 12 hours for a response. A shipping label was sent to return the shoes... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The customer service is appalling. I ordered shoes, and one of them had a deformation in the leather. I tried by email and by entering a claim, but no answer an both occasions. I don’t want to send ba... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Everything was good my products came a little bit delayed because of the because of the huge amount of orders from the patta x Nike collaboration. But when I tried to contact with the customer servic... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med streetwear-kläder

Skrivet av företaget

Patta was founded by Edson Sabajo and Guillaume ‘Gee’ Schmidt. Both were instrumental in the Dutch hip-hop and nightlife community in the 90’s and early 2000’s - Edson as a DJ and Gee as an MC and event host. The music minded pair also had a shared obsession with hunting internationally for sneakers and records. They soon found themselves funneling a steady supply of gear from their travels, back home to their community in Amsterdam, which grew naturally into a business partnership. Before they knew it, the demand started growing, and a cult favorite brand was born. Today, Patta is one of few internationally revered, black-owned streetwear brands and consists of a clothing line, Patta Soundsystem, Patta Running Team and, most recently, the Patta Foundation focusing on youth cultural education. The brand is named after a slang term for “shoe” - a nod to the founders’ Surinamese heritage. A creative family to the core, Patta encourages inspiring collaborations, cultural crossover, and unconventional forms.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

270 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The best!

Ich bin ein grosse Fan von dieser Preiswerten Marke. Die Qualität der Kleider ist super! Auch der Austausch mit Yamila war sehr angenehm und hilfreich.

1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Patta

Svar från Patta

Thanks Janis! ✌🏽

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Patta

Patta, the Brand and their employees are a very good Combination.
The Quality, the collaborations with other Brands are truly cool.
One last sentence is for Yamila , Thank You very much for your help and your positiveness.
You made my day

1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Patta

Svar från Patta

Thanks Marius! ❤️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top notch!

Great shop, great product and great people. Customer service is on point, always quick response and very helpfull.

23 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Patta

Svar från Patta

Thanks Stefan! ✌🏽

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect

Great store with a great history, an amazing assortment, and brilliant service.

24 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Patta

Svar från Patta

Thanks Aleksandra! ✌🏽

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Communicative and Helpful Members

When I first ordered a pair of shoes from PATTA they had taken the money, but the order had not gone through, after we reached out Tomas assured me my money would be back within the hour and about 20 minutes later it was back in my account. He also helped me once I was able to actually complete my order, but I hadn't received any shipping information after a week. I reached out once again, and he personally looked into it and found another error in my order and got the IT team to resolve it along with reaching out to the warehouse team to locate my package specifically. I was able to get my shipping information and a estimated delivery date all thanks to Tomas.

8 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Patta

Svar från Patta

Thanks John! All love! 🫶🏽

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Yamilla

Super communication avec Yamilla, elle a traité mon dossier à 100% et très rapidement. Merci beaucoup

9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dahirah!! 👌🏻

Erg prettig contact gehad met Dahirah! Vriendelijk, professioneel en snel in haar communicatie. Dank je wel!!!

7 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Patta

Svar från Patta

Thanks Tymon! Zeer gewaardeerd! 🫶🏽

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Asked the customer service for an…

Asked the customer service for an invoice. They are ignoring my emails for 2 weeks now. Thats very sad.

Edit:
Tried to send them a mail with another email-account and got my invoice instant.

23 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Patta

Svar från Patta

Hi Jan, thanks for reaching out. We always send out invoices immediately when requested. We also can't find anything on your name when we do a search in our inbox (I'm afraid they're not getting past the spam filter). Can you please give us a ring on +31 20 3318571. We'll get you sorted straight away. Apologies for the inconvenience. 🙏🏽

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best products and customer service

Yamila ha sido eficiente, amable y rápida en solucionar mi incidencia. Sin duda, me planteo volver a comprar en Patta nuevamente. Muchas gracias Yamila por tu amabilidad.

1 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Was a nice phone call

Was a nice phone call. She helped me out very good. And I'll get a relpy in 30 min. This is good customer service. The quality of merch is the best! Will order again

31 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Patta

Svar från Patta

Thanks Roy!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect!

Excellent website, high quality clothing with lots of choice. Well packed and prompt delivery. Yamilla was extremely helpful with my purchase

1 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Patta

Svar från Patta

Thank you John!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very grateful for Yamila

Very grateful for Yamila. She assisted me in placing two orders successfully. Also advised me the correct website being based in the US. Timely response and very helpful. Thank you Yamila!

30 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Patta

Svar från Patta

Thanks for the feedback Nabil! All love

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service

Great customer service! Solved my problem really quick!

20 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Patta

Svar från Patta

Thanks for taking the time to respond. 🫶🏽

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer