Ho fatto quest’ordine l’1 di settembre, l’11 settembre non avendo ricevuto nessuna informazione sull’ordine ho scritto per cancellare l’ordine (visto che vivo in Spagna e me ne sarei andata 2 giorni d... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I spent 3 weeks in Tuscany last summer for holidays and I fell in love with lots of local products (people and beautiful places too). Unfortunately, I couldn't take these products in my suitcase....😥... Se mer
Entrato per la prima volta nel sito "Passione Toscana", sono rimasto particolarmente sorpreso dall'ampia scelta di fronte alla quale mi sono trovato. Per cui mi è stato difficile effettuare il pri... Se mer
Cercavo i prodotti assaggiati in Toscana e li ho trovati online su Passione Toscana, direi per fortuna perchè sono buonissimi. Hanno una vasta scelta di prodotti tipici delle loro terre, pregiati e d... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Passione Toscana - Typical Tuscan Food&Wine E-commerce! Prodotti Tipici Toscani
Kontaktuppgifter
Via Firenze 5, 58100, Grosseto, Italien
- 0564 163 1006
- info@passionetoscana.com
- passionetoscana.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 52 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I never received the cheese ordered…
I never received the cheese ordered moreover they stated that in less than a week would have arrived bu it was a lie!!!
Wonderful products and such quick…
Wonderful products and such quick delivery. Thank you!
I have not received my order it is…
I have not received my order it is stuck in customs .

Svar från Passione Toscana
Ottimo prodotto
È la seconda volta che acquisto dal sito internet, entrambe le volte la consegna è stata molto veloce, prodotti protetti con ghiaccio nonostante io abbia fatto l'ordine in inverno.
Qualità ottima.
Venditore che consiglio vivamente.
Bonta’ ed efficienza
Consegna veloce, prodotti freschissimi ed estrema cortesia. Secondo ordine già fatto e non sarà l’ ultimo..
Very disappointing experience
I had a very disappointing experience with Passione Toscana and cannot recommend this shop.
I ordered several cheeses that were advertised in the shop with individual weights of approximately 400–600 grams at a fixed price. However, the delivery only arrived after about one month, and only after I had opened a PayPal buyer protection case.
When the order finally arrived, most of the cheeses were significantly lighter than the weights stated in the shop. Unfortunately, the order confirmation does not include the exact weights, so I have no way to prove the discrepancy afterward or claim a refund.
Nevertheless, I feel misled and taken advantage of. The long delivery time combined with the much lower weights than advertised is unacceptable. I would strongly advise potential customers to be cautious and warn others against ordering from this shop.
Update 29.01.:
I've been offered a couple of Euros from this shop "to make things right". The main problem is, that you cannot proof how much of which product you ordered, since there are no weights stated in the order confirmation. Additionally they say it is ok, if the weight differs by up to 50 gr more or less from what you might have ordered (what you are not able to proof). Maybe someone should check if it is allowed in Europe for an online shop to sell "artisanal packed products" for a fixed price without fixing the weight you pay for in the order confirmation. Also there is no base price stated on their website which is mandatory in Germany at least.
Also there is the possibility that there are different weights stated depending on the language you choose. The price is still the same. Example: semistagionato-del-fiorini-caseificio-il-fiorino.
In German you get 75 gr more. Theses are the 75 gr they dicounted me, since this error is still visible.
So if you would like to order here: make sure to screenshot every single product page of the items you buy. Then be aware that they might send you up to 50 gr less then you expected without any possibilty for refund, as the state that this is just normal.
So again: no recommendation, no more stars, just a bad taste over all.

Svar från Passione Toscana
Call them if you have problems, no mail
Ordered 1 month ago. No pack, no updates, they did no answer emails. For now I paid for nothing.
EDIT: I called then and they fixed the problem in 20 seconds, so I am updating my review. They don't answer emails but if you call they are very helpful

Svar från Passione Toscana
Velocissimi nell' evasione dell' ordine…
Velocissimi nell' evasione dell' ordine e nella consegna a domicilio. Prodotti di ottima qualità. Hanno acquisito un nuovo cliente!
Eigentlich gibt es gar keinen Stern
Eigentlich gibt es gar keinen Stern. Eine Bestellung vom 1.12.2025 wurde angeblich am 15.12.2025 versendet. Kam aber nie an und dieSendungsverfolgung zeigte mir an, daß sie nie versendet wurde. Auf meine Nachfragen gibt es keinerlei Antwort und mein Geld ist mir bisher nicht zurück gezahlt worden. Das ist unseriös.

Svar från Passione Toscana
vergognosamente ridicola......ho…
vergognosamente ridicola......ho scritto almeno 10 email........di vivo disappunto e non ricevuto alcuna risposta........
Consegna lunghissima, altro che 3 giorni!
Pubblicizzano che l'ordine arriva in 2-3 giorni lavorativi, ma dopo 17 (12 lavorativi) sto ancora aspettando. Oggi è il 24/12 ed erano regali di Natale...
Sulla qualità dei prodotti, non avendoli ricevuti, non posso dire nulla.

Svar från Passione Toscana
slechte trage service
slechte trage service. duurt weken voor ze je kunnne vertellen dat het nog een maand duurt ofzo. raad het af. ik dacht een maand voor kerst was snel genoeg maar nee.

Svar från Passione Toscana
disappointed
There has been a delay in communication following the payment, and the after-sales service has been slow with minimal interest in resolving issues. Additionally, the shipping and packaging were inadequate, resulting in the oil can arriving damage. Since they didn't respond to emails, I opened a dispute on PayPal.

Svar från Passione Toscana
Sehr leckere Produkte und relativ…
Sehr leckere Produkte und relativ schnelle und sichere Lieferung
Thinking "Tuscany"
Availability, Kindness and service effectiveness.
So happy about "Passione Toscana"!
Ho assaggiato il formaggio
Ho assaggiato il formaggio, ottimo prodotto,vi farò sapere gli altri.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







