Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Die App verrechnet bei jeder Transaktion zusätzliche Gebühren von CHF 0.20 bis 0.25 – obwohl identische Zahlungen über andere Apps kostenlos sind. Das ist schlicht nicht nachvollziehbar. Beispiel... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mit Kreditkarte prepaid auf Parkingpay Konto, super Erfahrung in den letzten 3 Jahren. Einzige Kritik, die RFID Karte sollte aus Plastik sein und nicht Karton mit Folie.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Und auf einmal hast du ein Businessabo und weisst nichts davon. Hallo! Ich habe das länger nicht bemerkt was mein Fehler war. Aber Kundenservice ist unterirdisch. Und Kulanz gibt es selbstverständli... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sonntag Abend, Starkregen. Das Ticket (bezahlt) wird vom Ausfahrtautomat nicht angenommen. An der Gegensprechanlage wird einem gesagt, dass ma für Sonntage nicht zuständig sei und man im Internet nach... Se mer

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

23 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Warnung vor Parkingpay

Warnung: die App Parkingpay funktioniert teils nicht korrekt. Die Startzeit wurde auf dem Parkingpay-Server nicht korrekt gespeichert und die Folge war eine Parkbusse von CHF 40. Parkingpay ist nicht bereit, die bezahlte und nicht genutzte Parkgebühr von CHF 8.25 zurückzuerstatten oder sogar aus Kulanz die Parkbusse zu übernehmen.

14 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mein Einspruch per Email konnte nicht…

Mein Einspruch per Email konnte nicht zugestellt werden. Nur über die Internetplattform war es mir möglich . Habe aber keine Antwort erhalten sondern die zweite Zahlungsaufforderung. Telefonisch bin ich nicht durchgekommen. Für mich also nicht akzeptabel und sehr fragwürdig 🤨

20 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ticket 91080

Ich hatte irrtümlich ein falsches Nummernschild (Endziffer falsch) im TWINT erfasst, jedoch die Kennzeichenerkennung im TWINT deaktiviert (dies hat mir TWINT telefonisch ebenfalls bestätigt).

Obwohl die Kennzeichenerkennung in meinem TWINT inaktiv war, wurde mir ein Betrag in Höhe von CHF 41.75 wegen der Nummernschild-Erkennung abgebucht, weil zufällig ein anderes Fahrzeug mit dem falsch erfassten Kennzeichen irgendwo in ein Parkhaus gefahren ist. Der Support ignoriert dies, sodass ich nun schon einen Haufen Aufwand mit TWINT und Parking Pay hatte und immer noch auf den Kosten aufgrund des Fehlers von TWINT und/oder Parkingpay sitze.

Ein Kundendienst, der nicht lösungsorientiert ist und Einwände der Kunden ignoriert und gebetsmühlenartig wiederholt in Abrede stellt wider besseren Wissens, verdient keine bessere Bewertung als 1 Stern.

11 september 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer