J'ai commandé des chaussures qui apparemment étaient fabriquées pour le moins en Europe. Le délai de livraison a ete long par rapport aux prévisions, plus de 15 jours. Finalement le retour est paya... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Verbraucherschutz erforderlich Nach Monaten Schriftverkehr wurde mir trotz fehlerhafter Lieferung kein Rücksendeetikett geschickt, ich soll die Rücksendekosten nach China (ca 40€) selbst bezahlen... Se mer
Företaget har svarat
Je voulais un sac chic et élégant. Le sac répond à toutes mes attentes. 3 compartiments pour bien ranger mes affaires qui ne font pas effet de sac bombé quand je les remplis. Je l'avais également choi... Se mer
Företaget har svarat
Le manteau est arrivé un peu froissé mais c’est normal avec la livraison. Après une journée sur cintre, il était nickel. Le tissu est solide et pas du tout fragile. Bonne expérience
2,5
Dålig
233 omdömen
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Commande livrée la veille de Noël …
Commande livrée la veille de Noël en attente depuis le 5 /12 je n' y croyais plus
J'ai dû acheter les mêmes vêtements qui était destiné comme cadeau à ma famille
4 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Bonjour Jean Pierre,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande, passée le 5/12, est arrivée seulement la veille de Noël, vous obligeant à racheter les mêmes vêtements destinés à vos proches. Nous comprenons parfaitement votre frustration et la déception que cela a pu engendrer.
Nous prenons ce type de situation très au sérieux et allons examiner ce retard afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.
Si vous souhaitez que nous regardions votre commande plus en détail ou si vous avez besoin d’assistance, notre service client reste à votre entière disposition. Vous pouvez nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
— nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe ParisFemme
Achtung Betrüger
Achtung Betrüger. Die Artikel sind billigste Ware aus China und ein Rückversand nicht möglich. Finder weg!
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Liebe Mercedes,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung so unzufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst.
Wir möchten betonen, dass wir transparent mit unseren Produkten und Rückgabebedingungen umgehen und werden Ihren Hinweis intern prüfen, um mögliche Missverständnisse oder Fehler zu klären. Unser Ziel ist es, eine faire und zufriedenstellende Lösung für unsere Kundinnen zu finden.
Gerne schauen wir uns Ihren konkreten Fall genauer an. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail unter contact@parisfemme.com
, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Freundliche Grüße
Ihr ParisFemme Team
J’ai commandé une écharpe 100%…
J’ai commandé une écharpe 100% cachemire sur le site elle paraissait chaude moelleuse et très grande…
À l’arrivée petite écharpe tout à fait banal et pas du tout en cachemire ?
Bref ce sera ma dernière expérience
Aurevoir Parisfemme
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Bonjour Corinne,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’écharpe reçue n’a pas correspondu à vos attentes, notamment concernant la taille et la matière annoncée. Nous comprenons parfaitement votre déception et prenons ce type de retour très au sérieux.
Soyez assurée que nous allons examiner cette situation afin de comprendre ce qui a pu se produire et améliorer nos contrôles à l’avenir. Votre satisfaction est importante pour nous, même si votre expérience n’a malheureusement pas été à la hauteur cette fois-ci.
Si vous souhaitez que nous regardions votre commande plus en détail ou que nous puissions vous apporter une solution, notre service client reste à votre disposition à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
. Nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Vorsicht
Vorsicht: Verkauft gefälschte Ware – Keine Retoure möglich!
"Ich kann nur dringend vor diesem Shop warnen. Die gelieferte Ware ist eindeutig nicht original (minderwertige Qualität, Abweichungen zum Design des Herstellers). Trotz der gesetzlichen Bestimmungen weigert sich der Kundenservice, eine Retoure zu akzeptieren oder das Geld zu erstatten. Wer hier bestellt, verliert sein Geld. Absolut unseriös!"
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Liebe Petra,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem anschließenden Kontakt mit unserem Kundenservice unzufrieden waren. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und möchten betonen, dass wir die geschilderten Punkte sorgfältig prüfen werden.
Unser Anspruch ist es, unseren Kundinnen ausschließlich einwandfreie Produkte und einen fairen Service zu bieten. Sollte es hier zu Missverständnissen oder Unstimmigkeiten gekommen sein, möchten wir diese gerne gemeinsam mit Ihnen klären.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter contact@parisfemme.com
, damit wir Ihren Fall noch einmal im Detail ansehen und Ihnen weiterhelfen können. Wir sind jederzeit bemüht, eine passende Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Ihr ParisFemme Team
Katastrophe
Katastrophe, Finger weg!!! Verkaufen für teures Geld billige Ware. Kommunikation bei der Rückgabe unmöglich. Statt dessen bieten sie den gleichen Artikel nochmal zu bestellen und räumen dafür großzügig einen Rabatt von 50 % ein. Lächerlich...
3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Hallo Male,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Ware und insbesondere mit der Kommunikation im Rahmen der Rückgabe so unzufrieden waren. Wir verstehen Ihren Ärger und können gut nachvollziehen, wie frustrierend diese Erfahrung für Sie gewesen sein muss.
Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Wir werden den geschilderten Vorgang intern prüfen und uns insbesondere ansehen, wie es zu den Kommunikationsproblemen und dem von Ihnen beschriebenen Lösungsangebot kommen konnte. Unser Ziel ist es, unsere Abläufe und unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.
Gerne schauen wir uns Ihr Anliegen auch individuell an. Sie können uns jederzeit direkt unter contact@parisfemme.com
kontaktieren – wir helfen Ihnen dort gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Parisfemme Team
Le produit ne correspondait à la description …
Le produit ne correspondait à la description j était déçu
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Bonjour Bruno,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le produit reçu ne correspondait pas à la description et comprenons parfaitement votre déception. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre commentaire a bien été pris en compte et nous allons examiner la situation afin de comprendre ce qui a pu se produire et d’y apporter une solution appropriée.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter directement à contact@parisfemme.com
. Notre équipe sera ravie de vous aider et de voir avec vous la meilleure manière de résoudre ce problème.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Une arnaque
Je mets une étoile, car on ne peut pas mettre 0.
J’ai commandé le 02/12/2025, et je devais recevoir ma commande sous 12 jours.
Avant Noël, j’ai envoyé 2 mails, restés sans réponse, dont le dernier demandait le remboursement.
Aucune réponse, et lorsque j’ai enfin reçu ma commande, le 31/12/2025, le produit ne correspond pas au modèle commandé.
Comment faire pour retourner le produit et se faire rembourser.
Ce site qui se dit français est une pure arnaque.
Je n’y retournerai plus et le recommanderai surtout pas.
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Bonjour Joan,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées, tant concernant le délai de livraison que la non-conformité du produit reçu. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour le manque de réponse à vos messages avant Noël.
Ce n’est clairement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre situation va être examinée avec attention afin de comprendre ce qui s’est passé et de trouver une solution appropriée. Pour organiser le retour du produit et le remboursement, nous vous invitons à contacter directement notre service client, qui vous accompagnera pas à pas dans la procédure.
Nous restons bien entendu disponibles et à votre écoute à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
.
N’hésitez pas à nous écrire en précisant votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider le plus rapidement possible.
Cordialement,
L’équipe ParisFemme
MAUVAISE EXPERIENCE
j'ai commandé une écharpe en cachemire le 10 décembre qui était destinée à un cadeau de Noël.
Malgré de nombreux courriers cette écharpe est arrivée après Noël.
Je ne commanderai donc plus sur ce site.
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Bonjour Sabine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la provenance perçue des produits, les délais de livraison ainsi que la qualité du châle reçu. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux.
Nous allons examiner attentivement les points que vous soulevez, notamment la clarté des informations fournies sur notre site, l’origine des produits et l’absence d’étiquette d’entretien, afin d’apporter les améliorations nécessaires.
Votre retour est précieux pour nous aider à mieux faire. Si vous souhaitez que nous regardions votre commande plus en détail ou que vous ayez besoin d’assistance, nous restons bien entendu à votre écoute.
Vous pouvez nous contacter directement à contact@parisfemme.com
, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
J'ai commandé un châle en cachemire et…
J'ai commandé un châle en cachemire et un bonnet sur un site français qui semble être basé à Lyon avec un descriptif laissant penser que c'est de la fab française. Lors de la réception des produits (20 jours après !), j'ai bien vu qu'il provenait de chine.
Le châle est de mauvaise qualité. Aucune étiquette sur le produit concernant son entretien.
Si j'avais su que le site est chinois mais prétend qu'il est en France, je n'aurai jamais effectué ma commande. Je ne recommande pas ce site, c'est de la tromperie !
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Bonjour Jean-Philippe,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant l’origine perçue des produits, les délais de livraison ainsi que la qualité du châle reçu. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons ce type de retour très au sérieux.
Votre commentaire a bien été transmis à notre équipe afin de vérifier les informations communiquées sur notre site, la provenance des articles ainsi que l’absence d’étiquette d’entretien, ce qui n’est effectivement pas normal. Nous souhaitons faire toute la lumière sur cette situation et trouver une solution adaptée.
Notre service client reste bien entendu à votre écoute et disponible pour vous accompagner. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
, nous serons ravis de pouvoir vous aider.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Auf keinen Fall kaufe ich hier wieder…
Auf keinen Fall kaufe ich hier wieder ein. Warnung ⚠️ ⚠️ ⚠️
Es wird gefälschte Ware verkauft (in meinem Fall UGG-Boots).
Die Ware ist nach 5 Wochen noch nicht angekommen.
Eine Erstattung über Paypal wird bis heute verweigert. Der Verkäufer meldet sich selten, mittlerweile gar nicht mehr.
Empfehlung: Nichts dort kaufen, absolut unseriös.
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Hallo Joey,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Parisfemme so enttäuschend verlaufen ist. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihre geschilderten Punkte – insbesondere zu Lieferverzögerungen, Kommunikation und den Vorwürfen bezüglich der Ware – sehr ernst.
Bitte seien Sie versichert, dass wir den geschilderten Fall sorgfältig prüfen und intern klären werden. Unser Ziel ist es, jede Anfrage transparent und fair zu bearbeiten, und es tut uns leid, wenn Sie sich dabei allein gelassen gefühlt haben. Wir möchten die Angelegenheit gemeinsam mit Ihnen nachvollziehen und eine Lösung finden.
Gerne können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir den Vorgang konkret prüfen können. Sie erreichen uns jederzeit unter contact@parisfemme.com
– wir helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Parisfemme Team
Commande baskets UGG
J'ai commandé des baskets UGG soit disant sur le site le 26 novembre 25 pour Noël et j'ai reçu le 27 décembre 25 !! Donc après Noël une vulgaire imitation sans aucun logo UGG sans boîte emballé sous simple plastique abîmé par le trajet au prix de 95 Eur c'est honteux... car j'ai dû racheter un cadeau pour Noël ne l'ayant pas reçu à temps et de plus non conforme je demande depuis le remboursement je n'ai aucune réponse à mes mails j'espère que le site Paris Femme va réagir !!!
26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Bonjour Paula,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la réception tardive de votre commande ainsi que la non-conformité du produit reçu. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que cela concernait un cadeau de Noël, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Votre situation a été prise au sérieux et nous allons examiner votre dossier afin de comprendre ce qu’il s’est passé, notamment concernant le produit reçu et l’absence de réponse à vos précédents messages. Notre objectif est de trouver une solution adaptée et de vous apporter l’assistance nécessaire.
Nous restons bien entendu à votre disposition et vous invitons à nous contacter directement à contact@parisfemme.com
afin que nous puissions vous aider au plus vite.
Cordialement,
L’équipe Paris Femme
Fuyez!!!!
Comande reçu apres 3 semaines. Pensant commandé sur un site français, j ai reçu ma commande emballé avec un emballage chinois
De plus la taille est trop petite. Aucun moyen de les contacter pour changer de taille.
26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Bonjour Raphaele,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande ait mis plus de temps que prévu à arriver et que la taille ne corresponde pas à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus si vous pensiez commander sur un site français.
Nous prenons votre retour très au sérieux et allons examiner votre situation afin de voir comment nous pouvons vous aider concernant l’échange de taille et la communication rencontrée.
Notre service client reste bien entendu à votre disposition et se fera un plaisir de vous assister. Vous pouvez nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Produits de très mauvaise qualité
Produits de très mauvaise qualité, pas ce qu’il propose. Si vous souhaitez retourner le produit vous recevez ce message et vous devez payer une expédition vers la Chine pour une marque qui s appelle parisfemme et qui affiche une adresse en France:
Merci pour votre message. Nous vous proposons deux options pour résoudre votre problème :
1. Un remboursement de 15 % du montant de l'achat sans retour du produit.
2. Le retour du produit à notre entrepôt et un remboursement complet.
Si vous choisissez l'option 2, vous pouvez renvoyer le produit à l'adresse suivante :
Room 304, Unit 2, Building 9, Phase 2
Jinxiu Jiangnan, Minzhi, Longhua District
Shenzhen, Guangdong, Chine
Code postal : 518000
Envoi extrêmement cher et qui risque de rester coincé à la douane.
Remarque :
- Veuillez vous assurer de renvoyer le produit
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Dès que nous aurons reçu et traité votre retour, vous recevrez un remboursement complet.
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Bonjour Lu,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité des produits n’a pas répondu à vos attentes et que la procédure de retour vous a causé de la frustration. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant les frais d’expédition élevés et les éventuels blocages en douane, et nous reconnaissons que cette situation n’est pas satisfaisante.
Votre retour est pris très au sérieux. Nous allons examiner attentivement votre dossier ainsi que les informations que vous mentionnez afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et d’identifier les améliorations nécessaires, tant sur la qualité des produits que sur la clarté et la gestion des retours.
Notre équipe reste bien entendu à votre écoute et disponible pour vous accompagner. N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@parisfemme.com
, nous serons ravis de vous aider et de voir quelles solutions peuvent être envisagées.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Alles in Ordnung
Alles in Ordnung, nur die Verfolgbarkeit der Lieferung haperte
27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Liebe/r E&M,
vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass insgesamt alles in Ordnung war. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur Verfolgbarkeit der Lieferung – wir verstehen, wie wichtig eine reibungslose Sendungsverfolgung ist, und werden dies intern prüfen und verbessern.
Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Sie erreichen uns direkt unter contact@parisfemme.com
.
Herzliche Grüße
Ihr Parisfemme Team
A FUIR …
J’ai commandé pour la 1ere et toute dernière fois une paire de baskets …. je ne parlerai ni de la taille qui ne correspond absolument pas à du 39, ni de la médiocre qualité et finition !!!!! Arrivé dans un vulgaire sac plastique. Ce site plutôt attrayant avec son adresse soi-disant basée à Lyon est à fuir
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Bonjour Mylène,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la taille, la qualité perçue du produit ainsi que les conditions de livraison. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux.
Concernant l’adresse mentionnée sur le site, nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion. Nous allons vérifier l’ensemble des points que vous soulevez afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et d’améliorer nos services.
Votre retour est précieux et nous aide à identifier les aspects à corriger. Nous restons bien entendu à votre écoute et disponibles pour en discuter plus en détail et voir comment vous accompagner.
N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@parisfemme.com
, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Stoff super weich
Stoff super weich, aber nach einmal waschen etwas kleiner geworden.
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Liebe Klara,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass du den Stoff als super weich empfindest. Gleichzeitig verstehen wir natürlich, dass es ärgerlich ist, wenn sich das Kleidungsstück nach dem ersten Waschen etwas verkleinert hat.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden das Thema intern prüfen, um mögliche Verbesserungen umzusetzen. Deine Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Produkte weiter zu optimieren.
Solltest du noch Fragen haben oder Unterstützung wünschen, sind wir jederzeit gerne für dich da. Du erreichst uns direkt unter contact@parisfemme.com
.
Herzliche Grüße
Dein Parisfemme Team
Hatte einen Schal bestellt,war ausgewiesen als Kaschmirschal,ist jedoch Synthetik,trotz Email keine Ruecksendeinfo!Fuer mich betrügerisch!
Hatte einen Schal bestellt,
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Liebe Gabriele,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit dem bestellten Schal unzufrieden sind und dass Sie bislang keine Rücksendeinformationen erhalten haben. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
Ihr Hinweis zur Materialangabe sowie zur fehlenden Rückmeldung wird von uns geprüft, damit wir klären können, was hier schiefgelaufen ist und entsprechend reagieren. Unser Ziel ist es, transparent zu informieren und eine faire Lösung für unsere Kundinnen zu finden.
Gerne helfen wir Ihnen persönlich weiter. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail unter contact@parisfemme.com
, damit wir Ihr Anliegen gemeinsam klären können.
Freundliche Grüße
Ihr Parisfemme Team
A FUIR
Bonjour,
J’ai commandé une écharpe en cachemire sur votre site le 22 novembre 2025, en vue d’un cadeau de Noël. Nous sommes aujourd’hui le 29 décembre, et je n’ai toujours pas reçu ma commande.
Après avoir contacté votre service client, on m’a assuré que le remboursement avait été effectué, ce qui est totalement faux. Aucun virement n’est visible sur mon compte, et je n’ai reçu aucune confirmation écrite de ce remboursement.
Cette situation est inacceptable : non seulement la commande n’a pas été livrée à temps, mais en plus, vos engagements ne sont pas tenus. Le nom ParisFemme inspire confiance, mais la réalité est tout autre. Je regrette de ne pas avoir consulté les avis clients avant mon achat, car il semble que votre site ne respecte pas ses promesses.
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau de Noël.
Nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons vérifier immédiatement le statut de votre commande ainsi que celui du remboursement mentionné, afin de clarifier ce qui s’est passé et de nous assurer qu’une solution appropriée soit apportée. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous regrettons le manque de clarté et de suivi que vous avez rencontré.
Nous restons bien entendu à votre disposition et vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier en détail et vous assister au plus vite à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
.
Cordialement,
L’équipe ParisFemme
Mauvaise qualité - pas français
Je mets 1*car je ne peux pas mettre 0. Une catastrophe. Ne vous y trompez pas ce n’est pas un site français. Les produits viennent de Chine. Plus de 20j pour recevoir ma commande malgré qu’il est noté 48h sur le site.Un service client inefficace. J’ai commandé des baskets hiver sur photo identiques à celles d’une marque connue. C’est un 40 elles taillent 38 et encore elles sont minuscules ! Aucune étiquette d’information produit même pas une boîte. Ce n’est même pas du cuir comme décrit sur le site. Arrivées écrasées. Elles sentent extrêmement mauvais. Un produit chimique non identifié, sûrement toxique et non autorisé en France. Pas de norme CE sur le produit rien. Très mauvaise qualité. Photos mensongères et très certainement de faux avis positifs. À éviter absolument.
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons parfaitement votre frustration face aux points que vous soulevez (délais de livraison, qualité perçue du produit, informations manquantes et service client).
Votre avis a bien été pris en compte et nous allons examiner la situation en détail afin de comprendre ce qui s’est passé et d’apporter les améliorations nécessaires. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et ce type de retour est pris très au sérieux.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger directement et trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
— notre équipe sera ravie de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Arnaque !
J’ai commandé un manteau qui provenait soit disant de France et qui semblait être de bonne qualité. Quelle ne fut pas ma surprise à la réception de mon colis : le produit est de qualité médiocre on dirait un déguisement de lutin de la forêt en papier crépon !
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parisfemme
Bonjour Jeanne,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le manteau reçu n’a pas répondu à vos attentes et que la qualité vous a déçue. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation et prenons votre retour très au sérieux.
Votre commentaire a bien été transmis à notre équipe afin que nous puissions examiner ce qui a pu se passer et vérifier la conformité du produit ainsi que les informations communiquées lors de la commande. L’amélioration continue de nos articles et de notre transparence est une priorité pour nous.
N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse contact@parisfemme.com
afin que nous puissions vous accompagner et trouver une solution adaptée à votre situation. Nous restons bien entendu à votre disposition et serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.