Banner for parfumdreams

parfumdreams Omdömen 

1 363
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Wcześniej nie korzystałam z tej drogerii i mimo wielu negatywnych opinii zdecydowałam się złożyć zamówienie. Ceny są atrakcyjne i niższe niż w Polsce. Nie spodziewałam się, że dostawa będzie taka sz... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kupiłam Colour Freedom Metallic Glory Silver Grey, ale jeszcze nie zastosowałam tego produktu. Liczę na pozytywne zaskoczenie. Niestety, opakowanie nie zawierało instrukcji w języku polskim ani nie by... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Witam.. po kilku mailach z działem reklamacji i kontaktu z klientem udało się pozytywnie rozwiązać reklamację mojego zamówienia co pozwoliło pozytywnie myśleć o dalszych zakupach w firmie i przywrócił... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Przesyłka została nadana szybko, ale rozczarowujący był poziom zabezpieczenia przesyłanych kosmetyków. Butelki z szamponem i odżywką dotarły do mnie zdeformowane, a perfumy - cud, że się nie rozbiły w... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av kosmetika och parfymer
  2. också i
  3. Leverantör av skönhetsprodukter
  4. Parfymaffär
  5. Skönhetsartiklar

Skrivet av företaget

Witamy w parfumdreams – WHERE BEAUTY COMES TRUE. U nas wszystko kręci się wokół Ciebie – Twojego wyglądu, Twojego stylu i Twoich chwil poświęconych pielęgnacji. Od 2004 roku nasz sklep internetowy łączy miłośników piękna w 15 krajach, dostarczając inspiracje, trendy i ulubione produkty prosto do Twojego domu. Od 2018 roku jesteśmy również dumni, że należymy do rodziny DOUGLAS. Nasza misja jest jasna: wprowadzamy piękno do Twojej codzienności. Bo poczucie piękna i komfortu nie powinno być luksusem ani przywilejem – to codzienny moment troski o siebie, na który każdy zasługuje, bez kompromisów. A ponieważ piękno jest tak wyjątkowe, jak wyjątkowi są ludzie, każdego dnia celebrujemy tę różnorodność. Być może dla Ciebie piękno to naturalny lub wyrazisty makijaż, pielęgnacyjna rutyna dla skóry i włosów albo zapach, który podkreśla Twoją osobowość – niezależnie od tego, jak definiujesz piękno, jesteśmy tu, by wspierać Cię z pasją i profesjonalizmem. Szukasz inspiracji dla swojej rutyny pielęgnacyjnej, chcesz odkrywać nowe trendy lub uzupełnić swoje codzienne niezbędniki z zakresu makijażu, perfum i pielęgnacji, jednocześnie mając pewność, że otrzymujesz najlepszą cenę? W takim razie parfumdreams to miejsce stworzone właśnie dla Ciebie! W naszym sklepie czeka na Ciebie ponad 600 marek kosmetycznych, takich jak Prada, Montale, Lancôme, Armani, Kérastase, Shiseido i Yves Saint Laurent, oferujących szeroki wybór produktów – od ukochanych klasyków, przez najnowsze hity, po ekskluzywne zapachy niszowe. Znajdziesz u nas wszystko, czego potrzebujesz do swojego wyglądu i codziennego rytuału piękna – w uczciwych cenach i z obsługą, na której możesz polegać. Życzymy Ci wiele radości z odkrywania i zakupów!


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(1 363)

101 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Uszkodzona przesyłka

Uszkodzona przesyłka. Kontakt z konsultantem w celu wyjaśnienia sytuacji zadawalający.Przesyłka słabo zabezpieczona i zamówione próbki niestety najprawdopodobniej wypadły. Perfum dotarł w całości.

26 november 2025
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Pierwszy raz niemiłe zaskoczenie

Przesyłka została nadana szybko, ale rozczarowujący był poziom zabezpieczenia przesyłanych kosmetyków. Butelki z szamponem i odżywką dotarły do mnie zdeformowane, a perfumy - cud, że się nie rozbiły w transporcie. Kosmetyki zostały wrzucone do za dużego kartonu, bez żadnego zabezpieczenia. Dodatkowo karton uszkodził się w trakcie transportu i prawdopodobnie wypadły z niego zamówione próbki.

26 november 2025
Logotyp för parfumdreams

Svar från parfumdreams

Dziękujemy za Pani/Pana wiadomość. Bardzo nam przykro, że zamówienie dotarło w tak słabo zabezpieczonej przesyłce. Deformacja opakowań oraz ryzyko uszkodzenia perfum zdecydowanie nie odpowiada naszym standardom pakowania. Również brak próbek, które mogły wypaść z uszkodzonego kartonu, jest zrozumiałym powodem do rozczarowania.

Abyśmy mogli dokładnie sprawdzić tę sytuację, prosimy o przesłanie zgłoszenia przez formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej, dołączając numer zamówienia oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia otrzymanej paczki i uszkodzeń. Nasz zespół zajmie się sprawą i pomoże w jej rozwiązaniu.

Przepraszamy za zaistniałe niedogodności i dziękujemy za zgłoszenie tego problemu.

Z wyrazami szacunku parfumdreams

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Brak do dzisiaj dostawy złożonego…

Brak do dzisiaj dostawy złożonego zamówienia nr 154164190

25 november 2025
Logotyp för parfumdreams

Svar från parfumdreams

Dziękujemy za Państwa wiadomość. Bardzo nam przykro słyszeć, że Państwa zamówienie nr 154164190 nie zostało dotychczas dostarczone.

Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej i podanie tam numeru zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić status przesyłki i szybko Państwu pomóc.

Z poważaniem parfumdreams

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Paczka przyszła bez próbek

Paczka przyszła bez próbek. Jeden produkt Erborian niezapieczętowany.

22 november 2025
Logotyp för parfumdreams

Svar från parfumdreams

Dziękujemy za Państwa opinię. Bardzo nam przykro słyszeć, że Państwa przesyłka dotarła bez próbek, a jeden z produktów Erborian nie był zaplombowany. Oczywiście nie odpowiada to naszym standardom jakości.

Prosimy zgłosić sprawę za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej, podając numer zamówienia oraz zdjęcie wadliwego produktu, aby nasza obsługa klienta mogła sprawdzić sprawę i Państwu pomóc.

Z poważaniem parfumdreams

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Przesylka dotarło w stanie uszkodzonym

Przesylka dotarło w stanie uszkodzonym. Pudełko rozerwane. W środku nie było żadnych próbek, które zostały wybrane przy składaniu zamówienia.

18 november 2025
Logotyp för parfumdreams

Svar från parfumdreams

Dziękujemy za Pani wiadomość i bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności. Jest nam niezwykle przykro, że przesyłka dotarła do Pani w uszkodzonym stanie — to zdecydowanie nie powinno się zdarzyć.

Odnośnie próbek: po sprawdzeniu widzimy, że w Pani zamówieniu nie zostały zapisane żadne wybrane próbki. Oznacza to, że wybór nie został poprawnie zatwierdzony podczas składania zamówienia. Gdyby próbki zostały zapisane, byłyby również widoczne w potwierdzeniu zamówienia.

Bardzo przepraszamy za tę sytuację i prosimy, aby przy kolejnym zamówieniu upewnić się, że wybór próbek został zapisany przed finalizacją zakupu.

Jeśli paczka została uszkodzona, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie — z przyjemnością Pani pomożemy i znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.

Z wyrazami szacunku,
parfumdreams Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Item exactly what I ordered

Easy to place order, and delivery very quick. Item exactly what I ordered. Would have preferred an option for delivery to a parcel locker, but did not see the option.

31 oktober 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer