Terrible packaging of order and not less terrible and disrespectful customer support. My order was not properly packed. Makeup powder items were just thrown into the carbord box without any bubble wra... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wollte Gutschein einlösen, funktionierte nicht. Darauf hin schrieb ich zwei Mails , kein Antwort erhalten. Es erfolgte ein Anruf wo ich meinen Unmut geäußert habe selbst da hatte ich das Gefühl das es... Se mer
SCHRECKLICH Ich habe nun das vierte mal hier bestellt und bei der ersten Retoure verlief alles super. Nun musste ich nach Weihnachten zwei Pakete zurücksenden. Bei einem dieser Pakete laufe ich nun s... Se mer
Arrived within 5 days despite the Cyber Weekend rush which I think is good. Yes, they use evri - but so does everyone else. Luck of the draw with your local driver I guess. One thing I would note i... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Bei Parfumdreams finden Sie ein großes Sortiment an Parfum und Pflege-Produkten zu attraktiv günstigen Preisen. Versandkostenfrei ab 20 €.
Kontaktuppgifter
Unnötige versteckte Abofalle
Unnötige versteckte Abofalle! Beim Rücksenden- minus 10 Euro!!!
Le produit Polyglutamic Acid Serum de…
Le produit Polyglutamic Acid Serum de Inkey list acheter le 25/12/2023 et utilisé à partir de 20/12/2023 n'a pas bien fonctionné dès le début (plusieurs appuis sur le bouchon poussoir pour récupérer que très peu de produit), et aujourd'hui plus rien, pas une once de sérum.
Trukket penge for 2 bestillinger, stedet for 1.
Jeg bestilte en varer, hvor jeg kommer til at vælge den forkerte slags fragt. Jeg skulle have valgt pakkeboks, men kom til at vælge hjemmelevering. Jeg vælger derfor, at gå ind og ændre fragtmuligheden igen, da den gav mig mulighed for. Ligeså snart jeg trykker gennemfør bestilling har den trukket mine penge for 2 bestillinger, men har kun fået ordre bekræftelse for den ene bestilling
Sept semaines sans livraison ni remboursement !
J'étais ravi mais à ma deuxième commande j'ai rencontré des difficultés avec ce site qui impose une seule méthode de livraison.
Le colis est resté deux semaines en transit puis retourné sans qu'il me soit remis.
Le vendeur n'a pu rien faire avec son partenaire de transport. Et fait le mort concernant le remboursement. Le SAV est long, inefficace et confus.
!!FINGER WEG!
!!FINGER WEG!!
PARFUMALPTRAUM
Leider kann man keine 0 Stern abgeben, sodass ich gezwungen bin 1 Stern zu geben. Eine derartige miserable Onlinekauf habe ich nie erlebt. Hier sind alle Fehler gemacht worden, die überhaupt möglich ist (es geht um 2 Lieferungen):
- Beide Lieferungen wurden bei HERMES falsch verladen. Diese Nachricht kam automatisch - offensichtlich Standard.
- Beide Lieferungen wurden als Express bestellt, jedoch nicht wie versprochen innerhalb von einem Tag geliefert
- Die erste Lieferung wurde von einer Mitarbeiterin ohne Absprache mit mir einfach storniert, so dass ich alles neu bestellen musste!
- Jetzt erstattet man mir nur Teile der Lieferungen, obwohl ich keine Ware erhalten habe.
- Heute wollte ich es telefonisch klären unter 0800-17507801, aber Sie werfen mir schon 5 Male aus der Leitung!!!
Das Ganze ein Fall für den Verbrauerschutz.
Jeg bestilte en parfume for over 2 uger…
Jeg bestilte en parfume for over 2 uger siden fra deres hjemmeside og har ikke modtaget hverken bekræftelse på min ordrer eller en mail på at jeg har købt den. Jeg har desuden skrevet til dem og de har ikke svaret. virkelig dårlig service
Hesitant to use but all went well
I was a bit hesitant to use this website because of the negative reviews, but the price of the product I ordered was so convenient that decided to give it a go. I used PayPal though, since they will refund your money if you don't receive your order, etc. I'm pleased to report that everything went well, no issues with my order, which arrived on time and as expected.
Fusk og bedrageri
Parfumdreams.dk er FUSK! Man tilmelder sig nyhedsbrev og får en rabatkode som så ikke giver de 15% lovet, giver måske 3% rabat. Men når man så kontakter dem og spørger hvorfor den ikke virker, fikser de det, men ikke før DE HÆVER PRISERNE på varerne man har i kurven!!!! Så dårligt lavet af dem. Så ender man alligevel med næsten ikke noget rabat.
Perfect prices, but very slow delivery
You cannot hate them for those amazing prizes they have. But the fact that the delivery took almost 2 weeks makes it a bad experience. I mean I fully understand if they just could ride in the delivery time that it could take two weeks, but writing that it takes 3 to 4 business days, that’s not fair. But the parcel came undamaged and everything was fine.
Bought a perfume for my daughters…
Bought a perfume for my daughters wedding. After only using a handful of times the nozzle has broken off so can't use. Still have a full bottle which I can't get to. Emailed them twice and third time asked to be escalated to a manager after two unsatisfactory replies. Doubt I'll hear anything back so have wasted my money. Ironic that I am happier with my 'dupe' perfumes than the one that I splashed out on for a special occasion. Saying that I wonder if it was old stock as scent didn't last very long.
Slightly long wait but worth it for the discount
I ordered from here and got two perfumes. They took a bit of time to arrive (around ten days) but siginificantly cheaper than anywhere else. Products are genuine, you just have to wait longer because they're coming from Germany. Royal Mail Tracking was provided and they arrived today. Very happy all in all
Received a fake product
Received a fake product, does not look or smell remotely like the real deal - don't waste your money!!
Gode priser og levering til tiden
Super hjemmeside, super bestilling, 1 uges levering, men det skal også sendes fra Tyskland, super priser, og så endda 2 små prøver. Det er ikke sidste gang, jeg bestiller varer her. Ps. Havde også mine bange anelser med de mange dårlige anmeldelser, men helt unødvendigt.
Fake good reviews
Fake good reviews. Fake perfume. Fake trackers. Everything about this company is fake. They’re not even based in the UK when you call them. It’s diverted to overseas as you can tell with the dial out. Seriously - spend your money on real products. Not fake ones that don’t smell the same or last. And they’ll say it’s not fake but I can promise you, they are. Don’t believe the fake good reviews or their lies and fake terms and conditions
SUPERB service!
So, living in Spain I ended up buying through the Spanish website which unlike the German and British versions strangely seemed harder to navigate! Anyhoo, I found my products, utilised my discount code (thank you!) and made my purchase. I then had a few conflicting emails about shipping and such however after taking to Facebook I was answered directly and everything arrived as planned. Thanks for fab communication and products. Will use you again! Also, keep those discount codes coming hahaha
SCAM
Made a bad mistake purchasing here. Supposed to be updates every 2 days which never took place. Told it would be delivered via Royal Mail, UK. Spoke with Parfumedreams this morning and told delivery will be tomorrow. Called Royal Mail who have no knowledge of items so called Parfumedreams again only to be told there is a problem with customs. I said I wanted proof directly from customs showing his but told a basic email will be sent to me, which proves nothing, also no response regarding why no updates. SCAM
Dont but from theese if your in a…
Dont but from theese if your in a hurry,shipping is slow and so is dispatch.
In the nutshell- everything arrived
In the nutshell- everything arrived, original products, very good prices.
A lot of people seem to be unhappy by the customer service / shipping, for me order came with slight delay (like 2 days) which is acceptable
Similar experience to others below
Similar experience to others below. I placed an order with these guys on the 14th Feb 2022 and received a shipping notification email with a tracking number on the 15th Feb. Six days later and it's still showing as Royal Mail hasn't received the parcel. My guess is that they don't have the stock but raise the shipping notification and supply a tracking number to stop people claiming their money back via PalPal. Poor service, I wouldn't recommend.
Lieferung super schnell
Lieferung super schnell, Preis Topp, jederzeit gerne wieder....
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








