Prijzen zijn aantrekkelijk, dat wordt mijn vaste winkel waar ik al mijn parfums in de toekomst ga kopen. Ook de levering was top! product was snel geleverd
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Originele producten aan aantrekkelijke prijzen, vlotte verkoop. Het enige nadeel en dit vind ik persoonlijk heel vervelend. Je geeft aan dat je je producten thuis wil geleverd hebben, maar colis pri... Se mer
Företaget har svarat
Zeer interessante prijzen, vlugge levering. Enkel jammer dat er geen monsters/staaltjes inzaten. Ik kocht deze parfum naar aanleiding van een eerdere bestelling waar deze geur als staaltje werd meegel... Se mer
Företaget har svarat
Site sérieux, prix intéressants, délai de livraison raisonnable. J'ai enlevé 1 étoile car les échantillons reçus lors de mes 2 dernières commandes étaient quasi vides. De plus, le site me propose de... Se mer
Företagsinformation
- Leverantör av kosmetika och parfymer
- också i
- Leverantör av skönhetsprodukter
- Parfymaffär
- Skönhetsartiklar
Skrivet av företaget
Welkom bij parfumdreams – WHERE BEAUTY COMES TRUE. Bij ons draait alles om jou, je look en je momenten van selfcare. Sinds 2004 verbindt onze online shop beautyliefhebbers in 15 landen en brengt inspiratie, trends en favoriete producten rechtstreeks naar jou. Sinds 2018 zijn we bovendien trots deel uit te maken van de DOUGLAS-familie. Onze missie is duidelijk: wij brengen beauty in je dagelijks leven. Want je mooi en goed voelen zou geen luxe of privilege moeten zijn, maar een dagelijks moment van zelfzorg dat je jezelf zonder compromissen mag gunnen. En omdat schoonheid zo individueel is als de mensen zelf, vieren we die diversiteit elke dag opnieuw. Of het voor jou nu gaat om een natuurlijke of expressieve make-uplook, een verzorgingsroutine voor huid en haar, of een geur die je persoonlijkheid benadrukt – hoe jij beauty ook definieert, wij staan met passie en expertise voor je klaar. Ben je op zoek naar inspiratie voor je selfcare-routine, wil je nieuwe trends ontdekken of je dagelijkse essentials op het gebied van make-up, parfum en verzorging aanvullen – en dat alles tegen de beste prijs? Dan ben je bij parfumdreams aan het juiste adres! In onze shop vind je meer dan 600 beautymerken zoals Prada, Montale, Lancôme, Armani, Kérastase, Shiseido en Yves Saint Laurent, met een ruime keuze aan producten: van geliefde klassiekers en populaire nieuwkomers tot exclusieve nichegeuren. Bij ons vind je alles wat je nodig hebt voor je look en jouw persoonlijke feel-goodritueel – tegen eerlijke prijzen en met een service waarop je kunt vertrouwen. Wij wensen je veel plezier met ontdekken en shoppen!
Kontaktuppgifter
Ferdinand-Braun-Str. 28/3, 74074, Heilbronn, Tyskland
- +49 32 221857035
- info@parfumdreams.de
- parfumdreams.be
4,1
Bra
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle levering maar ik bestelde een…
Snelle levering maar ik bestelde een parfum, deed de betaling en dan krijg ik ineens het betaalde bedrag terug omdat het artikel niet meer voorradig is om dan dag erna te zien dat dezelfde parfum, zelfde hoeveelheid ineens 80€ kost ipv 63€ en wel voorradig is. Dit noem ik wel afzetterij....
15 januari 2026
Svar från parfumdreams
hartelijk dank voor uw bericht.
Het spijt ons zeer te horen dat uw bestelling werd geannuleerd wegens geen voorraad, terwijl u de dag nadien zag dat hetzelfde artikel opnieuw beschikbaar was tegen een hogere prijs. Wij begrijpen dat dit voor u verwarrend en frustrerend is en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan.
Dit is zeker niet onze bedoeling. Voorraad en prijzen kunnen in uitzonderlijke gevallen wijzigen door automatische systeemupdates of leverancierswijzigingen. Wij nemen uw melding echter zeer serieus en zullen dit intern laten nakijken.
Mocht u verdere vragen hebben of wenst u dat wij dit concreet voor u bekijken, neem dan gerust contact op via het klantenformulier op onze website en vermeld uw bestelnummer.
Met vriendelijke groet,
parfumdreams
Alles opgelost!
We maakten een bestelling van € 112 op 30/12/25. Op 04/01/26 krijgen we een mail van Colisprive dat de levering zou gebeuren op 6/1/26 bij het afleveradres. Tot vandaag is daar niks aangekomen (20/1/26). Een klacht bij Colisprive of bij parfumdreams? 🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️ Onbereikbaar en so far geen enkele reactie of antwoord op onze mails…
Update (24/1/26): na meer dan een week heeft Parfumdreams vriendelijk en correct gereageerd. De grote schuld zou vooral liggen bij de erg onbetrouwbare transportfirma Colisprive. Dat geloven we helemaal want ook bij ons traditioneel afhaalpunt horen we veel klachten over Colisprive. Desalniettemin heeft Parfumdreams haar verantwoordelijkheid genomen en het bedrag van de niet gekregen bestelling terug gestort. Heel fair van hen. Wij blijven klant. Top service Parfumdreams!
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från parfumdreams
Het spijt ons zeer om te lezen dat uw bestelling van € 112, geplaatst op 30/12/25, tot op heden (20/01/26) nog steeds niet is geleverd, ondanks de melding van Colis Privé dat de levering op 06/01/26 zou plaatsvinden. Wij begrijpen volledig hoe boos en teleurgesteld u hierover bent.
Wij betreuren het ten zeerste dat u tot nu toe geen reactie heeft ontvangen op uw berichten en dat u zich daardoor in de steek gelaten voelt. Dat is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten, en daarvoor bieden wij onze oprechte excuses aan. Het is nadrukkelijk niet onze intentie om klanten te misleiden.
Wij vragen u vriendelijk om opnieuw contact op te nemen met onze klantenservice via het contactformulier op onze website en daarbij uw ordernummer te vermelden. Op die manier kunnen wij uw dossier gericht oppakken, de levering samen met de vervoerder onderzoeken en een passende oplossing voor u vinden.
Dank u voor uw geduld, ondanks deze zeer vervelende situatie.
Met vriendelijke groet
parfumdreams
livraison rapide et emballage soigné
12 januari 2026
Svar från parfumdreams
nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le soin apporté à l’emballage. La qualité de notre service et la satisfaction de nos clients sont nos priorités.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
parfumdreams
Super satisfaite
Non seulement, j’ai pu trouver un parfum que je ne parvenais pas à trouver dans les parfumeries traditionnelles, mais en plus j’ai été livrée super rapidement (moins de 48h) et avec un très bon rapport qualité/prix. Bref je suis super satisfaite et je recommande ce site.
13 januari 2026
Svar från parfumdreams
nous vous remercions sincèrement pour votre superbe retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu trouver le parfum que vous recherchiez et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que notre excellent rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci également pour votre recommandation cela signifie beaucoup pour toute notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
parfumdreams
Svar från parfumdreams
Het spijt ons te horen dat er geen staaltjes bij uw bestelling waren.
Houd er rekening mee dat staaltjes individueel aan het winkelmandje moeten worden toegevoegd. Zonder een juiste selectie kunnen deze helaas niet worden meegestuurd.
Dank u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet
parfumdreams
Svar från parfumdreams
hartelijk dank voor uw mooie feedback.
Wat fijn om te horen dat alles perfect is verlopen. Uw tevredenheid is voor ons de grootste beloning.
Wij danken u voor uw vertrouwen en kijken ernaar uit u bij uw volgende bestelling opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
parfumdreams
Snelle correcte levering!
15 januari 2026
Svar från parfumdreams
hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over de snelle en correcte levering. Dat is precies waar wij elke dag naar streven.
Wij danken u voor uw vertrouwen en kijken ernaar uit u bij uw volgende bestelling opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
parfumdreams
Zeer goede service
14 januari 2026
Svar från parfumdreams
hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Wij zijn erg blij te horen dat u onze service als zeer goed ervaart. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en een mooie bevestiging van ons werk.
Wij danken u voor uw vertrouwen en hopen u bij uw volgende bestelling opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
parfumdreams
Grote ontdekking
Ik kende het bedrijf niet en door de lage prijzen was ik eerder wat wantrouwig, maar dat was onterecht!
Snel verstuurd, goed verpakt én met twee staaltjes erbij :-).
Ik kom hier heel snel terug kopen.
12 januari 2026
Svar från parfumdreams
hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide feedback.
Wat fijn om te horen dat wij uw vertrouwen hebben mogen winnen en dat u tevreden bent over de snelle verzending, de zorgvuldige verpakking en de extra staaltjes. Dat waarderen wij enorm.
Wij kijken ernaar uit u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen en u weer een fijne winkelervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
parfumdreams
Svar från parfumdreams
hartelijk dank voor uw geweldige feedback.
Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel werd verzonden en dat alles correct en zoals vermeld is ontvangen. Een “dikke 10” waarderen wij enorm!
Wij danken u voor uw vertrouwen en kijken ernaar uit u bij uw volgende bestelling opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
parfumdreams
Staaltje niet ontvangen.
15 januari 2026
Svar från parfumdreams
hartelijk dank voor uw bericht.
Het spijt ons dat u het gekozen staaltje niet heeft ontvangen bij uw bestelling. Onze oprechte excuses hiervoor.
Dit is uiteraard niet onze bedoeling. Wij zullen uw melding intern nakijken. Indien het staaltje nog beschikbaar is, bekijken wij graag een passende oplossing voor u.
Wij verzoeken u vriendelijk om via het klantenformulier op onze website contact met ons op te nemen en uw bestelnummer door te geven, zodat wij uw dossier snel kunnen terugvinden en behandelen.
Met vriendelijke groet,
parfumdreams
1 ster te veel
Na meer dan 2 weken nog steeds geen pakket ontvangen... geen reacties op mijn emails. Noch van Parfumdreams noch van de transporteur. Pakket werd retour gezonden zonder 1 aanbieding. Parfumdreams vindt dit blijkbaar normaal en vraagt geduld te hebben
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från parfumdreams
het spijt ons zeer dat u na meer dan twee weken uw pakket nog steeds niet heeft ontvangen en dat u geen reactie heeft gekregen op uw e-mails – noch van ons, noch van de vervoerder. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Wij begrijpen dat het bijzonder frustrerend is dat het pakket zonder een nieuwe afleverpoging is geretourneerd. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via het contactformulier op onze website, met vermelding van uw bestelnummer. Dan kunnen wij uw dossier opnieuw bekijken en samen met u naar een passende oplossing zoeken.
Met vriendelijke groet
parfumdreams
Pas contente du tout. Pas ete livré …et ce n'est pas la première fois
Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu ma commande qui serait livré soit-disant le 13 janvier 2026 . J'ai averti le livreur mais j'attends toujours une réponse.
13 januari 2026
Svar från parfumdreams
nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande, qui devait être livrée le 13 janvier 2026. Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.
Nous comprenons votre attente, d’autant plus que vous avez déjà contacté le transporteur sans obtenir de réponse. Afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact sur notre site internet, en indiquant votre numéro de commande.
Cordialement,
parfumdreams
Svar från parfumdreams
nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre rapport qualité/prix ainsi que de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
parfumdreams
Good service but the delivery company…
Good service but the delivery company is always problematic...
14 januari 2026
Svar från parfumdreams
thank you very much for your feedback.
We are pleased to hear that you are satisfied with our service. At the same time, we are sorry to learn that you have experienced recurring issues with the delivery company. We understand how frustrating this can be and sincerely apologize for any inconvenience caused.
Your feedback is very important to us, and we will forward your comments internally in order to review this matter with the shipping provider.
We truly appreciate your trust and hope to provide you with an even better experience with your next order.
Kind regards,
parfumdreams
Perfect product zoals afbeelding toont
15 januari 2026
Svar från parfumdreams
hartelijk dank voor uw mooie feedback.
Wat fijn om te horen dat het product volledig overeenkomt met de afbeelding en aan uw verwachtingen voldoet. Dat is precies waar wij naar streven.
Wij danken u voor uw vertrouwen en kijken ernaar uit u bij uw volgende bestelling opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
parfumdreams
Svar från parfumdreams
hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel werd geleverd en dat alles correct is verlopen. Dat is precies waar wij dagelijks naar streven.
Wij danken u voor uw vertrouwen en kijken ernaar uit u bij uw volgende bestelling opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
parfumdreams
Zeer interessante prijzen
Zeer interessante prijzen, vlugge levering. Enkel jammer dat er geen monsters/staaltjes inzaten. Ik kocht deze parfum naar aanleiding van een eerdere bestelling waar deze geur als staaltje werd meegeleverd. Het is zo dat er nieuwe geuren worden ontdekt
15 januari 2026
Svar från parfumdreams
hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve feedback.
Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze interessante prijzen en de snelle levering. Tegelijk begrijpen wij dat het jammer is dat er dit keer geen staaltjes werden meegeleverd. Onze excuses hiervoor.
Wij vinden het fijn om te lezen dat u via een eerder ontvangen staaltje een nieuwe geur heeft ontdekt dat is precies het leuke aan samples. Uw opmerking nemen wij zeker mee, zodat wij dit in de toekomst nog beter kunnen verzorgen.
Wij danken u voor uw vertrouwen en hopen u bij een volgende bestelling opnieuw te mogen verrassen.
Met vriendelijke groet,
parfumdreams
Ik gebruik deze parfum al heel lang
Ik gebruik deze parfum al heel lang, dus heel tevreden!
15 januari 2026
Svar från parfumdreams
hartelijk dank voor uw mooie feedback.
Wat fijn om te horen dat u deze parfum al lange tijd gebruikt en er nog steeds heel tevreden over bent. Dat is de beste bevestiging van kwaliteit.
Wij danken u voor uw vertrouwen en kijken ernaar uit u bij uw volgende bestelling opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
parfumdreams
Zeer blij met de levering van mijn…
Zeer blij met de levering van mijn bestelling dat snel en goed werd bezorgd.
12 januari 2026
Svar från parfumdreams
hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u zeer blij bent met de levering van uw bestelling en dat alles snel en correct werd bezorgd. Dat is precies waar wij elke dag naar streven.
Wij danken u voor uw vertrouwen en kijken ernaar uit u bij uw volgende bestelling opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
parfumdreams
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.