I contacted customer care 10 days ago to request a return and have had no response so I'm not sure what to do. Delivery was prompt, and it came with a lot of samples which was a nice idea but not a go... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ordered from them Monday, box arrived next day. They even included a bag of samples. Cannot fault the service at all. I buy a lot of fragrances and will 100% be using this company again. I wish I... Se mer
Not only well priced, but beautiful packaging, super fast posting and lovely customer service. So much so, I ordered again! There is a unique range so try something everyone else doesn't have. Th... Se mer
First time buyer and I’m so impressed. Super quick delivery, beautifully packaged even though i just bought the perfume for myself. Only stumbled across while searching for the best price for a restoc... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Parfum Muse, taking centre stage in the world of luxury fragrance ecommerce. Offering the luxury of an in store experience from the comfort of your own home. Customers can discover and purchase fine fragrance, home fragrance and luxury body products in an accessible way, across a carefully curated portfolio of niche luxury and premium lifestyle brands. Customers are invited to enjoy exclusive seasonal Fragrance Discovery Boxes, frequent Gift with Purchase activations, educational content via the NOTED blog, a generous customer loyalty reward program via the Spritz Club, alongside complimentary samples, gift wrap and next day delivery with every order for a seamless customer experience.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- info@parfum-muse.com
- parfum-muse.com
4,1
Bra
24 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super fast and premium delivery
Super fast and premium delivery, beautiful packaging and great selection of perfumes. Me and my partner are super impressed with the website and will continue to grow our perfume collection through Parfum Muse!
Extremely happy with the service. We bought Tonkade and Rosamunda by Laboratorio Olfattivo and received a complimentary gift with AMAZING selection of perfumes. It came all wrapped up and ready to gift - obsessed! This is what 5-star experience looks like.
14 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Great experience!
Fab company! Postage was quick and my sample arrived extremely well packaged with a nice little note! Would highly recommend ordering from them :)
14 november 2023
Omdöme utan inbjudan
100% Genuine Item, Great Service.
So obviously seeing only one review on here I was a bit hesitant, but after doing a bunch of research on the company, seeing well known people in ‘Fragcomm’ they’ve worked with, discovering that they are listed on BDK’s website as an official stockist (as well as followed by BDK on Instagram), and a bit more digging, I was convinced that it was looking legit. Can’t be too careful these days.
Of course the proof is in the pudding, so I bought me a bottle of Frapin 1270 and it is 100% genuine - I know the fragrance well and have another Frapin bottle to compare to so I would be able to tell if anything was off. The delivery, packaging/wrapping and all round experience of the order was also fantastic - some nice little extra-mile touches with the wrapping in particular was nice to see.
I feel like it’s a shame that maybe more people won’t use this site due to the lack of reviews on here, so I figured I’d add this on here to give them a bit more exposure. 😁👍🏻
8 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Hassel free and fast delivery
Hassel free and fast delivery. Would recommend
16 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.