Pants & Socks Omdömen 1 373

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Recommend Pants and Socks highly for top customer service. Purchased multiple pairs of underwear via lovethesales, 3-pack from P&S and 2 x 3-packs from another. Sizes on lovethesales were incorre... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The items I’ve purchased are still in the box as recipient’s birthday is 23/04, but I’m sure he will be happy. The ordering from this company was seamless with quick delivery plus comms were good. I... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Service, pricing and delivery were all good. However the Calvin Klein t-shirts I bought are noticeably lower quality than the same t-shirts I bought a few years ago. I'm sure they're genuine so this i... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Although I had an issue with my original order, once brought to the attention of the customer services team they acted swiftly and exceeded my expectations in dealing with my issue. I have purchased... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Underklädesbutik
  2. Butik för modeaccessoarer
  3. Herrkläder

Om Pants & Socks

Skrivet av företaget

Pants&Socks … it’s what we do. We sell men’s underwear.🩲🧦

We are the official stockist for all the top brands such as Calvin Klein, Boss, Ralph Lauren, Saxx and many more. 

SHOP HERE ➡️ www.pantsandsocks.com


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Appalling customer service and they still owe me money.

On 18/6/24 I ordered three items from Pants and Socks. I kept one item and returned two unopened items requesting an exchange for different sizes.

On 3/7/24 I received an email offering me a refund on one of the items but no mention of the second item that I had returned. I followed this up on the same day to ask why this was the case and received another email explaining that they were out of stock of the requested size, hence the refund. But there was still no mention of the second item that I had returned.

I followed up again on 4/7 and received no reply. Then again on 10/7 and to date have received no reply.

Pants and Socks owe me refund for the second returned item, or they need to provide me with the product that I paid for on 18/6/24

To date, I have received no further correspondence from this company.

I wouldn't recommend them to anyone.

18 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pants & Socks

Svar från Pants & Socks

Hi Geoff,

We're so sorry to hear this. We have checked our customer service email inbox and can see we were contacted on Wednesday 10th July regarding the refund. We replied to this email, asking for further details so we could fully investigate this issue.

We have since received communication from yourself and we have gone ahead and refunded you for the 2nd product.

Unfortunately there was no stock available for an exchange. Please allow 3-5 working days for the refund to reach your account. If you have any further questions or concerns please email us at customerservice@pantsandsocks.com

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ralph Lauren briefs way too small

Ralph Lauren briefs way too small. I ordered XL. I wouldn't even call them medium. Very disappointed this money is wasted as I can't return them.

2 juli 2024
Logotyp för Pants & Socks

Svar från Pants & Socks

Hi Callum,

We're so sorry to hear this, we have size guides available on each product page on our website, just so you know for future reference. We understand this can be disappointing. If you are concerned about the sizes, we advise you contact the brand directly to discuss this issue.

If you have any further questions or concerns please email us customerservice@pantsandsocks.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quality of items brought were…

Quality of items brought were impeccable although the shipping took longer than expected and royal mails tracking isn’t accurate either

21 juni 2024
Logotyp för Pants & Socks

Svar från Pants & Socks

Thank you for your review Ann 🤩

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great products

Great products, sales and good value.

13 juni 2024
Logotyp för Pants & Socks

Svar från Pants & Socks

Thank you for the 5* review Paul 🤩

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

First class service

First class service. Kept well informed. I would highly recommended this company.

18 juni 2024
Logotyp för Pants & Socks

Svar från Pants & Socks

Thank you for the great review Trevor 🤩

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer