Der Palmenmann Omdömen 1 400

Tolle Ware. Super Verpackung. Sehr schnelle Lieferung.

Ich hätte erwartet, dass die Versendung einer Kälte empfindlichen Zimmerpflanze zu einem geeigneten Zeitpunkt erfolgt, so wie es versprochen wird. Offensichtlich wurde dies nicht beachtet: die Sendung wurde an einem Freitag abgeschickt. Bei nächtlichen Minustemperaturen kam die Sendung 5 Tage später am Dienstag mit Frostschäden an. Pflanze hat sich seitdem trotz fuersorglicher Pflege nicht erholt. Wieso ist der Versand nicht am Wochenanfang erfolgt, um laengere Kaelteaufenthalte zu minimieren bzw. zu einer optimaleren Wetterlage erfolgt??

Ware wie beschrieben und schnelle Lieferung.

Meine Erfahrung war positiv.
Ich habe eine Wüstenrose bestellt. Sie ist in einen top Zustand und wurde schnell geliefert.

So was habe ich noch nie erlebt. Und wenn es ginge, würde ich sogar null Sterne vergeben.
Die Lieferung kam am 07.02.2025 an und ich war echt erschrocken, nachdem ich den Karton der Sendung entfernt hatte. Die einzelnen kleinen Pflanzen waren mit brauen Paketklebeband so stark an eine größere geklebt, dass ich mit einer Nachbarin zusammen 15 Minuten gebraucht habe, bis die Pflanzen alle "ausgepackt" waren. Wie bitte, kann man Pflanzen mit Paketklebeband zusammenkleben, dass man Angst hat diese alle beim Auspacken zu beschädigen? Dazu kam ein falscher Kaktus an, der auch noch lose (aus dem Blumentopf "gefallen") im Kartion lag. Der Blumentopf war auch noch dazu, zu klein. Also mußte ich diesen gleich auch noch umtopfen.
Ich habe insgesamt 3x den Palmenmann angeschrieben. 1x über das Kontaktformular und 2x per eMail. Beim 2. Mal habe ich sogar eine Lesebestätigung der Geschäftsführerin erhalten, aber sonst keinerlei Reaktion, obwohl ich mit einer negativen Bewertung hier "gedroht" habe. Auch ist es dem Palmenmann anscheinend egal, dass ich auch damit "gedroht" habe, daraus einen Fall bei paypal zu eröffnen.
Bis heute hat es keinerlei Reaktion vom Palmenmann gegeben.
Alles was ich hier geschrieben habe, ist durch eine Zeugin belegbar und auch durch Fotos.
Ich kann nur sagen, schade...sehr schade.
Nie wieder beim Pamenmann. Kann ich allen nur von abraten.

Es war nicht das erste mal und es ist immer aufs neue ärgerlich, wenn Positionen Urplötzlich nicht lieferbar sind. Es erfolgt kein "sorry" oder "hey, wenn die Pflanze wieder vorrätig ist, senden wir sie Versandkostenfrei zu". Nachlieferung sind auch ein Problem, ich kaufe das Winterpaket, dann erwarte ich auch, dass dieses an jedem Paket angewendet wird... Ich weiß nicht in wie vielen Teilen ich die Lieferung erhalte, sprich das Winterpaket ist in meinen Augen ein Pauschalpreis... Meine Philodendron Gigas wirds wohl auch nicht schaffen, möglicherweise zu wenig Winterpaket oder weil sie unheimlich an eine andere Pflanze geklebt wurde und dadurch einiges an Blättern lassen musste... Ich weiß es nicht und ich habe keine Lust mehr mit dem Onlinehändler den Schuldigen ausfindig zu machen...

Ich kann den Bewertungen von Januar 2025 hier nur zustimmen. Auch meine negative Bewertung wurde gelöscht, weil sie angeblich gegen Richtlinien verstößt.
Meine Rezension entsprach zu 100% der Wahrheit und beschrieb meine negative Erfahrung mit diesem Shop.
Ware wird nicht geliefert, auf Emails wird einfach nicht geantwortet. Erst nach Öffnen eines PayPal Falls (4 Wochen nach Bestellung und Bezahlung) wurde die Ware verschickt. Es kam nur die Hälfte an, auf die Rückerstattung wartete ich weitere 2 Wochen.
Wer überlegt, hier zu bestellen, sollte sich darüber im Klaren sein, dass hier ehrliche, negative Erfahrungsberichte von Kunden entfernt werden, um eine Seriosität zu suggerieren, die schlichtweg nicht vorhanden ist.

Meine seinerzeitige negative Bewertung (aus meiner Sicht gerechtfertigt) wurde auch mit Verweis auf Verleumdung gelöscht. Ich bestelle definitiv bei dem Shop nichts mehr.

Es wird massiv versucht negative Bewertungen auf Google per Anwalt zu löschen. Meiner Bewertung wurde einmal Verleumdung und beim zweiten Mal Diffamierung unterstellt. Mit zahlreichen Belegen wurde meine Bewertung wieder veröffentlicht, da ich belegen konnte, dass sie korrekt ist.
Ich werde sie auch immer wieder veröffentlichen, denn sich bösartige Machenschaften dürfen nicht toleriert werden. Jetzt hat der Laden, der vorher unter 3 Sternen war, angeblich 4,5. Das ist ein purer Verbraucher Betrug und vorsätzliche Vortäuschung falscher Tatsachen!

Ich hatte am 23.11.2024 zwei Stück Vlieshauben für Palmen Größe M bestellt.
Leider haben beide Vlieshauben mehrere Risse im Stoff.
Somit kann ich diese nicht benutzen.
Bis jetzt hatte ich nur Positive Erfahrungen gemacht, aber dieses mal bin ich sehr enttäuscht!

Achtung Nachdem der palmenman massiv berechtigte bewertungen löschen lässt und meldet veröffentliche ich diese alte bewertung erneut. Jeder verdient eine zweite chance aber im fall palmenman und seinen dubiosen vorgehen sehe ich rot.

Du kannst die Bewertung so oft melden wie du wilst ich veröffentliche die immer wieder erneut um alle vor dir zu warnen.

Achtung der palmenmann ist/war Insolvent. Es wird keine Rückerstattung von offenen Rechnungen geben noch das Versenden offener Bestellungen. Wenn versendet wird dann nur restposten die sehr schlechte Qualität haben oder krank sind. Siehe diverse Vorredner. Die einzige Möglichkeit die jetzt noch bleibt ist Anzeige erstatten wegen Betrug und Geld einklagen.

Meine Bewertung von 2021 wurde bei Google Renzensionen von dem Unternehmen gelöscht, da angeblich eine Verleumdung vorliegt.

Meine Bewertung: "Die Lieferung kam am Montag an, dabei wird ja angeblich so verschickt, dass die Pflanzen nicht über das Wochenende in den Paketen ausharren müssen. Die Pflanzen waren überhaupt nicht geschützt verpackt worden und sahen auch dementsprechend aus. Die wenigen traurigen Blätter waren abgeknickt, eingerollt und hatten schon überall braune Stellen. Ich werde nie wieder in diesem Shop bestellen, für den hohen Preis ist die Ware eine absolute Frechheit! Nachtrag: Ich habe direkt nach der Lieferung Fotos von den Pflanzen gemacht und den Kundenservice kontaktiert. Die Antwort erfolgte zügig und man zeigte sich kulant. Mir wurde das Geld (abzüglich der Versandkosten) zurückerstattet. Somit vergebe ich jetzt drei Sterne. Bestellen werde ich dort aber trotzdem nicht wieder."

Hatte 2020 2 Pflanzen bestellt die innerhalb von 1.5 Wochen eingegangen sind. Das Geld habe ich erst nach Einschaltung des Paypal Kundenservices zurück erhalten. Habe dies sachlich auf Google geschildert und letzte Woche wurde die Rezension von Palmenmann gemeldet aufgrund von Verleumdung. Sehr seriös.

Meine 4 Jahre alte Bewertung bei Google wurde jetzt wegen Verleumdung gelöscht. Meine Meinung bleibt die Gleiche, der Kundenservice war (ist?) unter aller Kanone.
Lustigerweise wurde mir damals noch auf die Bewertung geantwortet, die Antwort wurde gelöscht und jetzt Meine Bewertung gelöscht.

Offensichtlich geht der Betrug weiter. Keinenfalls beim Palmenmann bestellen!

Die Pflanze entsprach nicht dem Foto und war in schlechtem Zustand. Lieferung nach 5 Monaten, mehrere Nachfragen erfolglos. Erst die Falleröffnung bei Paypal führte zu einer Lieferung. Danach Beschwerde über Zustand, Angebot seinerseits den Preis zu reduzieren…danach Kontaktabbruch…keine Reaktion auf emails. Telefon gibt es ja nicht. Kommunikation unterirdisch…Service NULL. NIE WIEDER!

Nach meiner Odyssee bei diesem Laden, habe ich Rezessionen hinterlassen und was sehe ich heute? Der Laden hat wieder 4 Sterne bei Google - dank gemeldeter und gelöschter Rezessionen, inklusiver meiner 🤡

Schlechte Qualität und kein vorhandener Kundenservice

Nachdem ich meine völlig falsch gelaufene Bestellung bei der Teile nie ankamen und das Geld dafür nie zurücküberwiesen wurde auf Google bewertet habe, wurde diese nun auf Grund von "Verleumdung" gesperrt.
Das Geld habe ich Gottseidank durch Paypal zurück bekommen. Aber der Laden ist meiner Meinung nach unterste Schublade. Telefonisch auch niemand mehr zu erreichen.