Klassiker im coolen Look Ein echter Klassiker von Palladium, der mit seinem coolen Look und der Farbe Dusky Green sofort überzeugt. Die Schuhe sehen nicht nur lässig aus, sondern sind auch angene... Se mer
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Det här tycker kunderna
Bereits mein zweites Paar Stiefel, wie gewohnt passend, schnelle Lieferung. Leider scheint es dieses Modell nicht mehr mit Kontrastfarbe des Innenfutters zu geben. Bei Größenangabe Vorsicht, lieber ha... Se mer
Like boots, like shoes. One pair of sneakers was a little too tight, but they were succsessfully returned. Love Palladium. I usually buy on sale, give more discount.
Malheureusement, les deux paires que j'ai achetées ne sont plus parfaitement adaptées à ma pointure. Les paires que j'ai achetées les années précédentes, dès que je les enfilaient, elles m'allaient im... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Palladiumboots
Skrivet av företaget
PALLADIUM® EUROPE Trustpilot Profile
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Over 75 years of crafting style-savvy, utility-inspired footwear has taught the French heritage brand Palladium a thing or two about building gear that lasts and has helped the brand earn its stripes in creating a uniform for the people.
From its roots in developing footwear for the French Foreign Legion in the 1940s to its evolution in supplying trek-ready options for the Great Outdoors, the road Palladium has traveled has connected the brand with a dizzying diversity of people, places, and cultures. In doing so, the decades traversed have instilled in Palladium an inherent respect for freedom, progress, and discovery.
We celebrate those who explore urban environments with a bold and audacious attitude. Embracing the unexpected everyday. Conform only to your own expectation. Be free and confident. Discover beyond boundaries. #DARETHEUNKNOWN
Customer Service Promise:
At Palladium EU, your satisfaction is our top priority. Our dedicated team is committed to delivering exceptional customer service, going above and beyond to ensure your needs are met. Whether you have questions, concerns, or need assistance in finding the perfect pair of shoes, our friendly team is here to provide personalized support. Contact our Customer Service.
Kontaktuppgifter
49 rue du Dauphiné, 69800, Saint-Priest, Frankrike
- ecommerceksgbeu@ksgb.com
- palladiumboots.eu
4,2
Bra
9 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 49 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Being a fan of Palladiumboots
Being a fan of Palladiumboots, and not finding the specific ones in the local shoestore, this was a good transaction for me. The only thing that didn't work well was the delivery (by DPD) I had to re-order my boots as they were not delivered to the address I had proposed. Customerservice of Palladiumboots was very helpful in that part of the transaction.
19 maj 2026
Pas de possibilité d’échange
Pas de possibilité d’échange. Retour marchandise à mes frais et frais d’envoi nouvelle commande .
Sinon rapide.
15 maj 2026
Svar från Palladiumboots
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que notre politique d'échange n'ait pas répondu à vos attentes. En effet, nous ne proposons pas d'échange direct : si un autre modèle ou une autre pointure est souhaité(e), il est nécessaire de retourner l'article puis de passer une nouvelle commande.
Nous vous remercions toutefois d'avoir souligné la rapidité de notre service et prenons en compte votre remarque, qui nous aide à améliorer l'expérience de nos clients.
Palladium
Alles bestens,danke!
18 maj 2026
Quick service
15 maj 2026
Bad Quality and Customer Service
The shoes are nice, but the quality is really bad. When the sandals arrived one was making a weird sound when walking. I e-maild Palladium to get a new shoe, but instead I got half the money back (which I did not ask for). Getting a normal shoe was not an option. After wearing them just a few times the boning of the shoe came loose and pokes into the skin. So I can not wear them anymore unfortunately.
25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Palladiumboots
Hello,
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear about your experience with your sandals.
We understand how disappointing this must have been. The partial refund was offered as a goodwill solution based on the information available at the time, and we regret that it did not meet your expectations.
If you purchased the shoes directly from our website, we would encourage you to contact our customer service team again with photos of the issue. We would be happy to review your case and see what solution may be available.
Thank you again for your feedback, as it helps us continue to improve our products and service.
Palladium
Delivery service
22 april 2026
Qualité devenue déplorable
La qualité des produits est devenue déplorable.
La semelle de mes sandales s'est décollée à peine après deux saisons d'utilisation.
Ma mère a acheté une paire de baskets Palladium il n'y a même pas un an. Elles sont déjà trouées.
12 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Palladiumboots
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec vos chaussures.
Si les produits ont été commandés sur notre site internet, nous vous invitons à contacter notre service client en nous communiquant les détails de votre commande ainsi que quelques photos des chaussures concernées. Nous pourrons ainsi étudier votre dossier et vous apporter la meilleure solution possible.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous aider rapidement.
Palladium
I am a loyal and very satisfied…
I am a loyal and very satisfied customer—I just bought my 8th pair of shoes from them! Palladium is a fantastic brand. Super fast delivery every single time.
Highly recommended!
13 maj 2026
J'ai acheté une paire PALLA ACE VINES…
J'ai acheté une paire PALLA ACE VINES femme en 39.5 que j'adore.
Donc j'en ai recommandé une autre paire de la même taille mais elles sont beaucoup plus petite !
J'ai racheté du 40 et pareil elles sont plus petites que celles que j'ai déjà :/
Les tailles ne sont pas fiable du tout !
9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Palladiumboots
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre cette déception.
Bien que nos chaussures soient fabriquées selon les mêmes standards, de légères variations de chaussant peuvent parfois exister d'une production à l'autre ou selon les matériaux utilisés. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout lorsqu'il s'agit du même modèle.
N'hésitez pas à contacter notre service client en précisant les références de vos deux paires. Nous serons ravis de vérifier votre situation plus en détail et de vous proposer la solution la plus adaptée.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à continuer d'améliorer nos produits et nos services.
Palladium
Palladium heeft een goede website
Palladium heeft een goede website, vaak modellen in meerdere kleuren en een duidelijke pasvorm.
De zool is makkelijk te vervangen voor een eigen zool.
12 maj 2026
Detta är Trustpilot
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