Nouveau RMA PA 166210. De nouveau en SAV, en attente de solution au 14/10/26 RMA PA163262. Très déçu par la gestion de notre SAV. Nous avions soigneusement emballé la trottinette avec s... Se mer
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Det här tycker kunderna
Service client impeccable ! L'équipe répond rapidement, est très à l'écoute et a su résoudre mon problème en très peu de temps. Merci pour votre professionnalisme !
Societe s'occupant du SAV des trotinettres de la marque go ride. Trotinette en panne avec peu d'utilisation. Trotinette envoyée SAV. Ils me demandent de payer l'envoi, je refuse (legislati... Se mer
Trottinette achetée chez électrodepot Grosse panne => mat qui se detache du pied, plusieurs chutes... Batterie foutue au bout de 18 mois Plusieurs erreurs qui s'affiche Erreur 1 et 7... Gros dan... Se mer
1,8
Dålig
67 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
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La garantie n'est pas du tout dépassé 5…
La garantie n'est pas du tout dépassé 5 mois !!
Date d'achat 4 septembre 2021.
Deposé le 4 février 2022
Merci de revoir les dates d achat et de panne et de revenir vers nous c'est intolérable.
Nous avons récupérer le devis
Vous nous réclamez 108€ pour une trottinette bas de gamme a 180€
Ou un retour à nos frais
C'est une honte pour un produit sous garantie c'est une escroquerie c'est ignoble. Intervention: 634014215
25 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Grosse arnaque ont te réclame de…
Grosse arnaque ont te réclame de l’argent pour rien et te renvoie pas de trottinette sa fait 3mois ils ont mon argent ma trottinette et plus de nouvelle de ma trottinette
18 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
C'est simple
C'est simple. J'ai dû envoyé la trottinette go ride 80 deux fois en réparations et à chaque fois ils ont trouvé des dommages non pris en charge , soit près de 200 euros autant que e prix de la trottinette.
La 1ère fois, j'ai été naif et j'ai payé environ 90 euros sans chercher à en savoir plus. La 2eme fois, ils me réclament encore 90 euros car l'écran serait cassé alors qu'il était en parfait état avant envoi (photo à l'appui).
En résumé, ce service est malhonnête et soutire de l'argent aux clients en inventant des dégâts qui n'existaient pas avant d'arriver à leur entrepôt (impossible de leur déposer sur place).
A FUIR....c'est une belle arnaque
Achetez votre produit dans une enseigne qui a un SAV digne de ce nom car dans mon cas j'ai perdu mon temps et mon argent avec ces escrocs
2 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Groupe de voleurs et incompétents
A fuir. SAV incompétent. Trottinette reçu avec l’écran d’affichage cassé, une vis qui refuse de semboité correctement. On me demande d’envoyé à mes frais la trottinette ! Jamais vu ça. Je vous les déconseille vivement. J’ai des preuves à l’appui
14 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
SAV aux pratiques douteuses
Societe s'occupant du SAV des trotinettres de la marque go ride.
Trotinette en panne avec peu d'utilisation.
Trotinette envoyée SAV. Ils me demandent de payer l'envoi, je refuse (legislation europeenne). Du coup ils m'envoient un bordereau prépayé.
Ils m'indiquent maintenant "cache fourche droit cassée" et demandent 50eu de réparation sans traiter le probleme moteur. Bien sur, la trotinette etait bien emballée et n'avait pas "d'autres" soucis que moteur.
Je demande des preuves photos. J'attends la suite
Apres recherche ces pratiques semblent frequentes
5 december 2020
Omdöme utan inbjudan
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