OVHcloud Deutschland Omdömen 91

Ich habe mir für meine Hochzeit ein webhosting gekauft mit inklusive Domain.
Ein Preis für ein Jahr und die Webseite könnte ich schnell und einfach einrichten.

Klasse weiter so!

Mehrere VPS Server wieder mal down, OVH Configuration Manager (WebGUI) endet in Fehlermeldung „kann nicht geladen werden“ … Support wie üblich nicht erreichbar bzw reagiert nicht. Haben seit dem Brand nichts dazugelehrt, für Business einfach unbrauchbar.

Sehr zufrieden habe 2 vps server und muss sagen die laufen sehr sehr gut

Um das Unternehmen für den deutschsprachigen Raum zu bewerten, habe ich die original Bewertung aus folgenden Beitrag (https ://de trustpilot. com/reviews/61dc37f7e1196e51d75f247b) auch hier zum nachlesen bereitgestellt:

Ich habe hier im Dezember 2021 einen vServer angemietet. Da dieser Dienst jedoch nicht meinen Vorstellungen entspricht, habe ich innerhalb des 14 Tage Zeitraums von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen wollen.

Die Mail wurde pünktlich im Zeitraum zugestellt, jedoch wurde bis heute noch nicht auf dieser Mail reagiert.

Über dem Suport kam auf meiner Bitte, die Mail zu prüfen, keine angemessene Reaktion. Nun versucht man mir diesen Vertrag weiter aufzudrengen.

Die Begründung:

"Das Datum der Erneuerung des Servers war der 18.12.2021. Bedenken Sie also bitte, dass der Server bereits erneuert war, als Sie das erste Ticket, auf das Sie sich beziehen, erstellt haben. Um den Server zu kündigen, ist es wichtig, die Kündigung vor dem Rechnungsdatum zu planen. Da der Server automatisch verlängert wurde, ist es wichtig, dass Sie zuerst auf manuelle Verlängerung umstellen. Wenn Sie das in Ihrem Panel konfigurieren, indem Sie auf die drei Punkte neben dem Namen des Dienstes --> "Verlängerung konfigurieren" klicken, manuell auswählen und bestätigen, wird Ihr Server nicht mehr erneuert, wenn Sie keine Bestellung erzeugen. Wie ich bereits erwähnt habe, wurde der Dienst am 18.12.2021 nicht gekündigt, da die Änderung nicht vor diesem Datum durchgeführt wurde und das Ticket nicht erstellt wurde (es wurde zwei Tage später erstellt). Daher wurde Ihr Server automatisch bis zum 18.12.2022 verlängert. Sie können die Konfigurationsänderung durchführen, damit er an dem genannten Datum nicht mehr erneuert wird."

Angemerkt, der Server wurde am 18.12.2021 erstmalig von mir angemietet, daher kann ich nicht vor diesem Datum etwas geändert haben.

Aus diesem Punkt, sehe ich hier einen Betrugsversuch und rate von diesem Anbieter sehr stark ab!

EDIT: 22.01.2022

Das ursprüngliche Ticket wurde nun von OVH, wie hier in der Antwort beschrieben, verschoben - nur leider seitdem nicht bearbeitet.

Gestern habe ich den Vorfall der Polizei gemeldet und alle Beträge die OVH abgebucht hat, zurückziehen lassen.

Es geht nun mit rechtlichen Schritten weiter.

Dieser hoster ist abartig schlecht. Letzte woche war der hoster down, letztes wochenend ebenfalls, gestern und heute auch. Was geht hier ab bei euch. Jetzt eine bitte an euch, da ihr unzuverlässig seid, möchte ich dass ihr meinen Domain name für den transfer freigebt ohne dass ich 2 monate warten muss. Ich kann nicht 2 monate warten. Meine kunden gehen alle weg weil immer wieder die website unerreichbar ist. Bald gehe Ich bankrot.

Wir sind schon längere Zeit Kunde und…

Wir sind schon längere Zeit Kunde und können uns über den Service nicht beklagen. (Server in DE)

Schlechtester Server-Anbieter den ich kenne.

Lässt ganze Rechenzentren ohne richtige Feuerlösch-Maßnahmen abfackeln und macht mehrstündige Updates mitten am Tag so dass die Server nicht erreichbar sind.

Finger weg von dem Laden!

Schneller Support. Kann mich nicht beklagen.

Schnelles Setup, starke Performance und unschlagbarer Preis.

I Looove it, thank you

Ich habe hier mehrere Domains registriert, was super geklappt hat. Die Preise sind deutlich günstiger als bei anderen großen Anbietern.

Zuverlässige und solide Infrastruktur! Extra Stern gibt es für den Top Support und die klasse Beratung!

Alles bestens, nette Team

Was uns von OVHcloud überzeugt hat, waren die kompetenten Ansprechpartner auf allen Ebenen. Es wurde immer versucht, uns bestmöglichst zu helfen, egal ob technisches Thema oder organisatorische Fragen. Probleme tauchen immer auf, egal welcher Anbieter, daher war und ist uns dieser Aspekt besonders wichtig. Wir fühlen uns da bei der OVH gut aufgehoben.

Although the company and German division had to grow quickly and face the related challenges, they pushed to support us for now 10 years and created a trustful relationship while we went together through challenges. Out of any concerns about the technical tools and solution provided, OVH is currently the ONLY sustainable solution to support the European market for our e-sovereignty with an open and private data respectful policy.

Wesentlich günstiger als unser alter Anbieter und dazu noch EU Player!

Unbürokratische Kundenbetreuung, großes Plus.

Jahrelang benutze ich nun schon OVH. Besonders an dem Tatsächlich gebuchten Produkt gibt es nichts auszusetzen. Erreichbarkeit, Stabilität, und Anbindung sind nahezu perfekt, es gibt nichts zu meckern.

Luft nach oben ist definitiv noch beim Webinterface von OVH (könnte deutlich schneller sein), und die Preise sind im Vergleich auch etwas weit oben angesiedelt.

Der Support ist wechselhaft was die Geschwindigkeit angeht (manchmal super schnell - manchmal dauerts aber auch). Am Ende kann der Support jedoch alle Probleme zufriedenstellend lösen.
Da man den Support jedoch eigentlich sowieso recht selten braucht (kaum bis gar keine Störungen), bin ich soweit sehr zufrieden und kann OVH nur empfehlen!

Hey,
wir benutzen OVH nun schon seit Jahren. Sind als B2B Partner mit der Leistung und Geschwindigkeit sehr zufrieden.

Jedoch ist der Bussiness support mit +30% aufschlag etwas teuer und der basic support braucht sehr lange.

Kann ich nur wärmstens empfehlen.

Schnelle Hilfe über die Business Support Hotline

Support? Keiner vorhanden. Vor einer Woche ne Domain bestellt und bis heute wurde diese nicht freigeschaltet, jede andere meiner 40 anderen schon. Danke