Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ordered a certain style suite hard to find locally. Came in completely wrong. When I told them this they said simply that the style changed but they will update the listing. They want nothing to do with returning the item. Horrible customer service. You were warned.
This company has terrible customer service. Don't waste your money because when you need them and you have paid, forget trying to get help. I bought a new pair of boots that didn't exactly fit right and wanted to exchange them for a smaller size. Now they are ghost, can't get any help exchanging them. I wonder if I would even get my money back if I just returned them
TERRIBLE CUSTOMER SERVICE.
I purchased a NEW 3 piece suit which was NEVER delivered (they actually said it was “Soiled”). However my Credit Card was CHARGED and it REQUIRED my CC bank to pursue the payment returned to my account.
My coat is torn and They refused to return it.
I ordered a suit for 170.00 which was supposed to be a whit suit with purple on the jacket pocket a purple Swede vest on the inside and a purple bow tie. I received a plain white suit with a piece of 2x2 purple cloth with some botton holes and a satin purple bow tie. When I called customer service the agent hung up on me and when I started the chat on their website no one responded for the 25 minutes I was waiting to get a response. Then when you call back customer service the automated system is updated not giving you the option to speak to a customer service representative instead telling you a sales person will be available. Then when you try to do the return on their website it’s stating that you have to pay a 10% or 20% restocking fee or get 100% store credit. I just received my order 10 minutes ago and it’s already a nightmare. Do not let them rip you off with false advertising! Someone asked me if I brought it from TEMU or SHEIN when they saw the picture that advertised and the suit that was sent to me. It’s so humiliating!!!!!!!
This company had all their reviews done by me, but when it came time for payment, they refused to pay me. 🚫💰
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
