Franchement je ne sais pas quel mot utilisé pour décrire mon expérience J’ai eu quelques galères ayant commandé des oakley sutro et étant trop grandes pour moi je les ai renvoyées et ai recommand... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I love their custom work; I've already bought three or four pairs. But for this order, I waited three months, with no communication about the delay and no compensation offered. On the other hand,... Se mer
Företaget har svarat
Ci è voluto veramente molto tempo per ricevere l'ordine, ma finalmente ce l'abbiamo fatta. Gli occhiali sono perfetti, così come richiesti; è stato inviato anche un regalo che è stato davve... Se mer
Företaget har svarat
Super Acquisto , le lenti sono perfette. Ho acquistato due lenti per un paio di occhiali Oakley Sutro Lite. Nonostante ci sia stato un disguido su una lente, hanno provveduto immediatamente a manda... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Skrivet av företaget
As an Authorized Dealer and approved online reseller for Oakley since 2012, our primary objective has been to provide unparalleled user experiences and exclusive products through the Oakley Custom Program.
Our direct partnership with the manufacturer ensures that our stock is consistently replenished with the latest, authentic items, allowing us to offer our customers the most competitive prices on the market. By sourcing directly from the manufacturer, we can guarantee the authenticity and quality of every product we sell. Our dedication to customer satisfaction drives us to continuously update our inventory with the newest Oakley offerings, ensuring that our customers have access to the latest innovations and styles
Kontaktuppgifter
Madrid, Spanien
- info@outdoorevasion.com
- outdoorevasion.com
4,5
Utmärkt
272 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Désolé pour cet incident occasionné par notre intermédiaire. N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution dans le but de vous offrir une meilleure expérience. Merci bien.
Perfecto
Todo perfecto, súper serviciales, atentos y simpáticos. El envío fue rápido y el producto llegó en perfectas condiciones. Buena calidad-precio. Gracias!!
10 mars 2024
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. Agradecemos tus amables palabras y estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
ordered my glasses over a month ago and…
I have not recieved my glasses yet. However, the problem is with the delivery company and Outdoor Evasion have done all they can to solve the problem and provided really good customer service.
Edit 27.3
Glasses arrived in great condition and they are perfect! The customer support from Outdoor Evasion during the long delivery process was of the highest quality.
21 februari 2024
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Hi, thank you for your patience. Normally everything is now solved. Your glasses have been delivered in good conditions.
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Thank you
Good communications
Good communications, product compliant to description. Not fast delivery but ok
23 februari 2024
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Thank you for your positive feedback !
Très content de mon expérience!!
Très content de mon expérience et de mon achat. Les lunettes sont magnifiques. Le délai a été de 3 semaines, mais c'est normal pour une personnalisation de ce type. Aucun regret. De plus je savais que ça prendrait un peu de temps. La communication a toujours été rapide et sympathique. Je suis suis entièrement satisfait.
6 februari 2024
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience d'achat ! Nous sommes heureux que vous trouviez vos lunettes magnifiques et que vous soyez pleinement satisfait de votre achat malgré les délais engendrés. Nous nous efforçons toujours de maintenir une communication rapide et professionnelle avec nos clients, et nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre expérience. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur !
Super service client
Oakley est au top ! Et outdoorevasion les sublime avec leurs écoute clients et leurs services de personnalisation
29 januari 2024
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Merci de votre fidélité avec notre boutique!
lente buona
lente buona, l'unica cosa che non riporta la marchiatura oakley prizm sul lato sinistro della lente
31 januari 2024
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Thank you for letting us know about this defect. In the meantime, if you have any further concerns or questions, please feel free to contact our customer service team for assistance.
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Gracias por la comprensión!
Everything was superb
18 januari 2024
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Thank you for trusting us
I ordered already several times and the…
I ordered already several times and the customer service is great with fast response, additional information and support if needed. Even shipping to Germany is quite fast and most of the Oakleys are really special, handmade and in perfect quality and design. Thumbs up!
23 januari 2024
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Thank you for your kind words and continued support! We're thrilled to hear that you're satisfied with our customer service and the quality of our Oakleys. We appreciate your feedback and look forward to serving you again in the future.
je recommande le site fiable
site fiable et infos sur l 'envoi au fur et a mesure que le statut change je recommande ce site
22 januari 2024
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Nous apprécions votre excellent retour d'experience et de nous avoir fait confiance.
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Thank you for your great feedback !
Parfait
Personnelle réactif et bienveillant, envoie rapide, prix plus qu’abordable
Je recommande !
25 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Merci de votre retour très positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans votre achat.
Productos originales y trato excelente
Productos originales a muy buenos precios. Trato excelente durante la compra. Volveré a comprar sin duda.
11 januari 2024
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Muchas gracias por confiar en nosotros.
Muy profesionales muy atento excelente
Muy profesionales muy atento y contesta rápido a las dudas y pregunta y los pedido tarda poco en llegarme soy rápido en los envíos excelente y muy contento con ellos 100% recomendado.
24 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Muchas gracias por tu valoración positiva y por tu confianza. Estamos agradecidos.
Ce site est fiable mais la livraison…
Ce site est fiable mais la livraison prend minimum 3 semaines. J'ai souvent commandé en espagne et grand max 1 semaine pour recevoir un article.
10 januari 2024
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Nous apprécions votre confiance. Nous travaillons constamment sur l'amélioration de nos délais de livraison. Veuillez nous excuser pour tout inconvénient. Merci de votre compréhension.
J’suis contente pour mon fils mais il…
J’suis contente pour mon fils mais il n’a pas pu les avoir pour Noël malheureusement mais le 28/12 .
Après il était très heureux de ce cadeau 💝
22 december 2023
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Merci pour nous partager cette belle expérience.
Todo perfecto perooo se tardó un pokito…
Todo perfecto perooo se tardó un pokito en recibirlo
29 december 2023
Svar från Outdoor Evasion - Oakley Custom Dealer
Gracias por la paciencia.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.