Oudh Shop Omdömen 

457
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

What i like the most is Royal Mail delivery once you've ordered its on the way. Only done a few anfar fragrances at moment and a few more are coming soon. I aaked for a few recomendations too via... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was given a bottle of Rose Vanilla perfume from Oudh Shop. It's a beautiful perfume with notes of rose, jasmine & vanilla. It's long lasting too and smells wonderful & very sophisticate. I would def... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

To start off I received phenomenal customer service and support for my orders and always treated as part of a family! The fragrances such as Anfar Vague and Anfar Midnight Frost Intense genuinely have... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Order process/system was good. The delivery commitment was second class via Royal Mail. Had an update from the Oudh Shop to say it was shipped on 30 Nov but parcel didn’t arrive till 8 December. The... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Parfymaffär
  2. Leverantör av kosmetika och parfymer
  3. Leverantör av smaksättare och dofter

Skrivet av företaget

Oudh Shop is your premier destination for authentic, high-quality oud perfume and fragrance products. We specialize in pure agarwood (oud), luxury perfumes, and bakhoor, sourced from trusted regions across the Middle East and Asia. With a deep passion for tradition and excellence, our mission is to offer customers timeless scents that evoke elegance, spirituality, and cultural richness. Whether you're a connoisseur or new to oud/oudh, Oudh Shop promises a memorable olfactory experience and exceptional customer service with every purchase.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

457 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(457)

41 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This people are scamstars

This people are scamstars. I ordered an item and they gave a reference number from royal mail which never worked at any time even after 10days. The website phone number does not work and even when you email them they do not respond. Prevent shopping from this website.

24 februari 2024
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Nice products, OK dispatch times, Zero customer service

The items I ordered arrived fine, but one item was damaged in the shrink wrapped box, having a cracked top, broken lid and detached spray nozzle. Attempts to contact the company regarding the damaged item have resulted in zero replies despite trying every avenue available (email, telephone, website, Facebook). The other items that weren't damaged are lovely and smell great.

28 december 2023
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Shaky start...

I had a bit of difficulty with my order, it took just under 4 weeks to come (ordered on 24th November, finally arrived today 21st December) I sent 2 emails to the seller but they don't seem to respond to them. I found phoning to be the best way to contact them. The first time I rang them they didn't pick up and there's no answerphone either, but they did ring me back that evening and said they would look into my order, I didn't hear anything more for a few days so I rang again and this time the lady answered the phone, was very apologetic and said she would send it out that day, it then arrived 2 days later (today) I'm happy with my purchase and the price I paid for it but not really sure what happened to make my order so late. Things happen though and it's a busy time of year so I may try them again and see if things run more smoothly next time.

21 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Oudh Shop

Svar från Oudh Shop

We heard you!!! Thank you for sharing your feedback and for your patience. We sincerely apologise for the delay and inconvenience caused with your previous order. We’ve listened to your concerns and have since improved our system — all orders are now dispatched via Royal Mail Tracked 24 (1-day shipping) for faster delivery. We’ve also added a dedicated phone line and ensure prompt email responses to provide a smoother experience. We truly appreciate your understanding and hope to serve you better next time.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Slow Delivery

Order process/system was good. The delivery commitment was second class via Royal Mail. Had an update from the Oudh Shop to say it was shipped on 30 Nov but parcel didn’t arrive till 8 December. The www address is for the Uk but think they may be located off shore.
The products are nicely packaged but don’t know how nice the scents are until they are opened at Christmas!

28 november 2023
Logotyp för Oudh Shop

Svar från Oudh Shop

We heard you! Thank you for your feedback and for shopping with us. We sincerely apologise for the delay you experienced with Royal Mail. We’ve now upgraded our shipping service to Royal Mail Tracked 24 (1-day delivery) to ensure faster and more reliable service. We’re a UK-based company, and all orders are dispatched directly from our UK fulfilment centre. We’re glad you liked the packaging and hope you’ll enjoy the fragrances once opened.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

delivery

We ordered and it said that it would reach to us in 3-4 working days and it came extremely late - almost a week later. packaging was good but delivery was extremely disappointing

24 november 2023
Logotyp för Oudh Shop

Svar från Oudh Shop

We have upgraded our delivery!!! Thank you, A.D., for your feedback and for giving us a try. We’re very sorry your order arrived later than expected. We’ve since improved our delivery process — all orders are now sent via Royal Mail Tracked 24 (1-day delivery) for faster service. We’re glad you were pleased with the packaging and appreciate your patience as we continue to improve.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer