Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SVINDEL - Import via Aliexpress Køb IKKE noget der. Alle varer køber de blot på Aliexpress og de lever ikke op til hverken lovet kvalitet eller pris. Kundeservice svarer efter 2 måneder via mail at... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kan på ingen måde anbefale denne webshop. Fik et par (ønskede) sko i julegave, desværre bestilt i en forkert farve. Kontaktede Ortorex ang. returnering og bestilte skoene i den ønskede farve aller... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I virkeligheden vil jeg ikke give dem en eneste stjerne. Man skal lede længe efter så ringe kundeservice!!! Der går uendelig længe før de sender og man modtager sin ordre. Jeg nåede så at rejse på en... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Et firma uden kundeservice, ganske enkelt en elendig oplevelse. Kan på ingen måde anbefale andre at handle her. Jeg skulle selv have kigget forbi her på trustpilot, så havde alarmklokkerne nok ringet.... Se mer

1,5

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

84 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Kina produkter…

Vare direkte fra Kina uden anvisninger eller andet godkendelse..
Dog leveret efter 10 dage.

Disse vare kan man lige så godt selv købe på Shein..

12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I virkeligheden vil jeg ikke give dem…

I virkeligheden vil jeg ikke give dem en eneste stjerne. Man skal lede længe efter så ringe kundeservice!!! Der går uendelig længe før de sender og man modtager sin ordre. Jeg nåede så at rejse på en måneds ferie og kunne derfor ikke hente pakken efter over 3 ugers venten. Herefter rykker de for at jeg trods info omkring min ferie at jeg henter pakken. Nu skal vi så slås om refundering af pengene!! Kan man få fat i dem - næ der er automatisk svar på deres kundeservice nummer!!!!

4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg har aldrig modtaget min vare selvom…

Jeg har aldrig modtaget min vare selvom jeg har betalt for den: Jeg har bestilt en brystpumpe, som jeg aldrig har modtaget. Da jeg kontaktede Ortorex skrev de, at jeg selv skulle spørge rundt i mit nabolag om nogle havde fået den og hvis ikke, så skulle jeg kontakte Dao, der havde leveret pakken. Det gjorde jeg og Dao kunne oplyse mig om, at de havde fået en anden adresse end min, de skulle levere den til. Jeg har bedt Ortorex om at få mine penge tilbage, da jeg jo har betalt for et produkt, jeg aldrig har modtaget, men nu svarer de mig pludselig ikke længere...

5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har købt en pude jeg aldrig har…

Har købt en pude jeg aldrig har modtaget, pengene blev dog trukket med det samme. Har gentagne gange forsøgt at kontakte kundeservice, uden held. Har sendt flere mails der ikke er besvaret. Kan kun give de dårligste anmeldelser!!!! Lad være at købe noget her🙏🏻

2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det er det vildeste scam

Det er det vildeste scam, køb ALDRIG noget der fra. Kunne jeg give minus stjerne havde jeg gjort det. Købte et produkt der ikke virkede og de vil ikke sende en retur lable, men beder mig om at afprøve produktet igen og igen selvom jeg har gjort det. Det er tydeligt at det er AI man skriver med og ikke en person. Det har nu stået på i snart to måneder og nu påstår de at deres producent har vurderet produktet og ikke mener at der er noget galt, selvom jeg stadig har produktet. Det er det vildes scam!

1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Overpris for en simpel pude

Jeg købte en pude til nyfødte. Puden kom direkte fra Kina og har ingen mærkat, så det er umuligt at vide, hvad den er lavet af, og hvordan den skal vaskes. Den er også ret simpel. Jeg har helt klart betalt overpris for den, da man sandsynligvis kan købe den for det halve eller mindre i en anden kinesisk butik.

10 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fup firma

Bestilte 3 par sko i størrelse 48, får tilsendt 3 pakker med 1 par sko i hver, men kun det ene par er i størrelse 48, et par i størrelse 44 og et par i størrelse 45.
Har skrevet på mail men de svarer aldrig.
Har set at andre har forsøgt at få byttet eller få pengene igen, med det er ikke muligt.

Så HOLD jeg væk fra dette fupfirma.

9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolut bare skrald

Absolut bare skrald. Min fejl ikke at orienteret mig på trustpilot inden køb.
Overbevisende hjemmeside, købte et ankelbind til en svær forstuvning. Men det er slet ikke beregnet til brug.
Udover det, lang responstid og levering.

10 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Glemte at læse på trustpilot inden jeg…

Glemte at læse på trustpilot inden jeg bestilte.
Bestilte en køledyne. Den er kommet direkte fra Kina.
Alle indlægssedler er på kinesisk.
Så ikke nemt af se hvad man har købt og hvad det indeholder.
Der handler vi ikke igen, så kunne vi lige så godt handle direkte på TEMU, til langt billigere pris, hvis man er ligeglad med de forskellige stoffer.
Men gider ikke sende retur, da man her inde kan se, det det ikke giver mening

9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fup site

Fup site! Det er ikke et dansk firma. Domainet er registreret i Riga (i et lejlighedskompleks). Alle deres varer kommer fra Kina. De siger de har lager i Danmark men det passer ikke. Du betaler i danske kroner men betaler valutagebyr? - en anden ting der viser det ikke er dansk.

30 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pas på Hold jer væk

Pas på Hold jer væk ! Gir sig ud for at være et dansk firma men det er fup
Købte sko til 200kr og måtte betale over 200kr i retur-forsendelse da varen skulle sendes til Polen
Har efter 3 uger ikke fået mine penge retur så de er nok tabt Det var en dyr og dårlig oplevelse

6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Please don’t buy on this shop.

Please don’t buy on this shop.. they are SCAM the things came from china and very CHEAP.. aside from that missing two items in delivery. I ordered more than 1,000kr. And lack of two items which cost 310kr. SCAM SCAM SCAM.. and no reply at all on their email.

5 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alixpress varer

Efter bestilling og de trækker pengene med det samme modtager jeg tracking nr. Det står det at tage 14 dage i levering hvilket undrede mig. Da varen bliver leveret i pakke center står der pakke fra alixpress. Så jeg har betalt 300kr for noget der koster næsten ingenting i kina

24 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sender ikke varen

Sender ikke varen. Beløbet blev trukket med det samme og jeg modtog hverken ordrebekræftelse eller forsendelsesnummer

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg har aldrig givet en anmeldelse på…

Jeg har aldrig givet en anmeldelse på trustpilot før, men den her oplevelse er så dårlig at jeg føler jeg bliver nødt til det. Bestilte nogle høretelefoner, som absolut ikke virker på nogen måde. Skriver til kundeservice som skriver at jeg ikke kan få refunderet mine penge ifølge deres “30 dages prøveperiode”. Jeg nævner at jeg udover at have kontaktet dem om en refundering inden for deres 30 dages prøveperiode, også har ret til at få pengene refunderes jvf. Dansk reklamationsret som gælder i to år. Dette ignorere de fuldstændig og referer igen tilbage til at der (på den dato de svarer på min mail) er gået mere end 30 dage siden varen blev modtaget og de derfor ikke kan refunderer pengene. Jeg kan se at det ikke er første gang de har gjort kunder utilfredse, og jeg ville ønske, at jeg havde kigget på trustpilot før jeg handlede.

1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hæver pengene, men ingen vare

Jeg bestilte en vare for 14 dage siden. Pengene blev trukket dagen efter, samtidig med at jeg modtog en besked om, at varen var afsendt fra lageret.
Hjemmesiden ser ud til at være dansk, men ved nærmere eftersyn kan man se, at firmaet er hjemmehørende i Polen. Da jeg modtog track and trace på pakken, kan jeg så se, at den sendes fra Kina. Det er jeg rimeligt irriteret over, da jeg ellers aldrig køber fra kinesiske sider. Slet ikke et stykke tøj, som det her er.
I går kan jeg se på track and trace, at der er sendt mail til modtager af pakken (mig), om at pakken kan hentes. Den mail har jeg bare ikke modtaget (og de har den rigtige mailadresse).
Så jeg går ud fra, at jeg ikke får min vare, selvom de har hævet pengene. Ganske enkelt et fup firma😡

10 maj 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer