Kauf in Ordnung auf rechnung über Klarna aber die Rückabwicklung.....von nicht eingehaltenen Abholtermin über mehrfache Verständlichkeitsprobleme was genau abgeholt werden soll und in welchem Zustand... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ich bin wirklich total begeistert! Ich überlege ernsthaft, mir noch eine zweite davon zu holen für das Gästebett, weil sie einfach so unglaublich bequem ist. 😍 Sie ist super weich, aber trotzdem stüt... Se mer
Företaget har svarat
Ich bin mit meiner Origin Hybrid Matratze sehr zufrieden. Die Matratze bietet einen hohen Liegekomfort, und seit der ersten Nacht schlafe ich deutlich besser. Die Bestellung und Lieferung verliefe... Se mer
Företaget har svarat
Wir sind mit der Abwicklung und dem Produkt sehr zufrieden. Wir haben mehrere Matratzen Fest (H4) für alle Familienmitglieder bestellt und schlafen seither viel tiefer. Am Morgen ohne Rückenschmerzen... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Origin Matratze entwickelt hochwertige Matratzen mit einem klaren Fokus auf Ergonomie, Komfort und langlebige Qualität. Durch die Kombination moderner Materialien, gezielter Zonenunterstützung und atmungsaktiver Konstruktionen sorgen unsere Matratzen für eine optimale Körperausrichtung und spürbare Druckentlastung. Dank unseres Direktvertriebs ohne Zwischenhändler können wir durchdachte Schlaflösungen zu fairen Preisen anbieten, ohne Kompromisse bei Qualität oder Verarbeitung einzugehen. Origin Matratze steht für ehrlichen Schlafkomfort, entwickelt für erholsame Nächte und nachhaltiges Wohlbefinden.
Kontaktuppgifter
Altmarkt 10 b/d, 01067, Dresden, Tyskland
- +491588 8657491
- info@originmatratze.de
- originmatratze.de
4,2
Bra
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Svar från Origin Matratze
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Produkt hält, was es verspricht – genau das ist unser Anspruch. 😊
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte!
Origjn Matratze Team
Super comfortable !!
16 december 2025
Svar från Origin Matratze
Liebe Julia,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie unsere Matratze als so komfortabel empfinden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin traumhaft bequeme und erholsame Nächte!
Origjn Matratze Team
Svar från Origin Matratze
Liebe Martina,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Topper so zufrieden sind. 😊
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte!
Origjn Matratze Team
Svar från Origin Matratze
Sehr geehrter Herr Klotz,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde und Sie bisher keine Informationen erhalten haben. Wir können gut verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend das für Sie ist, insbesondere wenn man auf eine wichtige Lieferung wartet.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@originmatratze.de
und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Unser Support-Team wird Ihren Auftrag umgehend prüfen und Ihnen schnellstmöglich ein Update geben.
Vielen Dank für Ihre Geduld, wir kümmern uns darum.
Origjn Matratze Team
Svar från Origin Matratze
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Matratze zufrieden sind und einen angenehmen Schlaf genießen. 😊
Ihr Feedback bedeutet uns bei Origin Matratze sehr viel. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte!
Schnelle Lieferung...aber dann
Schnelle Lieferung. Matratze gefält aber nicht. Jetzt warte ich seit 30 Dezember 2025 das die Matratze abgehohlt wird und ich mein Geld zurück bekomme. Mails werden beantwortet mit "wir geben uns Mühe". Ich hatte bis Heute, 12 Februar 2026 Geduld und Verständnis, aber das habe ich jetzt nicht mehr.
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Origin Matratze
Sehr geehrter Herr Crasborn,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ablauf unzufrieden sind.
Wir haben Ihren Fall nochmals geprüft. Laut unserem System haben Sie das Rücksendeformular am 13. Januar ausgefüllt. Seitdem arbeiten wir kontinuierlich an der Organisation der Abholung Ihrer Matratze.
Zusätzlich haben wir Ihnen eine schnellere Alternative angeboten – die Abholung als Entsorgungslösung, damit Ihr Anliegen und die Rückerstattung schneller bearbeitet werden können. Dieses Angebot wurde jedoch von Ihnen abgelehnt.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihnen alle verfügbaren Optionen angeboten haben, um die Abholung schnellstmöglich zu ermöglichen und die Rückerstattung abzuschließen. Sobald wir hier eine gemeinsame Abstimmung erreichen, kann der Prozess deutlich beschleunigt werden.
Unabhängig davon arbeiten wir aktuell weiterhin daran, Ihre Anfrage final abzuschließen.
Vielen Dank für Ihre Kooperation.
Super netter Kundenservice
Super netter Kundenservice. Man bekommt sehr schnell geholfen. Meist noch eine Antwort am selben Tag.
28 januari 2026
Svar från Origin Matratze
Liebe Anna,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und die freundlichen Worte! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und schnelle Unterstützung erhalten haben. Genau das ist unser Ziel bei Origin Matratze – Ihnen jederzeit unkompliziert und so rasch wie möglich weiterzuhelfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Ihr Origin Matratze Team
Die Abwicklung hat hervorragend…
Die Abwicklung hat hervorragend geklappt und die Matratze macht einen guten Eindruck
1 februari 2026
Svar från Origin Matratze
Lieber Herr Auster,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Abwicklung reibungslos verlief und die Matratze einen guten Eindruck macht. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte!
Ihr Origin Matratze Team
Schnelle und pünktliche Lieferung
Schnelle und pünktliche Lieferung, einfaches auspacken…
21 januari 2026
Svar från Origin Matratze
Lieber Rolf,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen und pünktlichen Lieferung sowie dem einfachen Auspacken Ihrer Origin Matratze zufrieden sind. Genau so soll das Erlebnis für unsere Kunden sein!
Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte und stehen bei Fragen jederzeit gern zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Origin Matratze Team
Gutes Preis/Leistungsverhältnis
Schnelle Antwort auf Mail. Die Lieferung kam früher als erwartet.
Die Matratze macht einen guten Eindruck. Ich habe die Variante hart, sie ersten Nächte sind erstmal ungewohnt.
Das auspacken war recht einfach.
21 januari 2026
Svar från Origin Matratze
Liebe Nicole,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Lieferung und dem einfachen Auspacken zufrieden sind. Dass sich eine neue Matratze – besonders in „hart“ – anfangs ungewohnt anfühlt, ist ganz normal. Wir wünschen Ihnen bald viele erholsame Nächte!
Herzliche Grüße
Origin Matratze Team
🚀🚀🚀🚀Super 😍😍👍🏻
22 januari 2026
Svar från Origin Matratze
vielen Dank für die super Bewertung und die tollen Emojis! 😍👍
Es freut uns riesig, dass Sie mit Ihrer Origin Matratze rundum zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte!
Herzliche Grüße
Origin Matratze Team
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Nun muss die Matratze noch zeigen was sie kann
29 januari 2026
Svar från Origin Matratze
Hallo Peter,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir sind überzeugt, dass die Matratze Sie auch in Sachen Komfort begeistern wird und wünschen Ihnen viele erholsame Nächte!
Herzliche Grüße
Origin Matratze Team
Svar från Origin Matratze
Hallo Roland,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Matratze als auch mit der Lieferung so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und komfortable Nächte!
Herzliche Grüße
Origin Matratze Team
Ich fande die Zusammenarbeit sehr…
Ich fande die Zusammenarbeit sehr angenehm. Sobald ich Fragen hatte wurden diese direkt gelöst. Würde ich gerne immer wieder machen!
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Origin Matratze
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie die Zusammenarbeit mit uns als angenehm empfunden haben und Ihre Fragen schnell geklärt werden konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
Schlaf macht wieder Spaß
Die neuen Matratzen sind zwar 8 cm flacher als unsere alten,aber es liegt sich gut darauf.
21 januari 2026
Svar från Origin Matratze
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass der Schlaf wieder Spaß macht und Sie mit Ihren neuen Matratzen zufrieden sind, auch wenn diese etwas flacher als Ihre alten sind. Wir hoffen, dass sie Ihnen weiterhin komfortable und erholsame Nächte bescheren!
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Svar från Origin Matratze
Thank you so much for your kind words! 😊 We’re thrilled to hear you’re enjoying your pillow and really appreciate your recommendation.
Super Matratze
Super Matratze
Alles perfekt von der Bestellung einschließlich Anlieferung. Sehr gute Liegequalität, würde sie sofort wieder kaufen.
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Origin Matratze
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass alles von der Bestellung bis zur Lieferung reibungslos geklappt hat und Sie Ihre Matratze genießen.
Es bedeutet uns viel, dass Sie sich vorstellen könnten, wieder bei uns zu kaufen. Wir hoffen, dass Sie weiterhin viele erholsame Nächte damit verbringen.
Mit freundlichen Grüßen
Origin Matratze
Svar från Origin Matratze
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so gut schlafen und Ihre Matratze genießen. 🌙✨
I had a very positive experience with Origin Matratze
I had a very positive experience with Origin Matratze. The website is clear and easy to navigate, and all important information about the mattress materials, firmness, and suitability for different sleeping positions is explained in a transparent way.
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Origin Matratze
Hi Muhammad,
thanks so much for your great review ⭐⭐⭐⭐⭐
We’re happy to hear you found our website clear and helpful. Enjoy many comfortable nights ahead!
Best,
Origin Matratze Team
Alles meaga gelaufen
Die Lieferung war der gesamte Bestellablauf war super. Dir Matratzen sind auch super bequem.
14 januari 2026
Svar från Origin Matratze
Hallo Sebastian,
vielen Dank für dein positives Feedback
Schön zu hören, dass die Lieferung und der gesamte Bestellprozess so gut geklappt haben und du den Komfort unserer Matratzen genießt.
Wir wünschen dir weiterhin angenehme und erholsame Nächte!
Beste Grüße
Origin Matratze Team
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