Un excelente trato recibido por la Señorita Noa que resolvió todas nuestras dudas y nos aconsejo y ayudó a adquirir nuestro nuevo traje de aguas abiertas. Destacar su gran conocimiento del producto... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Combinaison VITALIS achetée en avril 2024. Apres une dizaine de sortie en mer, j'ai remarqué l'apparition d'un accroc sur ma combinaison. Apres avoir contacté le SAV de Orva, on m'a répondu sous 2h e... Se mer
Företaget har svarat
Awful customer service. Despite offering a warranty, Orca do not honour it. For example a purchase of neoprene hammers in March 2025 began to come apart at the seams three months later. Photographs... Se mer
Leider super schlechte Qualität. nach nur 12x gehen die Nähte auf. Wir bereuen den Kauf. Ich als ehemalige Leistungsschwimmerin weiss auch, wie man solche Anzüge richtig anzieht. Kundenservice war auc... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
En Orca diseñamos ropa y complementos de máxima confianza en el agua. Con un historial de diseño de trajes de neopreno de alto rendimiento para triatletas desde 1995, nuestro compromiso inquebrantable con la ropa y complementos de natación avanzados e innovadores te permite ir más allá de tus límites. Ya sea compitiendo en un triatlón o nadando para superarte a ti mismo, nuestras prendas están diseñadas para satisfacer tus necesidades incluso en las condiciones más exigentes.
Kontaktuppgifter
Polígono Goitondo, 2, 48269, Mallabia, Spanien
- +34699157398
- info@orca.com
- orca.com
3,0
Medel
25 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Knowledgeable staff
The Orca team has been extremely helpful in answering all my emails about finding an appropriate wetsuit for open water. I was travelling to London from Europe and wanted to find a store there, so they pointed out two stores. My time was limited. So the team helped me out in finding out all the information I needed prior going to actually try on a wetsuit. In this way I knew what I was looking for with respect to model, size, thickness and based on the temperature of the water in my country. They seem to have great expertise. My questions were answered and explained in detail within a few of hours. The option of posting from Spain to London was also made clear, which is good to know for future orders.
15 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Orca
Thanks for your review Maria, we are delighted that our explanatios have been useful to you and we hope that you enjoy your wetsuit for a long time.
Great customer service!
I have experienced a great customer service!
The shop I have bought my new wetsuit from went offline, but Orca did kindly exchange the wetsuit to the correct size for me. I am more than pleased. The quality of the wetsuit is very good as well!
13 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Orca
Thanks for the review David, we are delighted to have helped you and we hope you enjoy your wetsuit for a long time.
Leider super schlechte Qualität
Leider super schlechte Qualität. nach nur 12x gehen die Nähte auf. Wir bereuen den Kauf. Ich als ehemalige Leistungsschwimmerin weiss auch, wie man solche Anzüge richtig anzieht. Kundenservice war auch mangelhaft. Wir wurden dafür verantwortlich gemacht, dass Nähte aufgehen; wir waren Schuld, dass das Material richtig dünn wurde nach nur 12x. Wir haben immer Handschuhe getragen und auch der Anzug war in der richtigen Grösse. Klares Ungenügend . Wir gehen wieder zurück zu Arena
30 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.